コンサルはAIに食われる？アクセンチュア執行役員が語る、AI時代の働き方と未来

皆さん、こんにちは！

最近、「AIに仕事が奪われる！」なんて話をよく耳にしますよね。特に、専門知識が求められるコンサルタントのような仕事はどうなっちゃうんだろう？って、気になっている方も多いのではないでしょうか。

今回は、そんな疑問に真正面から答えてくれる、面白いYouTube動画を見つけたのでご紹介します！

引用元動画はこちら↓

１．導入

１．１．チャンネル・著者紹介

今回ご紹介する動画は、ビジネスやテクノロジーの最新トレンドを分かりやすく解説してくれる「TBS CROSS DIG with Bloomberg」チャンネルのものです。

今回のゲストは、大手コンサルティングファーム、アクセンチュア株式会社の執行役員でAIセンター長の保科学世さん！AI活用の最前線にいる方から、リアルな話が聞けちゃいます。

１．２．コンテンツ概要

動画のテーマは、ズバリ「コンサルはAIに食われるのか？」。

AI、特に生成AIの進化がすさまじい中で、コンサルタントの仕事はどう変わるのか？リサーチ業務はAI任せでOK？クライアント企業の経営や現場の仕事への影響は？

そんな気になるポイントについて、アクセンチュア社内での具体的なAI活用事例を交えながら、解説してくれています。

この記事では、動画の中でも特に「これは！」と思ったポイントをピックアップしてご紹介しますね。

２．今回取り上げたYoutubeの紹介

２．１．AIエージェントでコンサルはどう変わる？ ～アクセンチュアの驚くべきAI活用術～

まず驚いたのが、アクセンチュア社内でのAI活用の進み具合！

保科さん曰く、「今までやってた仕事の3割、4割ぐらいは生成AIに置き換わってきている」とのこと。でも、だからといってコンサルタントが不要になるわけでは全くない、むしろ人手不足だと言います。なぜなら、AIはあくまで「下準備」を手伝ってくれる存在だから。お客様との対話や、変革を進める上での人間的な調整・推進力は、やっぱり人にしかできない部分なんですね。

動画の中では、実際にアクセンチュアで使われているAIツールがデモで紹介されています。

• プレゼン資料作成エージェント「PANDA」:

  • 「〇〇について説明するスライド作って」と指示するだけで、構成案から図表まで含んだパワポ資料を数秒～数分で自動生成！

  • 「ツリー形式で」「マトリックスで」といった指示にも対応。

  • 私も資料作成でヒーヒー言ってる時に喉から手が出るほど欲しい…！

• 提案書作成支援ツール:

  • 顧客企業の公開情報やアクセンチュアのナレッジを基に、課題を自動でリサーチ・抽出。

  • 課題とアクセンチュアのソリューション（持ちネタ）を組み合わせると、提案ストーリーの骨子をAIが生成。

  • さらに、そのストーリーに基づいた数十ページの提案書（サマリー、アプローチ、体制、スケジュール案まで！）を自動作成！

  • 保科さんによると、これによって「1ヶ月かかっていた提案書作成が1週間以下になる」ケースもあるとか。すごすぎる…！

もちろん、AIが作ったものをそのまま出すわけではなく、人間のレビューや修正は必須。でも、叩き台を作る手間が大幅に省けるのは革命的ですよね。空いた時間で、より本質的な顧客との対話や、現場の状況把握に時間を割けるようになる、というのがポイントのようです。

【要点まとめ】

• AIはコンサル業務の「下準備」（リサーチ、資料作成）を大幅に効率化する。

• アクセンチュアでは、資料作成や提案書作成を支援するAIツールが実用化されている。

• 効率化で生まれた時間は、顧客との対話や変革推進など、人間にしかできない付加価値の高い業務に充てられる。

２．２．どんな仕事がどれくらいAIに置き換わるのか？ ～経営判断もAIがサポート？～

じゃあ、具体的にどんな仕事がAIに置き換わっていく可能性があるんでしょうか？

動画では、リサーチや資料作成以外にも、経営判断の領域にまでAI活用が進んでいる事例が紹介されています。

• バーチャルCXO:

  • CEO（最高経営責任者）やCFO（最高財務責任者）といった経営幹部の役割をAIが一部担い、データ分析や戦略オプションの提示を行う。

  • 例えば、CFOなら全社の財務データを瞬時に分析、CEOなら複数の戦略オプションとシミュレーション結果を提示。

  • 社外取締役のように、世の中の動向を踏まえた客観的な意見を出すAIも。

  • AI同士が議論して戦略を練る、なんてことも始まっているそうです…！SFの世界みたい。

• 組織構造シミュレーション:

  • 「この部署に生成AIを導入したら、何人で業務が回るか？」といったシミュレーションをAIが行う。

  • アクセンチュア社内でも、このツールを使って3年後の組織構造をシミュレーションしているとか！

  • 面白いのは、単に人員削減のシミュレーションだけじゃない点。「効率化で生まれた人員を、どうリスキリング（学び直し）して新しい領域に活かすか？」「この部署はもっと成長できるのでは？」といった、ポジティブな未来を描くAIエージェントもいるそうです。

ここでのポイントは、AIが人間の仕事を「奪う」というより、人間の能力を「強化」する側面があるということ。アクセンチュアのリサーチでも、AIによって自動化される仕事（25%）だけでなく、強化される仕事（19%）も大きいと分析されています。

【要点まとめ】

• リサーチや資料作成だけでなく、経営判断のサポートや組織シミュレーションにもAIが活用され始めている。

• AIは単に仕事を自動化するだけでなく、人間の能力を「強化」し、新たな可能性を広げる側面を持つ。

• 未来の組織を考える上でも、AIとの対話が重要になる。

２．３．コンサルタントやクライアント企業の仕事はどう変わる？ ～カギはBPRとリスキリング～

AIの導入が進むと、コンサルタントだけでなく、そのクライアントである企業の働き方も大きく変わっていきます。

保科さんが強調していたのは、AIツールを導入するだけではダメで、BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング＝業務プロセスの抜本的な見直し） が不可欠だということ。AIを活かすためには、今までの仕事のやり方そのものを変える必要があるんですね。

そしてもう一つ重要なのが、従業員のリスキリング。AIによって仕事内容が変わる中で、新しいスキルを身につけることがめちゃくちゃ大事になります。

ここで面白い話が！アクセンチュアでは、新人のトレーニングにAIを活用したところ、人間のトレーナーよりも成長スピードが早いという結果が出ているそうです！

理由は、

• AI相手なら、どんな初歩的な質問でも恥ずかしがらずに聞ける。

• その場で疑問を解消できるので、学びがスムーズに進む。

これ、すごく納得しませんか？「こんなこと聞いたらバカにされるかも…」って躊躇しちゃうこと、ありますもんね（笑）。AI先生、最高かも！

つまり、若手にとっては、AIのおかげで面倒な下積みが短縮され、より早く本質的な仕事に挑戦できるチャンスが広がる、とも言えるわけです。

さらに未来の話として、営業を支援するAIエージェントと生産を支援するAIエージェントが直接対話して業務調整を行う、なんて構想もあるそうです。部署間の面倒な調整もAIがやってくれる時代が来るかも…！

ただし、どんなにAIが進んでも、最終的な意思決定やリスクを取る役割は人間に残る、と保科さんは言います。AIはあくまで選択肢や情報を提供するサポーターであり、最後の決断は人間が責任を持って行う必要があるんですね。

【要点まとめ】

• AI導入を成功させるには、業務プロセス自体の見直し（BPR）が不可欠。

• 従業員のリスキリング（学び直し）が極めて重要になる。

• AIは新人教育ツールとしても有効で、成長を加速させる可能性がある。

• AIエージェント同士の連携が進む可能性があるが、最終的な意思決定とリスクテイクは人間の役割。

３．まとめ

今回の動画を見て、AIに対する漠然とした不安が、具体的な期待や「自分も変わらなきゃ！」という前向きな気持ちに変わりました。

AIは仕事を奪う怖い存在ではなく、私たちの能力を拡張し、より創造的で付加価値の高い仕事に集中させてくれるパートナーになり得るんだな、と。

もちろん、そのためにはAIを理解し、使いこなすための学び（リスキリング）が不可欠です。そして、AIが作ったものを鵜呑みにせず、批判的に吟味し、最終的な判断は自分で行うという姿勢も大切ですね。

アクセンチュアのような先進的な企業が、これだけAI活用を進めているという事実は、私たちにとっても他人事ではありません。自分の仕事にどうAIを活かせるか、どんなスキルを身につけるべきか、改めて考える良いきっかけになりました。

今回ご紹介した内容は、動画のほんの一部です。デモ画面や、保科さんの熱量あふれる語り口は、ぜひ元動画で直接見てみてください！コンサル業界に限らず、これからの働き方を考える上で、めちゃくちゃ参考になるはずです。

▼今すぐ動画をチェック！▼

最後までお読みいただき、ありがとうございました！