15話【副業せどり】メルカリの値下げ交渉、全部は勝たんでええ
メルカリで商品にコメントが付くと、ちょっと期待します。
売れたかな。買ってくれる人かな。
ところが、開いてみると値下げ交渉。
「おっ、来た！……って、値下げの相談かいな。さて、いくらまでやったら下げられるやろ」
安くしすぎると利益がなくなる。でも、断って売れ残るのも困る。
この返事、意外と悩みませんか。
今回は、値下げ交渉が来た3つの商品の話です。
仕入れは合計2,700円。商品ごとに対応を変えた結果、利益は約1,668円になりました。
ただし、全部の商品でしっかり稼げたわけではありません。
1つは、利益がたったの23円です。
「23円て。ほぼ何も残ってへんやん……。でも今回は、それでええと思ってんねん」
どうしてそう判断したのか。実際のやり取りと数字でお話しします。
まず、今回の利益の数え方
今回の利益は、売れた金額から次の費用を引いて計算しています。
メルカリの販売手数料10%
実際に利用した発送方法の送料
専用の資材代
商品の仕入れ代
売上そのものではなく、これらを引いたあとに残る利益を見ていきます。
① 香水2本セット。希望額まで下げず、2,200円を提案した
最初は、ホワイトリリーの香りの香水2本セットです。
仕入れは2本で1,000円。半年ほど寝かせていた商品でした。
その間も、同じ系統の香水の価格は見ていました。
画面で確認した売り切れ価格は、600円から3,380円まで。中心は1,000円から2,000円前後でした。
2個セットでも、1,400円から2,000円前後で売れていたものが目立ちます。
「安いのが結構あるなあ。ここで焦って出したら、こっちも同じくらいまで下げなあかん気がするわ」
すぐに売りたい気持ちはありました。でも、安い価格に合わせて急いで出すのは、ちょっと違う。
そう考えて、しばらく置いておきました。
ただし、半年待ったことで競合が減ったのかどうかは分かりません。安い出品が入れ替わっていた可能性はありますが、出品数の変化までは数えていません。
その後、2,800円で出品すると、値下げ交渉が来ました。
相手の希望は、1,600円から2,000円。
「ご無理を承知で」という言葉も添えられていました。
「なるほど、上限は2,000円か。売りたいけど、そこまで下げるんはなあ……。こっちが納得できる金額を、一回伝えてみよか」
私が返したのは、この文章です。
今のところ600円お値引の2200円が限界の状況となります。2200円でご検討頂けると有難いです
相手の希望の上限より、200円高い提案です。
すると、返事はこうでした。
ぜひ2200円で購入させて頂きます
「おお、2,200円でええんや！ 希望額を聞いたからって、そこまで下げなあかんわけちゃうんやな」
今回は、お互いが納得できる金額で話がまとまりました。
この返し方で意識したのは、3つです。
「2,200円が限界」と数字ではっきり伝える
「今のところ」を添えて、やわらかく伝える
「ご検討頂けると有難いです」で、相手に判断を委ねる
もちろん、この言い方なら必ず売れる、という話ではありません。
それでも、希望額にそのまま合わせる前に、自分が納得できる価格を伝える余地はありました。
仕入れ1,000円に対して、利益は約460円です。
「半年待った商品やし、もう少し欲しい気持ちはある。でも、この金額なら納得して手放せるわ」
② プロテイン。「いくらまで下がる？」には、こちらから数字を出す
2つ目は、イチゴ味のプロテインです。
仕入れは1,300円。3,400円で出品していました。
届いたコメントはこちら。
もしお値下げしてもらえる場合はいくらまで可能でしょうか？
今回は、相手から希望額が出ていません。
「いくらまで、か。こっちから決めるんやな。下げすぎるんも嫌やし、ちょっとだけ下げて話が終わるんも惜しいなあ」
ここで見たのが、同じ系統のプロテインの売り切れ価格です。
画面で確認できた1袋の売り切れ価格は、1,700円から3,300円ぐらい。
3,000円を超えていたのは、3,200円と3,300円の2件だけでした。
つまり、私が付けていた3,400円は高めです。400円引いて3,000円にしても、確認した売り切れ価格の中では上のほうでした。
そこで、こう返しました。
400円お値引の3000円でいかがでしょうか？
「400円下げるんは、ちょっと惜しい。でも、3,000円でも売り切れ価格の上のほうや。それなら、ここで決まってくれたらうれしいな」
値下げ額だけを見ると、「400円も譲った」と感じます。
でも、私が見たかったのは、値下げしたあとの3,000円という価格です。
自分の出品価格から何円引くか。それだけで決めず、実際に売れた価格と並べて考えました。
仮に100円や200円だけの値下げなら、販売価格は3,200円か3,300円です。
確認した売り切れ価格でも高いところなので、ほかの出品を選ばれるかもしれない。私はそう考えました。
ただし、これは私の想定です。値下げ額を変えて比較検証したわけではありません。
同じ系統の商品でも、容量や状態などで価格は変わります。売り切れ価格は、条件も見ながら判断するための材料です。
今回は3,000円で売れ、仕入れ1,300円に対して、利益は約1,185円になりました。
「よし、これだけ残ったらありがたい。値下げしたけど、利益はちゃんと取れたな」
③ フェイスベルト。利益23円でも、手放したかった
3つ目は、フェイスベルトです。
仕入れは400円。こちらは、1年ほど温存していました。
「これ、もう1年になるんか……。そろそろ売れてほしいなあ。いつまでも置いとくんもなあ」
売り切れ価格も確認しました。
画面で見た範囲では、349円から1,400円。大半は500円から1,000円でした。
私の出品価格は720円です。
値下げ交渉には、こう返しました。
50円お値引の670円でいかがでしょうか？
720円から50円引いて、670円。
確認した売り切れ価格の中では、真ん中あたりです。
ここは、高値を追いませんでした。1年置いた商品だったので、利益を積み上げることより、手放して資金を戻すことを優先しました。
「もうちょっと高く売れるかもしれへん。でも、その“もうちょっと”を待って、また半年たったら嫌やな。今回は手放そう」
仕入れ400円に対して、利益は約23円。
ほぼゼロです。
「23円かあ……。正直、うれしい利益とは言えへんな」
ただ、720円で売れていた場合でも、利益は約68円でした。
今回、値下げで減った利益は約45円です。
もちろん、値下げしなければいつ売れたかは分かりません。それでも私は、45円分の利益を譲って、今回の取引を成立させるほうを選びました。
「45円を守るために、まだ持ち続けたいか？ って考えたら、今回はもうええわ。戻ってきたお金を、次の仕入れに回したい」
利益23円という数字だけなら、物足りません。
でも、なぜその価格で売るのか。自分の中では、理由のある判断でした。
3つ合わせると、利益は約1,668円
では、3つをまとめてみます。
仕入れ合計2,700円に対して、利益は約1,668円。仕入れ額に対する利益の割合は、約62%でした。
これは売上に対する利益率ではなく、仕入れ額を基準にした割合です。
フェイスベルトの利益23円は、全体の約1.4%にすぎません。
全体の利益を支えたのは、主にプロテインと香水でした。
「フェイスベルトだけ見たら、ほぼ利益なしや。でも、3つ合わせたら1,668円残ってる。全部で同じように稼ごうとせんでも、ええんやな」
値下げするかどうかより、「いくらで、なぜ売るか」
今回、3つの商品で返事を変えました。
香水は、相手の希望額まで下げず、こちらの限界額を伝えました。
プロテインは、売り切れ価格を見て、こちらから3,000円を提案しました。
フェイスベルトは、長く持っていたことを踏まえ、利益よりも資金の回収を優先しました。
どれも、値下げ交渉への返事です。
でも、その価格にした理由は違います。
「せっかく仕入れたんやし、少しでも高く売りたい。それは本音や。でも、その気持ちだけで全部抱えてたら、お金も商品も動かへんのよな」
私が今回、判断の軸にしたのは次の5つです。
まず、同じ系統の商品の売り切れ価格を見る
長く持っている商品は、手放したい気持ちも価格に反映する
限界額は、数字ではっきり伝える
相手から金額を聞かれたら、こちらから具体的に提案する
譲るときは、自分で理由を決めて譲る
全部の商品で、満足のいく利益を取れたら理想です。
でも、現実には、思ったより高く売れるものもあれば、なかなか動かないものもあります。
利益を取れる商品でしっかり取る。長く持っている商品は、納得できるところで手放す。
今回は、その組み合わせで全体を黒字にできました。
「1個ずつ全部で勝とうと思ったら、しんどいわ。譲るもんは譲って、取れるところで取る。全体でプラスになったら、それでええやん」
みなさんは、メルカリで値下げ交渉が来たら、何を基準に返事をしていますか？
「ここまでは下げる」「長く売れなければ手放す」など、自分なりの決め方があれば、ぜひコメントで教えてください。
