仕事を抱え込みがちな人へ。角を立てずに仕事を調整する15の言い方

仕事を抱え込みがちな人へ。角を立てずに仕事を調整する15の言い方

頼まれると、つい、

「やります」

と言ってしまう。

誰もやっていない仕事に気づくと、

「じゃあ自分がやるか」

と思ってしまう。

困っている人がいると、放っておけない。

そして気づいたら、

自分の仕事だけ、めちゃくちゃ増えている（笑）

そんな経験ありませんか。

自分は結構あります。

周りを見て動くこと自体は、もちろん悪いことじゃありません。

「そこまでやってくれたんだ」
「気づいてくれて助かった」

と言われると、普通に嬉しい。

ただ最近、

「気が利く人」と「何でも自分でやる人」は、少し違うんじゃないか

と思うようになりました。

仕事を拾うことは大事。

でも拾い続けて、自分の本来の仕事が進まなくなったら意味がない。

この記事では、仕事を抱え込みすぎないために自分が意識していることと、

最後に、

「断るのが苦手な人でも使いやすい、仕事を調整する15の言い方」

をまとめます。

1．「気づいた人がやる」を続けると、仕事は増える

職場には、

「誰がやるのか微妙な仕事」

が結構あります。

会議の日程を調整する。
資料をまとめる。
関係者に連絡する。
ちょっとした数字を確認する。

「あれ、これ誰かやってる？」

という仕事。

こういうものに気づく人って、大体決まっている気がします。

そして、

「まあ、5分で終わるし」

とやる。

これ自体は悪くありません。

でも、

5分の仕事が10個集まると50分です。

一つ一つが小さいので、自分でも「仕事が増えている」という感覚があまりない。

それなのに夕方になると、

「今日、本来やろうと思っていた仕事が全然進んでない……」

となる。

自分も、

「なんでこんなに時間がないんだろう？」

と思って予定を振り返ったら、細かい仕事を大量に拾っていた、なんてことがあります。

小さい仕事ほど怖い（笑）

だから最近は、

「気づいた＝自分がやる」ではない

と、一度考えるようにしています。

気づいたなら、誰がやるべきかを確認する。

必要なら担当者につなぐ。

自分がやった方が早くても、あえて任せる。

「気づけること」と「全部自分で処理すること」は別なんですよね。

2．「頼られている」と「仕事が偏っている」は別

仕事を頼まれるのは、悪い気はしません。

「○○さんにお願いしたい」

と言われると、

「頼ってもらえているんだな」

と思います。

だから、

「じゃあ頑張ろう」

となる。

でも、ここにも少し落とし穴があります。

頼られて仕事が増えているのか。

それとも、

「頼めばやってくれる人」になっているだけなのか。

外から見ると、この2つはかなり似ています。

本人にも分かりにくい。

自分も頼られること自体は嬉しいです。

でも、

頼まれた仕事を全部引き受けることと、信頼されることは同じじゃない。

仕事を抱えすぎて、

返信が遅れる。
期限に間に合わなくなる。
本当に重要な仕事の質が落ちる。

そうなったら本末転倒です。

なので最近は、

「自分にできるか？」

だけではなく、

「今、自分がやるべき仕事か？」

まで考えるようにしています。

ここまでは、どちらかというと「抱え込んでしまう理由」の話でした。

でも、難しいのはここからなんですよね。

仕事を頼まれた瞬間に、

「今ちょっと無理です」

とは、なかなか言えない。

かといって、

「それ、自分の仕事じゃないので」

なんて毎回返していたら、それはそれで一緒に仕事しづらい（笑）

自分が悩んだのも、まさにここでした。

仕事を断りたいわけじゃない。

でも、全部そのまま引き受けるのもしんどい。

そこで意識するようになったのが、

「断る」のではなく、

仕事の量・期限・担当を“調整する”

という考え方です。

ここから先では、

• すぐ引き受けないために意識していること

• 「今日中に」と言われたときの返し方

• 自分の仕事が詰まっているときの伝え方

• 相手に優先順位を決めてもらう方法

• 自分以外でもできる仕事の戻し方

• 上司・同僚から頼まれたときの言い方

などを具体的にまとめます。

最後に、

そのまま職場で使える「仕事を調整する15の言い方」

も載せています。

「断るのが苦手だから、結局自分でやってしまう」

という人に、一つでも使える言葉があれば嬉しいです。