【私の仕事】長期休暇中に会社からかかってきた電話を無視or緊急連絡に気付かなかったとき、法的責任は問われるのか？【働き方改革／人事労務】

休暇中に会社からの電話に応じる義務はあるのか、法的な考え方や例外となるケースを解説する。

というニュースを読みました。

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GWやお盆休み・年末年始などの長期期間の休暇中は、多くの方がリフレッシュしようとしているため、旅行など「非日常」を体験している方も多いでしょう。

そうすると、会社からの連絡（＝日常に引き戻される）などから距離を取りたいと考える方が多いでしょうし、実際に連絡を無視している方も多いと思います（私もサラリーマン時代はそうでした…）。

そうなった際に、心情的なものではなく法的に何か問題があるのか、という趣旨の記事です。

基本的に、

休日の際の連絡に対応する義務はない

と考えて大丈夫です。

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しかし、「基本的に」としたように、「例外的に」対応する必要があるケースもあります。

例えば、

１．就業規則内の規定で緊急時の待機義務が定められている場合

２．オンコール勤務（勤務時間外での緊急の呼び出しに対応する勤務体系）や、社用携帯による緊急対応などが業務内容に含まれている場合

３．会社の管理職の方も、呼び出し内容（＝職務上の責任）や会社との取り決めにより、緊急時の対応を求められている場合

などの可能性があります。

また、私のような個人事業主・フリーランスの方も、基本的には対応したほうが良いと思います。

（素早い対応でなかったため、問題が大きくなったことがありました…）

しかし、顧問先と信頼関係が築けていれば、休暇前に

「私も長期休暇として、〇～△までの一週間程度休みを取ります」といった事前連絡をする

だけで、多くの顧問先との折り合いをつけることが出来ます。

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しかし、会社側としても、休暇中の従業員に対しては、少しの時間でも会社のことを考えさせるようなことを行わないことが、休暇明けの業務により良い結果を生み出すことになります。

ですので個人的には、この期間中にリアルタイムでの電話連絡をする会社側にも問題があると言えます。

しかし、休暇中だから絶対に休むし、絶対に会社からの連絡を取らない、という行動を行うことは、社会人としてはそれも問題点があります。

法的には〇〇だから。
△△という権利があるから。

という主張だけを行う方は、わざわざ会社側と問題を起こしたいのかと思ってしまいます。

働きやすい職場を作るには、自分自身も相手側に歩み寄ることが重要です。

具体的には、

①　休暇前に、ある程度の業務を終わらせるようなスケジュールを組む

➁　休暇明けに行なって欲しい業務について、事前連絡と準備を行っておく

など、より良い休暇をエンジョイするために、自分自身がそういったひと手間をかけることも重要です。

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