おしゃべりコミュ障と雑談力
早速ですが質問です。
朝、会社のエレベーターに乗り合わせた他部署の人から、「今日寒いですね」と急に話しかけられました。そんな時、皆さんならどうしますか？
一応三択にしときますね。
すべてのボタンを押し、扉が開いた瞬間、全力疾走。
「だったらなんだ！死ねっていうのか？」と、とりあえずキレておく。
「寒さとか甘えですよ」と言って、着ていた服を胸筋で引き裂き、北斗七星を見せつける。
「1番以外ありえないだろうｗｗｗ」という皆様の声が、こちらまで届いてきそうですが、いかがでしたでしょうか。
まぁ正直なところ、「『寒いですねぇ』と軽く返す」という方が大半だとお思います。薄っぺらい会話を適当にしてサッと降りていく、そんな感じですもんね。
ただ僕は、これとはまた違った気持ちに、毎回なってしまうんですよ。
僕は、どうしても思ってしまうんです。
「大喜利始まった」と。
これは「面白い回答」という意味ではなく、求められている情報や興味を持ってもらえる話題を、最短で回答できるかという意味です。僕はどんな質問が来ても「適切回答大喜利」に聞こえてしまうんですよね。
さらに悲惨なのが、僕が死ぬほどのおしゃべりというところです。とにかく話をしたいんですが、大喜利呪縛のせいで、自分の質問にも意味を考えてしまうんですね。なぜその質問をしたのか、それを言ってどう楽しませようとしたのかなど、話しかける意味を考えずにいられないんですね。
しゃべりたいのにしゃべれない。しゃべれないけどしゃべりたい。この悩みを長年抱えていたわけなんですが、最近見つけたんですよ。
雑談力とは親しさにかかわらず何気ない会話をし、人間関係を良好にするスキル（抜粋）
僕に必要なのは、雑談力ではないのかと。
相手と距離を縮めるための何気ない会話。この雑談力こそが、僕に必要なものじゃないかと思ったんです。雑談力さえあれば、すべてが大喜利に聞こえてしまうという、キモすぎる呪縛から解き放たれるんですからね。
さらに雑談力は「人間関係を良好にするスキル」なんですから、友達も増えていくはずじゃないですか。適切回答の特級呪物から、友達過多アラサーなんて、二階級特進以上の快挙でしょ。
そうなったら、会社でもみんなに親しまれ、人望も厚くなるに決まってます。そしたら、「犬井、大型案件やるか？」みたいな感じで仕事も任され、上司からも評価されるでしょ。もう後は「これ！進研ゼミでやったやつだ！」と、評価面談で叫んだらしまいです。
こんなの雑談力をつけるほかないじゃないですか。ほかのどんなことを差し置いても、とにかく雑談力をつけるほかないんですよね。
そうと決まれば猛勉強の始まりです。とりあえず適当に買いまくった本を通勤中に読みまくり、時間が空けば動画を見る毎日でございます。
途中「『デシュンヌ・スマイル』を心掛けろ」という謎のフレーズを聞いて、殺し屋イチを思い出して不安になったりしたものの、とにかく雑談力を頭に詰め込みまくりましたよ。
殺し屋イチの笑顔
とにかくこうして勉強した結果わかった、雑談力に大切な要素は大きく二つでした。
一つは、自己開示です。ビジネスや天気の話だけをしていると、人となりがわからず、自然と心の距離があいてしまいます。自己開示をすることで、相手との心の距離が縮まり自然と会話は広がっていくため、「自己開示」はとても重要な要素です。
もう一つが、聞く力です。共感する点、自分と違う点を探し、しっかりリアクションをとる。これにより気持ちよく話せる環境を作ることが、雑談をするうえでとても大事な要素となります。
本や動画によって、もちろん違いはありますが、ポイントとしては２点。「自己開示」と「聞く力」の２点でございました。こうして過酷な詰め込み学習を終え、最終的に私が思ったことは一つ。
知っとんねん。
こっちは風邪で声が出ないときでさえ、Google翻訳の日本語機能を使って「それめっちゃおもしろい。笑いそう。」としゃべりまくるレベルのクレイジーおしゃべりやぞ。そんなにしゃべりたい奴が、自己開示が重要なんてこと、知らんわけがないやないか。聞いてもらうために何が必要か、こちとらしゃべるために考えつくしてんのよ。
もうおしまいです。雑談力を身に着ければすべてうまくいくと思っていたら、結局クレイジーおしゃべりにとって「知っとんねん」案件だったわけですからね。
僕は部活も勉強もうまくいく、進研ゼミ主人公ルートになると思っていたんですよ。こんな結果じゃ、僕に残されている未来なんて街頭で何かに怒っている、ヤバめのおじさんルートだけじゃないですか。見たことあります？進研ゼミ始めて、演説おじさんになってる漫画。報われなさすぎるでしょ。
もう…
僕には...
Geminiしか…いない……！
＜タイトル＞
テキスト志向型パーソナリティのための戦略的対話プロトコル
高拘束環境における雑談力向上とラポール形成の包括的分析
「全部聞き取れたのに」案件だ。
読めてるのに、一文字も頭に入ってこない。
とはいえもう僕が頼れるのは彼しかいない。とりあえず第一章「テキスト志向型個人の認知アーキテクチャと「雑談」の障壁」と書かれた、『テキスト』まで理解できる章を読み進めていきます。
どうも他の質問から、僕がnoteを書くおしゃべりということを理解し、僕に合わせたレポートにしてくれているみたい。少し感心していると、章の最後にこんなことが書いてありました。
テキストクリエイターは、一般的に「意味のあるコンテンツ」を生成することに価値を置く傾向がある。
ほう。
彼らにとって、コミュニケーションとは情報の伝達であり、価値の交換である。このバイアスは、雑談という行為に対して致命的な障壁となる。
致命的な...障壁...？
なぜなら、雑談の本質は「無意味さ」にあるからである。テキスト志向型個人は「中身のない話」の重要性を理解できず、それを時間の無駄と捉える傾向がある 。
なんかこいつ、人間より芯食ったこと言い出したぞ。
僕は全然、負けを認めて、土下座するよ？
そうこのレポート、テクニックではなく僕の考え方が雑談力がない1番の原因だと言ってるんですよ。
「お前、雑談力がほしいとかいうけど、雑談を内心馬鹿にしてるんだろ？」
要はこれを、批判に見えない表現でまとめてくれてるんだと思うんです。
現にこんなことが書かれています。
テキスト志向型の個人にとって、雑談は「中身がない」という点で、劣って見えるかもしれない。
「テキスト志向型の個人」といった書き方をしていますが、結局は僕自身に向けて言っているんでしょう。
しかし、雑談は論理的な情報伝達とは全く異なる、高度な社会的機能を担っている。
お前は雑談のことを内心で馬鹿にし、雑談の知識を「しっとんねん」で一蹴した。
だが違うのだ。
あなたが目指すべきは、流暢に喋る「トークの達人」ではない。
お前はまだ「知って」いない。
お前が、目指す本当の姿は。
観察力と共感力を駆使して、相手が安心して言葉を発せるような空気を作る「場の編集者」である。
知っと……きたかった…
その後は、雑談のポイントや具体的なテクニックなども紹介されていて、正直ここに関しては、ほかの書籍にもあった内容でしたが、前に僕の分析を読んだことで、これまでのどんな情報よりも内容が入ってきました。同時にこれまでの斜に構えた姿勢が恥ずかしくなったのはいうまでもありません。
そんな僕を気遣うように、このレポートでは逃げ道も用意してくれていています。ランチで雑談力を発揮するためのケーススタディの章では、
誰かとランチに行くことがプレッシャーになる場合、「ソロ・ランチ」を選択肢に入れることは、逃げではなく「エネルギー管理」である 。
このような、救いも紹介されています。コテンパンに論破された後にしっかりフォローされている事に、また少し恥ずかしく思うばかりです。
言葉が出なければ、ただ微笑んで会釈をするだけでもいい。それは「あなたの存在を肯定しています」という、立派なメッセージである。その積み重ねが、やがて言葉の壁を溶かし、フランクで温かい関係性へと結実するだろう。
優しく締めくくられたレポートを読みながら、今日も僕は、ソロ・ランチという戦略的撤退を決め込むのでありました。
中身のある雑談をしてくれる、Geminiと共に。
