
あなたにはできない
あなたにはできない。
こんなことを言えば、たぶん嫌われる。
何を根拠にそんなことが言えるのか。人の可能性を勝手に決めるな。努力すればできるようになるかもしれないじゃないか。
ごもっともだと思う。
では、「あなたにもできる」と言っている人は、何を根拠にしているのだろう。
相手の能力も知らない。経験も知らない。環境も知らない。どれだけの時間とお金を使えるのかも知らない。それなのに、できると言い切ってしまう。
不思議なことに、こちらは優しい言葉として歓迎される。
「あなたにはできない」と言うには根拠が必要なのに、「あなたにもできる」と言うには、どうやら善意さえあればいいらしい。
私はこれが、どうにも気持ち悪い。
人間には、できないことがある。
そんなの当たり前じゃないか。
足の速い人もいれば、遅い人もいる。背の高い人もいれば、低い人もいる。体力にも差がある。練習すれば速く走れるようになるかもしれないが、誰もが同じ記録に到達できるわけではない。
身体能力なら、こんな当たり前の話が通じる。
ところが、判断力や理解力、仕事を組み立てる能力の話になると、途端におかしくなる。
能力に差があることは知っているはずなのに、努力の話になった瞬間、誰もが同じところまで到達できるかのように語り始める。
誰でも努力すればできる。諦めなければ成長する。可能性を信じよう。
便利な話だ。
私は、いろんな立場の人間を見てきた。
部下も、上司も、同僚もいる。仕事を指示した相手もいれば、出資して関わった相手もいる。
何を考え、どう判断し、実際に何をしたのか。何ができて、何ができなかったのか。言っていることと、やっていることは一致しているのか。
立場が違えば見えるものも違うが、仕事や金が動けば、言葉だけでは済まなくなる。
そうやって見ていると、ある程度わかってくる。
説明すればできる人がいる。手順を作ればできる人がいる。同じ作業はできても、条件が少し変わると判断できなくなる人がいる。覚えた内容を別の仕事に応用できる人もいれば、何度繰り返しても難しい人もいる。
私は神様ではない。人間の能力の絶対的な上限など知るはずもない。
それでも、今の条件で何を任せられるか、どの程度まで任せられるようになりそうか、その見立てにはかなり自信がある。
読者にその精度を証明できるわけではない。実際に見立てを外す可能性だってある。
ただ、仕事では「わからないから全員に任せてみましょう」とは言っていられない。任せるか、教えるか、担当を変えるか。何かを判断しなければ仕事は進まないし、判断が外れれば、その結果はこちらにも返ってくる。
私はその条件の中で人を見て、判断している。
会ったこともない人に向かって「あなたにもできる」と言っているわけではない。
できないと思えば、私はそれを伝える。
そして、仕事を変える。
判断が難しいなら、判断する人間を別に置く。手順があれば実行できるなら、手順を作る。専門外なら専門家を使う。どうしても合わないなら、別の役割を考える。
できないことがあるから、人に任せる。
できないことがあるから、制度を作る。
そもそも、全員が何でもできるなら、分業なんて必要ない。
一人で全部やればいい。
「あなたにもできる」と言っている人たちは、この当たり前のことをどう考えているのだろう。
もちろん、仕事を教える意味はある。育成には時間もかかる。今日できないことが、来年できるようになることもある。
だが、育成しているのか、単にできない仕事を押しつけているのかは、分けて考えた方がいい。
向いていない人に長距離を走らせ続けて、「諦めるな」と声をかける。本人が走り続ける限り、指導する側は何も変えなくて済む。
距離が合っているのか。別の競技の方がいいのか。走る必要があるのか。
そういう判断をしなくていい。
私は、これを優しさだとは思わない。
判断のサボりだと思っている。
そして、もっと嫌なのが、これを商売にしている人たちだ。
noteを眺めていると、いくらでも出てくる。
「普通の私にもできました」
「才能のない私が成功した方法」
「ADHDの私でもできた。だからあなたにもできます」
本人が成功したのなら、それは素晴らしいことだと思う。
ただ、一つ聞きたい。
なぜ、あなたができたことが、私にできる根拠になるのだろう。
あなたに才能がなかったというのは、誰が確認したのか。どんな能力があり、どんな環境にいて、何をどれだけ試したのか。
そこがわからなければ、成功体験は単なる成功体験でしかない。
まして、ADHDという診断名が同じだからといって、能力や困難の現れ方まで同じになるわけではない。
一方、別のところでは「ADHDだからミスをします」という説明も見かける。
これも、実際に特性が原因となって困難が生じることはある。それに応じた配慮や業務調整が必要な場合もある。
「ADHDでもできた」と「ADHDだから難しい」は、どちらも事実として成立し得る。
人によって違うし、仕事によっても違うからだ。
だったら、なおさら不思議ではないか。
一人ひとり違うとわかっているのに、成功した人の話になると、なぜ突然「あなたにもできる」になるのだろう。
成功した理由も、失敗した理由も、診断名だけでは説明できない。
説明できないなら、調べればいい。
何ができて、何ができなかったのか。どんな条件なら成立するのか。何を変えればいいのか。
面倒くさいだろう。
だから、やらない。
その代わりに「あなたにもできる」と言う。
実に便利な言葉だと思う。
もっと便利なのは、その言葉に値段までつけられることだ。
「誰でもできる副業」
「再現性のある成功法則」
「未経験から収益化する方法」
有料記事として売られているものもある。
私は、有料記事を売ること自体を悪いとは思わない。経験にも知識にも、値段はつけていい。
ただし、商品なら商品として見たい。
この方法は、どんな条件で機能したのか。買う側に何が必要なのか。どんな場合には使えないのか。どこまで再現できると確かめたのか。
それを示さずに「私にもできた。あなたにもできる」と売っているのなら、ずいぶん楽な商売だ。
買った人がうまくいけば、成功事例が一つ増える。
うまくいかなければ、努力不足、行動不足、継続不足。
商品そのものの問題ではなく、買った人の問題にできる。
もちろん、購入者の行動が足りなかった場合もあるだろう。それなら、その行動が成果につながる根拠を示せばいい。
だが、何が足りなかったのか確かめずに「もっと頑張れ」と言うだけなら、失敗するたびに追加の努力を要求できる。
売り手はお金を受け取る。買い手は時間を使い、さらに努力する。成果が出なくても、まだ自分の頑張りが足りないと思ってしまう。
ここで起きているのは、単に誰かが傷つくという話ではない。
誰が利益を受け取り、誰が負担を引き受けているのかという話だ。
私は、そこに搾取的な構造を見る。
もっとも、こんなことを言っている私も、人の労働から利益を得ている。
しかも、できるだけ自分では汗をかきたくない。
私は、汗をかいて働くことに価値があると知っている。
現場で作業する人間がいなければ、工事は終わらない。契約の処理も、点検も、日々の管理も、誰かが実際に手を動かさなければ成立しない。
その価値はよくわかっている。
だから、私はやらない。
仕事を分ける。担当を決める。必要なら専門家を使う。手順を作り、自分がいなくても動くようにする。
そして、できるだけ大きな利益を取る。
実際に汗をかく人より、私の方が多くのお金を受け取ることもある。
くだらないと思う。
だが、それが経済の現実でもある。
労働の大変さと報酬は比例しない。必要な仕事だから高く評価されるとも限らない。代わりにできる人が多ければ、その仕事の取り分は小さくなりやすい。
一方で、仕事の配分を決める立場にいて、費用を減らし、利益を残す仕組みを作れるなら、そこから多くの報酬を受け取れる。
私はその構造を理解しているし、利用する。
無能だと思う人間だって、大事にする。
その人にできる仕事があり、その労働が必要だからだ。
私がやりたくない仕事をしてくれる。私が考えなくてもいいところを処理してくれる。そうやって仕事が回るから、私は楽ができる。
おそらく、こういう言い方は嫌われる。
人を道具として見ているとか、上から目線だとか、搾取だとか。
そう言われても構わない。
私は、自分が利益を取る側にいることを隠していない。
他人の労働に価値を認めていることと、その労働からできるだけ多くの利益を取ろうとすることは、私の中では両立している。
綺麗な話ではない。
だからといって、私がこれを「みんなの可能性を信じています」などという言葉で飾ったところで、取り分が変わるわけでもない。
私は、人の能力に差があることを前提に仕事を組み立てる。
その差によって分業が成立し、仕事が成立し、利益の配分にも差が生まれる。
ところが、別のところでは「誰でもできる」という言葉が商品になっている。
能力差が現実に存在するからこそ、能力差を無視した励ましが売れる。
ずいぶん面白い市場だと思う。
しかも、それを買いに行く人たちがいる。
自分にできるかどうかを確かめる前に、できると言ってもらいたい。何が足りないかを調べる前に、成功した人の方法を知りたい。
もちろん、それを手がかりに実際に試し、成果を出す人もいるだろう。
だが、成功談を買うことと、自分が成功できることは別だ。
他人の経験を読んだからといって、自分の能力が増えるわけではない。
そんな当たり前のことを、なぜ誰かに教えてもらう必要があるのだろう。
私は、そういう人たちを見て、馬鹿だなと思うことがある。
そして、ありがたいとも思う。
自分で考えず、他人の成功を自分にも当てはまると思い込んでくれる人がいる。能力も条件も違うのに、同じ方法で同じ結果が出ると信じてくれる人がいる。
そういう判断の甘さが世の中に残っているから、そこにある非効率を見つけ、仕事を組み立てる人間に経済的な価値が生まれる。
全員が合理的に判断できるなら、私が楽に稼げる余地も、今より小さくなるかもしれない。
だからといって、他人が賢くなるのを邪魔しようとは思わない。
必要なら指示も出すし、任せ方も変える。出資する立場なら、能力や判断を見て金を出すかどうかも決める。
ただ、全員が私と同じようにできるようになるとは思っていない。部下、上司、同僚、出資して関わった人間。立場の違う人たちを見てきたうえで、そう判断している。
傲慢だろうか。
たぶん、そう見えるだろう。
実際、私の判断がいつも正しい保証なんてない。
でも、根拠が不完全だからといって、判断しなくていいことにはならない。
できないと判断して仕事を任せなかった結果、その人の機会を奪うこともあるだろう。能力を見誤れば、私自身も損をする。
その危険も含めて判断する。
一方、見知らぬ誰かに「あなたにもできる」と言うだけなら、そんな面倒はない。
できるようになるまで付き合う必要もない。向いている仕事を探す必要もない。途中で失敗したら、もっと頑張れと言えばいい。
まして、そう言うことでお金まで受け取れるなら、相手の能力を詳しく知らない方が都合のいい商売だってあり得る。
できない可能性を承知で、そのことを説明せず、努力を続けさせることで利益を得ているなら。
それは残酷なのではない。
搾取だ。
私も人の労働から利益を取る。
相手にできることと、できないことを見て、役割を決める。価値のある実務を人に任せて、自分はできるだけ汗をかかない。
私も搾取する側の人間だ。
だから、私を立派な人間だと思う必要はない。
ただ、私は少なくとも「あなたにも私と同じことができる」と言って、人を働かせようとは思わない。
できないと判断したら、できないと言う。
そして、その人にできる仕事を任せる。
私はその仕事から利益を得る。
「あなたにもできる」と言ってお金を取る人たちと、どちらが善人なのかは知らない。そもそも、どちらも善人ではないのかもしれない。
ただ、一つだけ違いがある。
私は、相手に何ができるかを見極めようとして利益を得る。
彼らの中には、相手に何ができるかを知らないまま利益を得る人もいる。
それでも「あなたにもできる」と言ってほしい人は、そちらの有料記事を買えばいい。
きっと、言ってくれる。
あなたのことを何も知らなくても。