たった10分でできる！ソーシャルスタイル診断で自己分析する方法

ソーシャルスタイル診断とは？4つのタイプで自分を知る

人間関係やコミュニケーションにおける悩みは尽きないものです。
「なぜあの人とは話が合わないのだろう」「どうすれば相手に自分の考えが伝わるのだろう」と感じたことはありませんか？

そんな悩みを解決する手がかりとなるのが「ソーシャルスタイル診断」です。
この診断方法を使えば、自分自身の行動パターンや性格特性を客観的に理解でき、さらには相手との関係構築にも役立てることができます。

ソーシャルスタイル理論は、1968年にアメリカの産業心理学者デビッド・メリル氏が提唱したコミュニケーション理論です。
人の言動を「自己主張性」と「感情表現性」という2つの軸で分類し、4つの基本的なソーシャルスタイルに分けて考えます。

この記事では、たった10分でできるソーシャルスタイル診断の方法と、診断結果を日常生活やビジネスシーンでどのように活かせるのかについて詳しく解説します。
自分自身を知り、より良いコミュニケーションを目指しましょう。

ソーシャルスタイル理論の基本を理解しよう

ソーシャルスタイル理論は、1960年代にアメリカの心理学者デビッド・メリルとロジャー・リードによって開発されました。
この理論は、人々の行動パターンを「自己主張性」と「感情表現性」という2つの軸で分類するものです。

2つの軸で人の行動を分類

ソーシャルスタイル理論では、人の行動パターンを次の2つの軸で分類します：

• 自己主張性の軸：自分の意見を主張するか、聞く側に回るか

• 感情表現性の軸：感情が表に出やすいか、抑える傾向が強いか

これら2つの軸を組み合わせることで、4つの基本的なソーシャルスタイルに分類されます。
ソーシャルスタイルは「人の言い方や感情表現の傾向を組み合わせて、人の言動を4つのスタイルに分類する」ものだとされています。

4つの基本スタイル

2つの軸を組み合わせることで、以下の4つの基本スタイルに分類されます：

1. ドライビング（Driving）：自己主張が強く、感情表現は控えめ

2. エクスプレッシブ（Expressive）：自己主張が強く、感情表現も豊か

3. エミアブル（Amiable）：自己主張は控えめで、感情表現は豊か

4. アナリティカル（Analytical）：自己主張は控えめで、感情表現も控えめ

これらのスタイルは、優劣をつけるものではなく、それぞれに長所と短所があります。
重要なのは、自分のスタイルを知り、相手のスタイルに合わせたコミュニケーションを取ることで、より良い人間関係を構築できるということです。

4つのソーシャルスタイルの特徴を詳しく知ろう

それでは、4つの基本スタイルについて、それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。
自分や周囲の人がどのタイプに当てはまるのか、考えながら読み進めてみてください。

ドライビング（Driving）タイプの特徴

ドライビングタイプは、自己主張が強く、感情表現は控えめな人です。
以下のような特徴があります：

• 合理的に物事を達成していく傾向にある

• プロセスよりも結果を重視するビジネスライクな性格

• 決断力に優れており上昇志向も高い

• やや固い言葉を使って無駄な話を多くしない

• 人によってはぶっきらぼう、衝突が多いタイプと見られることもある

ドライビングタイプは経営者に多いといわれています。
戦国武将に例えると織田信長、ドラえもんのキャラクターに例えるとジャイアンのようなタイプです。

エクスプレッシブ（Expressive）タイプの特徴

エクスプレッシブタイプは、自己主張が強く、感情表現も豊かな人です。
以下のような特徴があります：

• 声や態度、感情などを大きく表現する

• 仕事においては効率や成果よりも人間関係を優先する傾向がある

• 雰囲気を明るくできるムードメーカー的な存在

• 流行や話題性にも敏感

• チームに新しいメンバーが入ってきても問題なくコミュニケーションが取れる

• 自ら先頭に立って人を率いる傾向がある

戦国武将で例えると豊臣秀吉、キャラクターで例えるとドラえもんのようなタイプです。

エミアブル（Amiable）タイプの特徴

エミアブルタイプは、自己主張は控えめで、感情表現は豊かな人です。
以下のような特徴があります：

• 相手の意見に身を傾け、自分が注目されるよりも全体の調和を重視する

• 親しみやすい雰囲気を持っている

• ソフトな話しぶりで柔らかい言葉を使う

• 周囲を励ましたりサポートしたりすることが得意

• 優柔不断な一面もある

• マメに情報を共有して「チーム力」を支える

このタイプは日本人に多いといわれています。
ドラえもんのキャラクターではのび太くん、戦国武将では徳川家康がこのタイプです。

アナリティカル（Analytical）タイプの特徴

アナリティカルタイプは、自己主張も感情表現も控えめな人です。
以下のような特徴があります：

• 時間やデータ、事実を重んじる傾向にあり、理路整然としている

• 会議でも進んで発言することはなく、どちらかといえば冷静に話を聞いているタイプ

• ゆっくりと順序だてて話すことが得意

• 自分の中でじっくり物事を考え、感情に振り回されず物事の本質を見抜く力を持っている

戦国武将では明智光秀、ドラえもんのキャラクターではスネ夫に例えられます。

これらの4つのスタイルは、さらに各4つのサブスタイルに分けて16分割されることもあります。
しかし、すべての人がきれいに4つに分かれるわけではなく、2番目に近い性質を持った複合型の人が多いとされています。

たった10分でできる！ソーシャルスタイル診断の方法

ここからは、実際にソーシャルスタイル診断を行う方法をご紹介します。
自分自身のスタイルを知ることは、より良いコミュニケーションを取るための第一歩です。

自己診断で自分のスタイルを知る

まずは簡単な質問に答えて、自分のソーシャルスタイルを診断してみましょう。
以下の2つの質問に答えてみてください：

• 問1. 話し合いの場ではどのように振る舞いますか？

• A: 自分から進んで発言する

• B: 話を振られたら、または順番が回ってきたら話す

• 問2. リラックスした状態のとき、感情が顔に出やすいですか？

• C: 感情が表情に出やすい

• D: 感情は表面にあまり出ない

回答の組み合わせによって、あなたのソーシャルスタイルは以下のように判定されます：

• AとC：エクスプレッシブタイプ

• AとD：ドライビングタイプ

• BとC：エミアブルタイプ

• BとD：アナリティカルタイプ

この簡易診断は、あくまで自己診断の一例です。より詳細な診断を行いたい場合は、オンライン上の診断ツールや専門家による診断を受けることをおすすめします。

他者からの評価で客観的に知る

自己診断だけでなく、他者からの評価も重要です。
自分が思う自分と、他者から見た自分には違いがあることがあります。
「相手に誤解される」「いつも本来の自分を認めてもらえない」といったトラブルは、相手の見る姿と自分の認識がずれている点に原因があることがあります。

上司や同僚、友人など、日頃からコミュニケーションを取る人に、あなたの行動パターンについて率直な意見を聞いてみるのも良いでしょう。

オンライン診断ツールを活用する

インターネット上には、無料で利用できるソーシャルスタイル診断ツールがいくつか存在します。例えば、RESUMYが提供する「ソーシャルスタイル診断」などがあります。

また、企業によっては社員研修の一環としてソーシャルスタイル診断を導入していることもあります。

診断結果の解釈と活用

診断結果が出たら、その特徴をしっかりと理解し、日常生活やビジネスシーンでどのように活かせるかを考えましょう。
自分のスタイルの強みを活かし、弱みを補うことで、より効果的なコミュニケーションが可能になります。

また、診断結果は固定的なものではなく、状況や相手によって柔軟に対応することが大切です。
自分のスタイルを知ることは、自己理解の第一歩であり、コミュニケーション改善のきっかけとなります。

各ソーシャルスタイルに対する効果的なコミュニケーション方法

ソーシャルスタイル理論の真価は、自分のスタイルを知るだけでなく、相手のスタイルを理解し、それに合わせたコミュニケーションを取ることにあります。
ここでは、各スタイルに対する効果的なコミュニケーション方法をご紹介します。

ドライビングタイプとのコミュニケーション

ドライビングタイプは、自分でしっかり物事をコントロールしたいタイプで、他人からむやみやたらに指図されることを嫌います。
このタイプとコミュニケーションを取る際は、以下のポイントが重要です：

• 主導権を相手に渡し、本人に「自分で決めた」と思われるようにする

• 結果を重視した話し方をする

• 要点を簡潔に伝える

• 時間を無駄にしない

例えば、「〇〇について、〇〇さんの意見を聞かせていただけませんか？」「〇〇さんを見習って自分もこの勉強をしています」といった言い方が効果的です。

エクスプレッシブタイプとのコミュニケーション

エクスプレッシブタイプは、流行や新しいことを好む傾向にあり、発想や創造が得意です。
このタイプとコミュニケーションを取る際は、以下のポイントが重要です：

• 明るく活発な雰囲気を大切にする

• 新しいアイデアや可能性について話す

• 社交的な会話から始める

• 視覚的な資料や具体例を用いる

• 時間や予定にルーズになりがちなので、適度にリマインドする

エクスプレッシブタイプは、ドライビングタイプと組み合わせると、新しいアイデアが次々と浮かんでくるという特徴があります。

エミアブルタイプとのコミュニケーション

エミアブルタイプは、協調的で高い共感力を持っています。
このタイプとコミュニケーションを取る際は、以下のポイントが重要です：

• 温かみのある、友好的な雰囲気を作る

• 急かさず、じっくりと話を聞く

• 個人的な関心を示す

• チームワークや協力について強調する

• 衝突や対立を避ける

エミアブルタイプは他人との衝突や激しい意見のぶつかりを避ける傾向にあるため、穏やかな対話を心がけましょう。

アナリティカルタイプとのコミュニケーション

アナリティカルタイプは、黙々と作業を進める職人や、研究者気質を持った人に多いタイプです。
このタイプとコミュニケーションを取る際は、以下のポイントが重要です：

• 論理的で筋道の通った説明をする

• データや事実に基づいて話す

• 相手の専門性を尊重する

• 考える時間を与える

• 感情に訴えかけるような対応は避ける

ミーティングでは、はじめに「目的」や「効果」、「進め方」などを提示して、あとから資料をチェックしてもらう方法が適しています。

ソーシャルスタイル診断をビジネスシーンで活用する方法

ソーシャルスタイル診断は、ビジネスシーンでさまざまな形で活用できます。ここでは、具体的な活用方法をご紹介します。

チームビルディングでの活用

チーム内のメンバーそれぞれのソーシャルスタイルを把握することで、より効果的なチームビルディングが可能になります。
例えば：

• 各メンバーの強みを活かした役割分担

• コミュニケーションスタイルの違いを理解し、チーム内の摩擦を減らす

• 多様なスタイルを組み合わせることで、バランスの取れたチーム編成を行う

例えば、分析力に長けたアナリティカルタイプと直観的に動くエクスプレッシブタイプがうまく手を組めば、バランスのよい効率的なチームになります。

営業・交渉シーンでの活用

営業や交渉の場面では、相手のソーシャルスタイルに合わせたアプローチが効果的です：

• ドライビングタイプの顧客には、結果や効率性を強調した簡潔なプレゼンテーション

• エクスプレッシブタイプの顧客には、新しさや創造性を強調した魅力的な提案

• エミアブルタイプの顧客には、信頼関係を重視した丁寧な対応

• アナリティカルタイプの顧客には、データや事実に基づいた論理的な説明

リクルートマネジメントソリューションズのコラムによると、「自分の提案と相手のニーズが重なれば重なるほど、お互いの納得感が高まる」とされています。
相手のソーシャルスタイルを分析して、相性のよい対応を取ることで、相手に満足感を与えながら自分の望ましい方向に落ち着かせることができます。

リーダーシップとマネジメントでの活用

リーダーやマネージャーは、部下のソーシャルスタイルに合わせたコミュニケーションを取ることで、より効果的な指導や動機づけが可能になります：

• ドライビングタイプの部下には、明確な目標と自律性を与える

• エクスプレッシブタイプの部下には、創造性を発揮できる機会と認知を与える

• エミアブルタイプの部下には、チームの一員としての価値を認め、サポートする

• アナリティカルタイプの部下には、詳細な情報と考える時間を与える

マネジメントのあり方や仕組みは変化していますが、上司と部下のコミュニケーションはまだまだワンパターンになっていることがあります。
一人ひとりの部下のソーシャルスタイルに合わせて、話す順番を変えたり、内容を変えたりするだけで、もっといいコミュニケーションが生まれる可能性があります。

自己成長とキャリア開発への活用

自分のソーシャルスタイルを理解することで、自己成長やキャリア開発にも活かせます：

• 自分の強みを最大限に活かせる職種や役割を選ぶ

• 自分の弱みを補完するスキルを意識的に磨く

• 異なるスタイルの人との協働を通じて、柔軟性を高める

例えば、アナリティカルタイプの人が営業職に就く場合、データに基づいた提案力を強みとしつつ、感情表現や自己主張のスキルを意識的に高めることで、より効果的な営業活動ができるようになるでしょう。

ソーシャルスタイル診断の限界と注意点

ソーシャルスタイル診断は有用なツールですが、いくつかの限界や注意点もあります。効果的に活用するためには、これらの点を理解しておくことが大切です。

タイプ分けの柔軟性

「すべての人々が、4つのうちいずれかのタイプに当てはまるわけではない」とされています。人の性格や行動パターンは複雑であり、状況によって変化することもあります。

また、多くの人は一つのスタイルが主体となりながらも、他のスタイルの特徴も併せ持っているのが一般的です。ソーシャルスタイルは16分割されることもありますが、それでも完全に当てはまらないケースもあります。

ステレオタイプ化のリスク

ソーシャルスタイル診断を過度に信頼すると、人をステレオタイプ化してしまうリスクがあります。「この人はドライビングタイプだから、こうに違いない」といった固定観念で相手を見るのではなく、一人ひとりの個性や状況に応じた柔軟な対応が必要です。

リクルートマネジメントソリューションズのコラムでは、「ソーシャルスタイルのタイプに良し悪しはない」と強調されています。
どのタイプが優れているわけでもなく、コミュニケーションの取り方が異なるだけだということを理解しておきましょう。

文化的背景の影響

ソーシャルスタイル理論はアメリカで開発されたものであり、文化的背景の違いによって適用の仕方が異なる場合があります。
例えば、日本ではエミアブルタイプが多いとされていますが、これは日本の文化的背景（調和を重んじる、控えめな自己表現など）が影響している可能性があります。

文化的背景を考慮しながら、ソーシャルスタイル理論を柔軟に解釈し、活用することが大切です。

過度な依存を避ける

ソーシャルスタイル診断は、コミュニケーションを改善するための一つのツールに過ぎません。これに過度に依存するのではなく、他のコミュニケーションスキルや人間関係構築の方法と組み合わせて活用することが重要です。

「ソーシャルスタイルの分析に夢中になるあまり、組織全体の価値観が偏ったり、視野が狭くなったりしないよう注意しましょう」と述べられています。

ソーシャルスタイル診断で人間関係を豊かにしよう

ソーシャルスタイル診断は、自分自身と他者をより良く理解し、コミュニケーションを改善するための強力なツールです。この記事でご紹介した内容をまとめると、以下のようになります：

• ソーシャルスタイル理論は、人の行動パターンを「自己主張性」と「感情表現性」の2軸で分類し、4つの基本スタイル（ドライビング、エクスプレッシブ、エミアブル、アナリティカル）に分ける

• 自分のソーシャルスタイルを知ることで、自己理解が深まり、コミュニケーションの改善につながる

• 相手のソーシャルスタイルに合わせたコミュニケーションを取ることで、より効果的な人間関係を構築できる

• ビジネスシーンでは、チームビルディング、営業・交渉、リーダーシップなどさまざまな場面でソーシャルスタイル診断を活用できる

• ソーシャルスタイル診断には限界もあるため、柔軟に解釈し、他のコミュニケーションスキルと組み合わせて活用することが大切

リクルートマネジメントソリューションズのコラムでは、「満員電車の入口で踏ん張っている人もいなくなるでしょうし、熟年離婚なども、きっと減るんじゃないでしょうか」と述べられているように、ソーシャルスタイル理論はビジネスだけでなく、プライベートな人間関係の改善にも役立つ可能性があります。

たった10分でできるソーシャルスタイル診断を試してみて、自分自身をより深く理解し、周囲の人とのコミュニケーションを豊かにしてみませんか？自分と相手のスタイルを知ることで、これまで気づかなかった視点が見えてくるかもしれません。

ぜひ、この記事を参考に、ソーシャルスタイル診断に挑戦してみてください。あなたの人間関係がより豊かなものになることを願っています。

参考：カオナビ人事用語集

ちなみに、私の診断結果は「エミアブル」でした😊