【LINEでEC】LINE内でネットショップ開設ができるLea（レア）の機能と活用方法を開発元が徹底解説します

▼本記事の内容は動画でもご覧いただけます▼

この記事では、LINEを使ってネットショップを低コストで始められるサービス「Lea」の特徴と、実際の活用事例を詳しく解説します。

店舗を持つ事業者から、ECを新たに始めたい方まで、すぐに使えるヒントが詰まっています。

ぜひ最後まで読んでみてください。

このチャンネルでは、公式LINEの運用データ2,000件以上をもとに、LINEマーケティングの実践的な知見を発信しています。

「なんとなくLINEを使っているけど、本当に効果が出ているのかわからない…」

そんな担当者に向けて、現場のリアルなデータに基づいた解説を提供。

開封率・友だち追加・配信設計など、公式LINE運用にまつわるノウハウを、数字の裏付けとともに学べます。

そして現在、LINE構築者向けの実践資料としてデータ管理シートを無料公開中。

ぜひ、下のリンクから公式LINEに登録して受け取ってください。

▼当社で使っているデータ管理シート配布中▼

【公式LINE特典内容】
▼データ管理シートの内容はこちら▼

• ✅LINEアプリ活用事例集

• ✅LINE開発する時の予算や採用ガイド

• ✅エンジニア採用求人文章テンプレ

• ✅LINE構築発注時に確認すべきチェックリスト

• ✅最小限のコストで公式LINEを活用するポイント

株式会社INFLUの無料相談

また、株式会社INFLUでは無料相談を受け付けています。

ご希望の方は、こちらのLeaのサイトからお気軽にご連絡ください。

「noteを見た」とひと言添えていただければ、無料でお話をお聞きします。

▼無料相談のお申し込みはこちら▼

ECを始めたくても始められない、その理由

良い商品はある。売りたい気持ちもある。

それでもECに踏み出せない事業者が多いのは、コストの壁があるからです。

ECサイトを自社で構築しようとすると、サイト制作だけで数百万円かかることがあります。

さらに、楽天やAmazonといったECモールに出店する場合でも、モールの手数料・広告費・配送料がかさみ、利益がほとんど残らないという現実があります。

「売上は上がっているのに、手元にお金が残らない」という状況に陥りやすいのがECの構造的な課題です。

良い商品を持っているのに、スタートできない。

そんな事業者のために生まれたのが、LINEを使ったネットショップサービス「Lea」です。

Leaとは何か

Leaは、LINE公式アカウントを使ってネットショップを手軽に始められるサービスです。

累計1,300社以上が導入しており、店舗でのLINE活用やEC展開に広く使われています。

LINE社公認のマーケットプレイスアプリという点も、信頼性の高さを示しています。

Leaの基本スペック

▼ 料金体系

• 月額：3,000円

• 決済手数料：決済会社3.6% ＋ Lea1.4% ＝ 合計5%

▼ 構築のスピード

• 最短2週間でスタート可能

• 商品登録・ショップ設定・配送設定・リッチメニュー作成で完成

• Webの知識があれば自分で構築も可能

通常のECサイト構築と比べて、コストもスピードも圧倒的に優れています。

初期投資を最小限に抑えながら、本格的なネットショップを立ち上げられるのがLeaの最大の魅力です。

通常のECサイトとLINE ECの決定的な違い

ECサイトとLINEを使ったECでは、お客様との関係性に大きな違いがあります。

通常のECサイトの限界

通常のECサイトでは、お客様がサイトを訪れて購入しなかった場合、その後の接点はゼロになります。

次に来てもらえるかどうかは、完全にお客様任せです。

カゴ落ちが発生しても、それきりになってしまうことがほとんどです。

LINE ECならではの強み

LINE ECの場合、お客様はまず友達追加をしてからショップにアクセスします。

購入しなかった場合でも、LINE経由でその後もメッセージを送ることができます。

▼ LINE ECで実現できること

• 取りこぼしたお客様へのプッシュ配信で初回注文率を向上

• 検討中のお客様からのLINE問い合わせに対応し、成約につなげる

• 購入後もプッシュ配信でリピートを促進

友達追加さえしていただければ、ブロックされない限りずっと接点を持ち続けられます。

これが、通常のECサイトにはないLINE ECの決定的な強みです。

Leaの2つの販売パターン

Leaには、事業スタイルに合わせた販売パターンがあります。

店頭受け取り機能

実店舗を持つ事業者に特に人気なのが、店頭受け取り機能です。

LINE上で注文を受け、商品を次回の来店時に受け取ってもらう仕組みです。

この機能がリピートに与える効果は大きく、次回予約の獲得ツールとしても機能します。

新商品をLINEでPRして購入してもらい、店頭受け取りの予約を入れてもらう。

これだけで、来店の理由が一つ増えることになります。

物販と予約獲得が同時に実現できるのが、店頭受け取り機能の一石二鳥な魅力です。

オンライン配送

もちろん、通常のオンライン配送にも対応しています。

店舗の売上は来店してもらわないと作れないという構造的な限界があります。

しかしLeaを活用してオンライン販売を組み合わせることで、来店がなくても売上を積み上げることができます。

店舗売上とオンライン売上の両軸で事業を成長させることが可能です。

Leaを使った実際の活用事例

ここからは、実際にLeaを活用して成果を出した事例を紹介します。

事例1：精肉販売事業者

BASEでECサイトを運営していたが、リピート購入が課題だった事業者の事例です。

Leaを導入することで、購入者がLINEに留まり、プッシュ配信でリピートを促す仕組みができました。

さらに店頭受け取り機能を活用して、お店への再来店にもつながっています。

Leaはカゴ落ち率の低さでも知られており、それが注文率の高さに直結した成功要因の一つです。

事例2：ケーキ・焼き菓子販売事業者

繁忙期のクリスマス商戦に向けた予約管理の効率化に成功した事例です。

もともとは紙ベースで注文を受け、整理券を渡して受け渡し日時を案内するというオペレーションを行っていました。

Leaを導入後は、LINE内で予約・支払いまで完結できるようになりました。

▼ 導入によって改善されたこと

• 来店時のオペレーション時間を大幅に削減

• 受け渡しがスムーズになり、1件あたりの対応コストが低下

• LINE内にリストを蓄積することで、次の販売時期の案内を低コストで実施

広告費の削減にもつながったという報告も届いています。

事例3：海産物の通販事業者

季節に合わせて期間限定で販売したいというニーズを持つ事業者の事例です。

常時ECサイトを運用するほどではなく、旬のタイミングだけ販売できる手段を探していました。

Leaの気軽に使えるという特性がニーズにマッチし、導入。

期間限定の販売として実施したところ、LINE内が盛り上がり、注文率が高く一気に売上が上がったという結果になりました。

事例4：ECモールで販売していた事業者

ECモールを活用しつつ、限定販売をしたいという課題を持っていた事業者の事例です。

モールでの限定販売は競合が多く、広告費をかけないと既存のお客様へのプッシュも難しい状況でした。

LINEにお客様を集め、LINE限定商品として販売することで売上アップを実現しました。

加えて、電話で受けていた注文をLINEに切り替えることで、電話対応業務がゼロになり業務効率化も達成しました。

売上アップと業務効率化の2つが同時に実現した事例です。

事例5：お弁当販売事業者

ピークタイムにどれだけ事前注文を取り、スムーズに受け渡しできるかが課題だった事業者の事例です。

Leaを使って注文から受け渡しまでを自動化することで、注文番号を見せるだけで商品を渡せる仕組みが完成しました。

▼ 実現できたこと

• 待ち時間ゼロでの商品受け渡し

• 少人数でのお弁当屋運営

• 売上アップと人件費の最適化を同時達成

お客様が注文まで自分で完結してくれるため、スタッフの負担が大幅に減りました。

Leaはこんな事業者に向いている

ここまでの事例を踏まえて、Leaが特にマッチする事業者のパターンを整理します。

▼ Leaが向いている事業者

• ECモールで販売していて、LINEも活用したい方

• 実店舗でDX化・業務効率化を進めたい方

• 少人数でオペレーションをうまく回す仕組みが欲しい方

• コストを抑えてECをスタートしたい方

• 季節や期間限定で販売したい商品を持っている方

LINEのECという市場はまだ新しく、今から始める事業者にとって大きなチャンスがあります。

ただし、目的を持って導入しないと効果が出ません。

「何のためにLeaを使うのか」を明確にしてから導入することが、成功の前提条件です。

まとめ

今回のポイントをまとめます。

1. Leaの特徴は「手軽さ」と「オペレーションの効率化」：
   月額3,000円・最短2週間でスタートできる手軽さが最大の魅力です。注文に関わるオペレーションが一気に楽になり、業務負担の削減にも直結します。

2. Leaの販売パターンは2つ：
   店頭受け取り機能とオンライン配送、それぞれの事業スタイルに合わせて選べます。

3. 実際の活用事例は5つ：
   肉の惣菜販売・ケーキや焼き菓子の販売・海産物の期間限定販売・酒屋・弁当販売と、業種を問わず幅広く成果が出ています。

4. ECサイトを始めるならLeaがおすすめ：
   LINEを活用した集客・業務効率化・少人数で回る仕組みづくりが一つのサービスで実現できます。

良い商品があるのにECを始められていない方にとって、Leaは最もコストを抑えてスタートできる現実的な選択肢です。

2週間の無料トライアルを使って、まず使用感を確かめてみてください。

それが、LINE ECへの最初の一歩になります。

株式会社INFLUの無料相談

店舗の公式LINE活用について、さらに詳しく知りたい方は、株式会社INFLUの無料相談をご利用ください。

焼肉事業も展開している弊社だからこそ、店舗経営者の立場に立ったアドバイスができます。

あなたの店舗に合わせた最適な活用方法を、プロフェッショナルが直接アドバイスいたします。

無料相談をご希望の方は、こちらのLeaのサイトよりお気軽にご連絡ください。その際、「noteを見た」と一言添えていただければ、無料相談に応じます。

▼無料相談のお申し込みはこちら▼