vol.1001 「MAツールをSalesforceからHubSpotへ移行したい」というご相談が増えました。 2026/4/9

「MAツールをSalesforce（またはPardot）からHubSpotへ移行したい」というご相談が増えました。実際に当社でもご支援する機会が多く、過去の検索トレンドなどを見ても、この流れは今後さらに加速していくのだろうなと感じています。

「前のツールはオーバースペックでMA用に使いこなせなかった」
「現場の営業に入力の手間ばかりかかって、結局定着しなかった」

こんなお悩みが多いようです。だからUIが直感的で使いやすいと評判のHubSpotに乗り換えたいという企業様が増えている気配。

HubSpotの使いやすさはぼくたちJBNもプラチナパートナーとして日々その価値を体感しています。地方の中小企業だけでなく、大手企業の事業部単位でのプラットフォームとしては最適ではないでしょうか。

とはいえ、ツールをHubSpotに変えたからといって、課題解決に直結するわけではないから難しいところです。皆さんが本当に求めているのは「HubSpotというシステム」ではなく、「仕事がより良く回る状況」です。システムはあくまでそれを目指すための手段に過ぎません。

以前、展示会での名刺管理とMAの連携について書いた時にも触れましたが、「AとBを連携させただけ」ではほぼ何も生まれないんですよね。移行する業務内容や実際のワークフローを深く理解し、HubSpotの仕様に合わせて調整することがまず必要です。

その上で実務とHubSpotとの融合が必須となります。つまり、そのために動いてくれる人／実行力がある人がクライアント側に絶対必要なんですよね。キッチンのリフォームのようにシンクやレンジを決めれば後は業者がやってくれるという訳にはいかない。当たり前ですけど。

AIだ、DXだ、デジタル化だと一見賑やかな業界ですが、実際に進めると部屋の大掃除や引越しみたいな地味で面倒な作業が多いです。まあ、それゆえに重要なんですけど。かの宮崎駿も言っていました。「世の中の大事なことって、たいてい面倒くさいんだよ」と。

JBNについて

株式会社JBNはHubSpotのプラチナパートナーです。CMS Hubによるサイト構築やHubSpot CRMの設計、Marketing Hubによるマーケティング支援、Service Hubによる営業ツール導入など、さまざまなHubSpot導入支援を行なっています。