
不確実性を「排除する人」と「使う人」の違いについて、やっと言語化できた話
※この記事は「思考OS(不確実性の捉え方)」の話です
「なんでうまく説明できないのに、結果は合っているのか」
これ、ずっと自分の中で違和感として残っていました。
事業企画でも、ネットワーキングでも、
自分なりに手応えはあるのに、
いざ説明しようとすると「ふわっとしている」と言われる。
ロジックがないわけではない。
でも、一般的な“直線的な説明”にうまく落ちない。
この状態が長く続いていて、
正直、どこかで「自分のやり方は再現性がないのではないか」とも感じていました。
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最近、この違和感の正体がやっと整理できました。
結論から言うと、
思考の前提(OS)が違っていました。
大きく分けると、思考には2種類あります。
ひとつは「直線的思考」。
不確実性は排除すべきリスクで、
システムは設計して作るもの。
評価は再現性や説明可能性で決まる。
もうひとつは「非線形思考」。
不確実性はむしろ資源で、
システムは内部から立ち上がるもの。
評価は適応性や結果で決まる。
問題は、どちらが正しいかではなく、
評価軸が違うことです。
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たとえば事業企画。
直線的思考だと、
市場分析→仮説→検証→計画、という順番で組み立てる。
一方で自分の場合、
最初に「違和感」や「構造の歪み」から入ることが多い。
現場を見て、
なぜここでトラブルが起きるのか、
なぜこの意思決定が非効率なのか、
という“ズレ”を観察する。
そのズレを起点に仮説を立てて、
小さく試しながら修正していく。
最初から綺麗なロジックにはならないけど、
結果としては整合する。
ただ、このプロセスは
途中の説明を切り出すと確かに分かりづらい。
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ネットワーキングも同じです。
一般的には、
目的→ターゲット→関係構築、という設計になる。
でも実際は、
「この人と話すと何かが繋がりそうだ」という感覚から動いていることが多い。
ただしこれは直感というより、
過去の経験や観察からくるパターン認識に近い。
会話の中で相手の立場や関心を見ながら、
その場で関係の形を調整していく。
結果として、後から効いてくる繋がりが生まれる。
これも外から見ると
「なんとなくうまくやっている人」に見える。
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つまり、
説明しにくい=ロジックがない
ではなく、
ロジックの形式が違うだけでした。
非線形思考は、
「事前に綺麗に説明できること」を前提にしていない。
代わりに、
仮説更新の速度とフィードバックの密度で成立している。
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ここまで言語化できたのは大きかったのですが、
さらに大きかったのはAIの存在です。
これまで自分の中にあった曖昧な認識や違和感を、構造として整理できるようになった。
「なんとなくこう考えている」を、
再現可能な形に分解できる。
これはかなり大きな変化でした。
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ただし
ここで重要なのは、
言語化できたこと自体が価値ではなく、
それを再現性に変換できるかどうかです。
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今やろうとしているのは、
• 現場での観察(感覚)
• 仮説の生成と更新
• 意思決定のログ
これらを「構造」として残し、
他者でも使える形にすること。
外向けには直線的に説明できるようにしながら、
内部では非線形の探索を維持する。
この二層構造にすることで、
はじめて再現性が生まれる。
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まとめると、
不確実性を扱える人は、
運がいいわけでも、直感だけで動いているわけでもない。
不確実性を処理する構造を、
意識的・無意識的に持っているだけです。
そして今は、
それを言語化し、共有し、再現できるところまで
持っていける環境がある。
ようやく、自分の中でバラバラだったものが
一つの構造として繋がってきました。