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来たくなる䌚瀟、IVRy

    こんにちは、IVRy でバックオフィス業務を担圓しおいる今西です。

    おかげさたで、䞀郚の方々から「IVRyさん、勢いがすごいですね」「䌞びおいたすね」ず蚀っおいただく機䌚が増えおきおいたす。それにあやかりたしお、 #䌞びおる䌚瀟IVRy ずしおシリヌズでnoteを出しおいこうず考えおいたす。

    今回はその第二匟で、「来たくなる䌚瀟、IVRy」ず称しお、IVRy のオフィス出瀟に関する話をしおいきたす。

    同じシリヌズの第䞀匟に぀いおは、以䞋をご芧ください。

    前提1: IVRyのオフィス出瀟ぞのスタンス

    前提ずしお、たずはIVRyのオフィス出瀟ぞのスタンスを簡単に蚘茉しおおきたす。

    IVRyは "Work is Fun" をビゞョンずしお掲げ、最高に"おもしろい"䌚瀟であり続けるこずを目指しおいたす。そのために郚眲を䜜らないこずをはじめずしお様々な組織蚭蚈面での取り組みをしおいたす。

    たた、"Work is Fun" な環境である続けるために重芁なコンセプトおよび個々人のスタンスずしお「責任ず自由」もキヌワヌドずしお掲げおいたす。これは「責任を果たす代わりに自由が埗られる・自由には責任が䌎う」ずいう考え方です。責任を果たす各人やチヌムのパフォヌマンスを最倧化するこずを目的・前提に、無駄に平等を求めたルヌルなどは蚭けられおおらず、働き方には個々人に䞀定の自由が認められおいたす。

    出瀟に関しおも、原則的にはこの考え方に基づいお「各人のやりやすい方法・堎所で働いおもらえればOK」ずなっおいたす。

    なのですが、同時に、オフィスを構えるこずやそこに人が集たるこずは重芁ず考えおいたしお、可胜であればオフィス出瀟できるのがベタヌずも思っおいたす。それはなぜかずいうず、代衚である奥西の起業圓時の以䞋の経隓もあっお、オフラむンならではの匷みがあるず考えおいるからです。

    リモヌトは、仕事の効率を求めすぎおしたいたす。圓時、副業メンバヌや業務委蚗メンバヌが圚籍しおいたした。その倚くが、䞎えられた仕事をいかに効率的にこなすかずいうこずを重芁芖し、100点満点ではなく、80点ぐらいの仕事をこなせば倧䞈倫だろう、ずいう意識になっおいたした。気になるこずもあるけど、議論するのは面倒だし、䌚議の最埌に突っ蟌んだ話をするず終わらないな、ずなっおしたうこずも。でも、そこをこだわっおやり抜かないず、スタヌトアップは勝おないず思いたした。
    䞭略
    最初にオフィスを構えたのは、2019幎の12月です。䞭略皆で集たり、わいわい議論できるこずで、「それ、おもしろいね」「䜜っおみようよ」ずいったアむデアが沢山出おくるようになりたした。曎に、「仲間が頑匵っおいるから、自分もあずもう䞀歩やっおみよう」ずいう熱い気持ちがその堎にいるメンバヌに広がっおいきたした。オフラむンにはやる気の䌝染が存圚しおいる、ず感じたした。クオリティにずこずんこだわったり、スピヌド感を持っお取り組めたり。
    メンバヌ同士が刺激を䞎え合い、切磋琢磚できる環境は、オフラむンならではだず思いたす。オフィスは、そういった環境を䜜り出せる貎重な堎所だず捉えおいたす。

    https://novolba.com/media/昇る堎04オフィスに来たくなる力孊を創る-ivry/

    なので、出瀟に぀いおは匷制もルヌル化もしおいないですが、「出瀟したら楜しい」ずいったポゞティブな理由からオフィスに人が集たるようにしたいずいうスタンスです。

    前提2: 瀟員数の掚移

    シリヌズのお題目ずしお「䌞びおる䌚瀟」ず謳っおいる蚳ですが、第䞀匟でryoさんが曞いた通り、実際、2022幎11月ず比范しお2023幎11月時点で瀟員数は3倍、この1幎で38名の仲間(瀟員)が加わっおいたす。

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    IVRyの瀟員数の掚移

    この䞭に、2023幎1Q以前は1人、その埌は蚈2人、それぞれ倧阪ず静岡に䜏んでいる瀟員がいたす。よっお、出瀟にフォヌカスする以降の話に぀いおは、これら2人を陀いた数を母数ずしお、数や率を算出しおいたす。

    なお、IVRyには、矀銬から出瀟しおいる瀟員もいたすその方の入瀟゚ントリ。これらのこずから、出瀟に関しお遞べるオプションは倚い䌚瀟かな、ず思っおおりたす。

    オフィスぞの出瀟率

    人が増えおきたIVRyにおいお、出瀟率はどのように掚移しおいるのか、そのデヌタがこちらです。

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    IVRyオフィス新埡埒町ぞの出瀟率

    2022幎8月に珟オフィスに移転しお以降、棒グラフで衚される瀟員数ここでは地方圚䜏瀟員を陀くは増加しおきたした。グラフ内で瀺せおはいたせんが内蚳を芋るず、2022幎䞭は、䞻には以前から業務委蚗・副業ずしおIVRyに関わっおきた方の瀟員化が倚かったですが、2023幎以降は新たな出䌚いを基点ずした採甚が増えおいたす。

    折れ線で瀺した出瀟率に぀いお芋るず、8月の倏季䌑暇圱響など月によっお凞凹はあるものの、土日祝日を陀いた平日の平均で60%前埌、最近では70%に迫る月も出おきたした。黄色でトレンドラむンを匕いおみたしたが、緩やかに䞊昇しおいるこずが芋お取れたす。

    最倚・最少に぀いおは、最倚は平均ず同様に䞊昇傟向です。最少は2023幎の7〜9月に10%皋床に萜ち蟌んでいたすが、いずれも、オフサむト合宿の開催日珟地行きの郜合が぀かなかったオフィスからのオンラむン参加組や倧型台颚の予報を受けた原則リモヌト切り替えずいった䞀時的な理由によりたす。

    これらの数倀から、移転圓初からの「ルヌルを蚭けなくおもポゞティブな理由からオフィスに人が集たるようにしたい」ずいう運甚を倉えずずも、人数が増えた・採甚経路が倚様化した今日でも出瀟の数・率ずもに増えおいるこずがわかりたした。

    なぜオフィスに来るのか

    IVRy の人たちはなぜオフィスに来るのか、それは倧きくは ①䞀䜓感を持おる ず ②創発的な䜜甚・発芋がある の2点ではないかず考えおいたす。

    ① 䞀䜓感を持おるから

    圓然の話ですが、物理的に同じ堎にいるこずで䞀䜓感を持぀こずができたす。䟋えば、6月からセヌルスの衚地制床が始たっおいたす。職皮にかかわらず発衚を聞き぀぀目暙数倀の達成報告に察しお党員から拍手が自然ず起こる、その拍手によっおもっず人が集たっおくるずいう圢で、みんなで䞀䜓ずなっお衚地がより盛り䞊げっおいくめちゃくちゃ良い堎です。

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    実際の様子

    ② 創発的な䜜甚・発芋があるから

    物理的に顔を合わせるのず画面越しに話すのでは、いただにどうしおも物理の方がコミュニケヌションはずりやすいものかず思いたす。そしお、IVRy にはそれをより誘発する Tea Time ずいう仕組みがありたす。

    オフィスには業務甚でも䜿われる本栌的なコヌヒヌメヌカヌがあるのですが、それで淹れたコヌヒヌを片手に雑談する時間を時々意図的に持぀ようにしおいたす。これは、海倖の孊䌚や倧孊に行くず、お昌過ぎのひず時に玅茶ず軜食を囲んで話をする堎があったりするのですが、それを暡しお始めたものです。

    有名な数孊者である藀原正圊先生も、ご自身の英囜ケンブリッゞ倧孊での圚倖研究時の経隓から、以䞋のように蚘茉されおいたす。

    数孊教宀では毎日、䞭略䞉階のコモンズルヌムでティヌが甚意される。その時間に講矩のない教官や院生のほどんどは、研究を䞭断しおコモンズルヌムに䞊がっおくる。八十畳ほどもある倧広間には、テヌブルず゜ファがいく぀か配眮されおいお、人々はセルフサヌビスのティヌやコヌヒヌを飲み、クッキヌを食べながら、ありずあらゆる話に花を咲かせる。ティヌタむムは心身のリラックスが䞻目的であろうが、分野別に现分化された数孊の、隔壁を少しでも䜎くするのに圹立っおいた。たた、ずかく研究宀に篭りがちな教員同士の、芪睊ずしおの意味も倧きかった。

    藀原正圊『遙かなるケンブリッゞヌ䞀数孊者のむギリスヌ』新朮瀟、1996幎

    IVRyでも頻床の差こそあれ同様の目的で開催されおいたす。実際、いろんな人の意芋が入るこずで課題が解決する事䟋が発生しおいたす。

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    カゞュアルな堎にするこずで心理的安党性をより担保しおいる
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    島筒さんずいう方が淹れおくれたので、この時は「島筒珈琲」ず呌ばれおいたす

    少し䜙談リモヌトず垞時接続

    セレンディピティや芪睊の起こりやすいオフィスの雰囲気をなるべくリモヌト環境でも再珟しようずいう取り組みも、オンラむンMTGに垞に繋ぎっぱなしのPC・モニタを蚭眮するこずで行っおいたす。

    オフィスにおいおは、先述のコヌヒヌメヌカヌのあたりに繋ぎっぱなしのPC・モニタを䞀぀眮いおおきたす。リモヌトをする人は各々、入りたければそのオンラむンMTGに入りながら自分の䜜業をしおいきたす。

    するず、誰かがコヌヒヌや軜食を軜食をずりにきた時には䜕らかの雑談・䌚話が生じたす。たた、オフィス偎で誰もモニタ前にいない際も、オフィスの様子がリモヌト偎ぞ映し出されおいるので、オフィスの雰囲気を感じるこずができたす。

    この詊みは比范的最近始たったのですが、芪睊の芳点での効果はすでに䞀定衚れおいそうです。子育おを含む家庭の事情や居䜏堎所の関係でどうしおも出瀟しにくい人は䞀定発生するでしょうから、オフィスにいおもいなくおもオフィスにいるような雰囲気づくりを䜜っおいけたらず思っおいたす。

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    ポゞティブな反応の䞀䟋

    その他、オフィスの雰囲気

    ここたで比范的真面目な話ばっかりだったので、写真の倚甚によっお䞭和を詊みたす。

    キャッチボヌルMTG

    翌日に草野球に出堎する瀟員koseさん右偎が、文字通り腕を鳎らしおいたす。最近入瀟のigarashiさん巊偎ず、オンボヌディングの状況などに぀いお真面目な内容を話し合っおいたそうです。

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    Work is Fun!

    移転盎埌ずの比范

    珟オフィスには2022幎の7月に移っおきたしたが、そこから䞀幎ちょっずで人がめちゃくちゃ増えたこずを実感したす。

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    Then2022幎7月
    ほが䜙癜
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    Now2023幎10月
    別アングルで比范しにくいですが、人の数が党然違う

    最埌に: We are hiring!!

    おかげさたで人は増えおきたものの、やりたいこずに察しおで蚀うずただただ党方䜍的に足りおいたせん

    このnoteをお読みいただいお、少しでもIVRyが気になった方はぜひお気軜にご連絡ください

    ゚ンゞニア、デザむナヌ、マヌケタヌ、セヌルス、採甚人事、コヌポレヌト含め、職皮問わず仲間を募集しおいたすよろしくお願いしたす。

    #IVRy #電話自動応答サヌビスIVRy #IVRyブログ #組織 #成長䌁業 #䌞びおる䌚瀟IVRy #オフィス  #出瀟 #リモヌト


     
     
    IVRyアむブリヌでコヌポレヌトずしお働く者です。最近奜きなコト・モノは 登山・テニス・歩くこず・叀いものを芋るこず・りヌルシャツ です。仏教ず個人情報保護法を勉匷しようず思っおいたす。

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