🎤話し方シリーズ 【伝わる人と説明しているだけの人の違い編】
✽こちらは、過去作品ですが今も大切だと
思うので残しております。
同じ内容を話しているのに、
なぜか伝わる人と、
ただ説明しているだけで終わる人がいます。
違いは情報量ではありません。
結論の置き方にあります。
説明している人は、
頭の中で整理した順番どおりに話します。
背景から入り、経緯を語り、
最後にようやく結論へ辿り着きます。
本人の中では丁寧ですが、
聞き手の脳は途中で疲れてしまいます。
一方、伝わる人は
最初に結論を置きます。
私はこう思います。
今日はこれを持ち帰ってください。
先にゴールを示すことで、
聞き手の脳に受信準備が整います。
NLPで言えば、
これは未来ペーシングです。
先に着地点を提示することで、
相手の意識がそこへ向かいます。
よく使われる型にPREP法があります。
結論、理由、具体例、再結論。
この構造は非常に強力です。
ただし限界もあります。
常にPREPで話すと、論理的ではありますが、
温度が乗りにくいのです。
特に感情が動くテーマでは、
理由より先に共感が必要な場合があります。
ここが応用です。
まず相手の状態を言語化します。
今、迷っていますよね。
不安がありますよね。
これはNLPでいうペーシングです。
相手の現実に寄り添うことで、
心理的な一致をつくります。
そのうえで結論を置く。
だから今日はこの視点を持ってください。
すると、論理と感情が同時に動きます。
伝わる人は、話しているのではなく
設計しています。
聞き手の思考の順番を先回りし、
結論の位置を意図的に決めています。
説明している人は、
自分の理解の順番で話します。
伝わる人は、相手の理解の順番で
組み立てます。
もし会議やプレゼンで反応が薄いと感じるなら、
情報量を増やすのではなく、結論の位置を
変えてみてください。
最初に置くのか、共感の後に置くのか。
それだけで空気は変わります。
話し方は才能ではありません。
設計です。
結論の置き方を変えるだけで、
あなたの言葉は一段深く届きます。
話す前に考えるべきは、何を言うかではなく、
どこに置くかです。
まとめ
伝わるかどうかは内容ではなく設計で決まります。
結論の位置を意図的に選ぶこと。
それが
説明から伝達へ変わる分岐点となりますよ。
(#^.^#)
💛ここまでです。
