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マーケティングって何ですか?駆け出しデザイナーさんからの質問に向き合ってみた!

    こんにちは、池本です😊

    つい先日のこと。

    「あの、
     マーケティングって何ですか?
     答えって、、、あるんですかね…?
    」

    と聞かれた場面がありました。


    どうでしょう、
    あなたは即答できますか?




    📕定義は人によって違う。分かるようで分からない問題。


    これって、なかなか
    難しい質問ですよね🤣?



    いろんなことが瞬時に
    頭をよぎりました。



    例えば、、、

    ピーター・ドラッカー
    なら、
      ↓↓↓↓↓↓
    ●販売を不要にすることだ

    みたいに言ってたけど。

    (マーケの理想形が販売不要にする、
     ということ。)



    でも、王道なら
    ●売れる仕組み化
     (を作ること)

    と言った方がいいかな、、、とか。



    でもなんか。
    それを聞いたところで
    分かったような分からないような。

    相手の方は、あんまり
    そんな表面的な言葉を
    求めてないんじゃないかなって
    思ってしまって。


    「定義って本当に難しいですよね~」と
    ふにゃふにゃ言ってしまって、
    ごめんなさい^^;



    でもその日、ふと。
    お風呂に入っていた時に
    考えてたんです。



    そういえば
    「マーケティング」って何?
    に対する答えを、
    自分の中で腹落ちさせたいなって
    思ってたこと。

    さらには、いろんな人が
    言ってる定義を集めてみたいなって
    密かに思っていたこと。

    思い出したんですよね^^


    なので、この機会に。

    書籍なんかをですね。
    もう 1 回見直して。


    集めてみました😊!!!


    こちらです!
    ジャン!

     ↓↓↓↓↓↓

    (今後も見つけ次第、追加編集していきます^^)


    💡分かりやすい定義

    1つは神田昌典さんの言葉です。神田昌典さんによると、「マーケティングとは営業マンの前にお客さんを連れてくること」です。もう1つはピーター・ドラッカーの言葉です。彼は、「商品がひとりでに売れるようにすること、またそうなるように商品を変えていくこと」がマーケティングだと言っています。

    2人の言葉の共通項を探すと、「販売する前に行う活動」がマーケティングだということのようです。

    僕は、「セールスをラクにするための活動」がマーケティングだと理解しています。

    ※寺本隆裕「ウェブセールスライティング習得ハンドブック」
    ,ダイレクト出版株式会社,2015年6月30日,p51-53


    ↑3名の定義があったので、
     引用させていただきました。
     どれも、小難しい表現じゃないので
     分かりやすいですね!



    💡お役所的な定義

    【アメリカ・マーケティング協会】
    マーケティングとは、顧客、依頼人、パートナー、社会全体にとって価値のある提供物を創造・伝達・配達・交換するための活動であり、一連の制度、そしてプロセスである


    【日本マーケティング協会】
    マーケティングとは、企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動である。

    ※マーケティング - Wikipedia,2025年1月 https://ja.wikipedia.org/wiki/マーケティング

    ↑うーん、、お役所的な説明。
     途中で離脱…
     難しすぎます…



    💡教科書的な定義①

    マーケティングとは、製品を計画し、価格を決め、販売するまでの流れを把握するための方法だ。

    ※内田広由紀「目的別チラシデザイン」,株式会社視覚デザイン研究所,2005年6月23日,p8

    ↑「流れを把握するための方法」
     イメージするのは
     ちょっと難しいでしょうか。



    💡最適化、という定義

    なぜなら、マーケティングとは見込み客が顧客になるまでの、一連の流れを最適化する活動だからです。

    ※株式会社テマヒマ 平岡大輔「売れるランディングページ改善の法則」
    ,株式会社 技術評論社,2023年5月11日,p2

    ↑確かに「マーケは最適化」と聞いたことがあります


    💡教科書的な定義②

    マーケティングは顧客のニーズを把握して製品やサービスを開発・提供し、販売促進を図る活動です。

    ※Salesforceブログ「マーケティングとは?実施する目的や戦略の立て方を
    初心者向けに解説」,2025年1月
    https://www.salesforce.com/jp/blog/jp-about-marketing/

    ↑ザ・教科書、ですね!



    💡心に残る定義

    マーケティングってね、売るというよりもね、売れるようにする仕事だよ。

    「商品を売る」のは営業の仕事、「商品を売れるようにする」のがマーケティングの仕事。

    ※森岡毅「USJを劇的に変えた、たった1つの考え方」成功を引き寄せるマーケティング入門
    ,株式会社KADOKAWA,2016年4月23日,p66

    ↑私が、おぉ!と思ったのはコレ✨




    どうでしたか?

    ざっと見て
    なんとなく

    「「 理解した気にはなる 」」

    感じですよね^^;。。。



    今回、マーケティングとは?の
    答えが書いてある部分を探し回ったのですが
    そもそもマーケティングを
    知っている前提の書籍が多く、
    なかなか見つけられませんでした。



    そんな中、改めて実感したのが
    森岡毅さんのUSJ本!!
    分かりやすいですね😊


    『マーケターでない人が読んでも分かる本を
     ビジネスで成功したい全ての人に向けて
     わかりやすく書きます
    』


    と書いてあるだけあって、
    目線👀✨を高校生の娘さんに合わせてくれてる!
    (そして、お人柄が出る文章)

    読んでみて損は無いのでおすすめです^^
    (私も読み返します)




    ということで、
    ぜひあなたも。

    マーケティング、マーケティングって
    普段言ってるけど、何だろう?
    と不思議に思って。
    アンテナを張ってみてください。

    そして、
    もし「この言葉がぴったりとキタ!」
    と腹落ちする説明を見つけた時は
    ぜひ教えてくださいね。


    それでは、今日はこの辺で!


    いつも最後までお読みくださり
    ありがとうございます^^



    -- P.S 個人的に考えたこと→人間理解

    お客が物を買う理由の

    95%は無意識の決断

    だとされている、

    シュガーマンの
    マーケティング 30 の法則という
    有名な書籍(P8)に記載があります。


    こうした心理的な部分を考えると、
    やっぱりマーケティングって
    単なる技術ではなく、、、

    ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨

    人間心理を理解して
    売れるようにする


    ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨

    じゃないかなって。


    原理原則的なところ。


    人の脳って10万年前から
    大して変わってないんだそうです。

    だから、

    蛇みたいなニョロニョロしたものが急に
    目の前に現れたら飛び上がるし
    女性の井戸端会議は終わらない。

    これって脳が勝手に判断してるんですよね。


    だから、

    これもまた抽象的かもしれないですが、
    人を理解しないと感情は呼び起こせない。
    感情が動かないと行動しないので。



    ≒人間を理解すること

    完全にイコールではないけど。


    それがマーケティングの本質に
    一番近いのではないかな、と感じました^^



    マーケティングについて
    整理するきっかけを
    与えてくれた K さん、
    本当にありがとうございます😌




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