明日から「AI担当」に任命されたあなたへ—ひとりで抱え込む前に読んでほしい話

「AIを使って業務を効率化して」—その一言に、困っていませんか？

ここ最近、経営層や上司からこんな指示を受けたという声を、本当によく耳にするようになりました。

「うちもAIを活用して業務効率を上げよう」 「広報の仕事、ChatGPTで楽にならないの？」 「他社はAIで販促物を作っているらしいよ」

言うのは簡単です。でも、実際にその指示を受け取るのは、日々の業務で手一杯の総務・広報・マーケティングのご担当者。「何から手をつければいいのか分からない」「試してはみたけれど、思ったような結果が出ない」「そもそも勉強する時間がない」——そんなお悩みを、私たちは日々ご相談の場でお聞きしています。

結論からお伝えします。その悩み、ひとりで抱え込む必要はありません。IWOなら、「使い方を教わりたい」から「仕組みごと作ってほしい」、そして「いっそ全部お願いしたい」まで、貴社の状況に合わせた形でお手伝いできます。

なぜ「AIで効率化」はうまくいかないのか

多くの企業でAI活用が掛け声倒れに終わってしまうのには、理由があります。

まず、AIツールは「触れば使える」ものではないということ。ChatGPTやその他の生成AIは、指示の出し方（プロンプト）ひとつで成果物の質が大きく変わります。自己流で試して「なんだ、大したことないな」と感じてしまった方の多くは、実はツールの実力の一部しか引き出せていません。

次に、日常業務との接続が難しいこと。単発で文章を作らせることはできても、「毎月のプレスリリース作成」「SNS投稿の企画・作成・分析」「社内報の編集」といった実務のフローに組み込むには、それなりの設計が必要です。

そして最大の問題は、担当者に時間がないこと。通常業務をこなしながら、新しいツールを学び、社内に展開する。これを片手間でやり切れる人は、正直なところ多くありません。

つまり、「AIで効率化しろ」という指示に応えるには、ツールの知識だけでなく、業務設計の視点と、実際に手を動かすリソースが必要なのです。

IWOがご提供できる3つの関わり方

私たちIWOは、岡山を拠点に、市場調査から戦略立案、WEB・SNSプロモーション、販促キャンペーンまでをワンストップで手がけてきたマーケティング・広告のプロフェッショナル集団です。その知見にAI活用のノウハウを掛け合わせ、貴社の状況に応じて3つの形でお手伝いします。

1. 使い方の支援—「自分たちでできるようになりたい」方へ

まずは社内で使いこなせるようになりたい、という企業様には、実務に即したAI活用の支援をご提供します。

一般的な「AI研修」との違いは、貴社の実際の業務を題材にすること。たとえば広報担当者様なら、貴社の過去のプレスリリースをもとにした文章作成の型づくり。マーケティング担当者様なら、SNS投稿案の量産や広告コピーのブラッシュアップ。総務担当者様なら、社内文書や議事録作成の効率化。「明日からそのまま使える」形でお渡しするので、学んで終わりになりません。

2. AIを組み込んだ仕組みの構築—「業務フローごと変えたい」方へ

「担当者個人のスキルに頼るのではなく、チーム全体で回る仕組みがほしい」という企業様には、AIを組み込んだ業務システムの構築をご提案します。

たとえば、問い合わせ対応の一次回答を自動化する仕組み、SNSや広告の効果測定レポートを自動で整える仕組み、販促物制作の工程にAIを組み込んだ制作フローなど。私たちは広告・マーケティングの現場を知っているからこそ、「理屈上は便利だけど現場では使われないシステム」ではなく、実務に根ざした仕組みをお作りできます。

3. まるっと広報代行—「そもそも手が足りない」方へ

そして、「学ぶ時間も、仕組みを回す人手もない」という企業様には、広報・マーケティング業務の代行という選択肢があります。

プレスリリースの作成・配信、SNSアカウントの運用、販促キャンペーンの企画・実施、WEB広告の運用まで。私たちが長年培ってきた広告代理店としてのノウハウに、AIによる効率化を掛け合わせることで、スピードと品質を両立したアウトプットをご提供します。貴社の担当者様は、確認と意思決定に集中していただくだけ。「AIで効率化しろ」という指示への、もっともシンプルな答えかもしれません。

大切なのは、AIを使うことではなく、成果を出すこと

誤解を恐れずに言えば、AIはあくまで手段です。本当のゴールは、限られた人手と時間の中で、広報・マーケティングの成果を最大化すること。

私たちは広告・マーケティングの現場第一主義でやってきた会社です。だからこそ、「AIで何ができるか」ではなく「貴社の業務のどこにAIを効かせれば成果につながるか」から一緒に考えます。ツールの導入がゴールになってしまうAI活用支援とは、そこが違います。

まずはお気軽にご相談ください

「何から相談していいか分からない」——それで構いません。現在の業務内容と、上司から言われていること、それだけお聞かせいただければ、貴社に合った関わり方をご提案します。

使い方の支援か、仕組みの構築か、まるっと代行か。あるいはその組み合わせか。岡山から、貴社の「AIで効率化しろ」に本気で応えます。お問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。