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「他より安いのに売れない」の対処法!

    「他より質もいいし安いのにな・・・」と思ったことはありませんか?


    *当記事は、経営者・事業主・販促やマーケティング担当者の方など、
    「売ること」に興味関心のある方に向けて書いています。



    テーマ:「他より安いのに売れない」の対処法 


    今回は

    「他より安いのに売れない」の対処法

    という話について
    お伝えしたいと思います😊




    もし、あなたが、


    ✅競合より安いはずなのに、なぜか売れない…

    ✅自分の商品はコスパが良いと自信がある!!
     (➡質が同等か良いのに、価格は安い✨)

    ✅お客さんが購入をやめる理由を知りたい。


    そうお思いであれば
    きっと1つのヒントになると思いますので
    ぜひ最後まで読み進めてみてくださいね😌



    ■給湯器、どこに頼もう?

    先日、知り合いの方と
    雑談していた時のこと☺


    給湯器が壊れかけていて
    エコキュートに変えなきゃ、と。


    いつもお願いする電気屋さんに
    見積ってもらったそうなんです。


    でも、ちょうどその頃
    あるリフォーム会社さんから
    チラシが入っていたそうで。


    当然、気になって見てしまいますよね!


    そしたら!

    なんと!?

     ・
     ・
     ・

    ■電気屋さんより18万も安い

    見積ってもらった金額よりも
    10万円以上・・・いや!

    計算すると17、8万ほど
    安かったそうなんですよね。



    いやいや、でも。

    型式が古いとか
    工賃が含まれていないとか。
    そんな話じゃないの?
    と思い聞いてみると、


    工賃も全部入ってのプランで
    型式も今検討中のものと
    全く同じものだったそうなんです😯


    とにかくチラシに書いてある
    説明を読む限りでは

    「同じものが格安」

    だったそう。



    ■安い方が選ばれる?

    だったら、、、

    安い方が良いじゃん!

    と思いますか?
    でも、実際は違いました。




    まずは電気屋さんに直接
    チラシを見てもらって
    尋ねてみたそうなんですね!


    すると
    「ウチはここまで安くできないねぇ」と。
    太刀打ちできない、という答え・・。
    電気屋さんでもなぜ安いかは分かりません。


    で、結局どうしたかというと・・・?

    電気屋さんの方へ
    依頼することに決めたそうです。


    でも18万の違いって、
    かなり大きくないでしょうか?
    家族4人で高級旅館に2泊3日くらいの
    旅行にでも行ける金額ですよね。

    もしくは、
    最新の55インチ4Kテレビも
    買えちゃう金額。


    それでも!
    18万高くても
    電気屋さんへ決めました。

    しかも、チラシの方へ
    問い合わせることなく
    です。


    なぜでしょうか?

    その理由は

     ・
     ・
     ・



    ■高い方を買うことに決めた理由

    嬉しいことに、
    その時の気持ちを
    詳しく話してくれたので
    シェアさせてもらいます!

    こんな感じでした☺


     ↓↓↓↓↓↓

    「なんで?同じ型式なのに、怖すぎない?」

    「もしかすると、すごく雑な工事だったり」

    「それか、そのプラン目当てに問い合わせたら
     追加、追加で結局
     同じくらいの費用になるとか・・?」

    「もしかしたら・・・
     型式は同じに書いてあるけど、
     売れ残りの違うものを設置されるとか?
     私たち素人には分からないじゃん」

    って、色んな想像を 笑



    そう!

    「安い●●」が書いてないから

    不安になるんです。



    ■安い理由が無いと疑う

    なぜ他より安く提供できるの?
    という、頭の中に浮かぶ疑問を
    取り除けない限り
    選択肢に入ることはなさそうです🤔


    「どんな理由で安くできるのか」

    それをきちんと説明しなかった。
    そこに敗因があるのではないかと。


    せっかく、やりたい!
    という購買意欲のかなり高い見込み客を
    自動的に得られたはずなのに
    とても、モッタイナイと思いませんか?

    (獲得コスト0ですし、
     満足いただいた場合はリピートの可能性だってあります)




    ちなみに、
    チラシへ問合せさえしなかった理由、
    何だと思いますか?

    それは、
    よく分からない業者に
    個人情報を知られるのが怖いから
    でした。

    この気持ち、よく分かりますよね😅



    ■まとめ

    ですので、

    ●チラシでも

    ●LP(Webページ)でも

    ●対面営業でも。



    なぜ、安いのか。

    そして質はどうなのか。
    きちんと理由を説明することで、
    購入に一歩近づけるという話を
    シェアさせていただきました!


    相手の頭の中に「?」マークは
    浮かんでないかな?
    消してやる~~!
    と、ぜひ想像して考えてみてくださいね。



    それでは、今日はこの辺で!
    良い1日をお過ごしください😌



    P.S 色んな場面で理由は大切(理由の実験話)

    いや~
    「理由」って、
    色んな場面で大切ですよね。


    ご存知の方も多いかもしれませんが、
    理由に関する有名な実験があります!

    エレン・ランガーという
    心理学者による実験です。


    ~~~~~~~~~~~

    コピー機の順番待ちの列で、
    こんな風に頼んでみる実験。

     ↓↓↓↓↓↓


    ①(要求のみ)
    「すみません、5枚なのですが、
     先にコピーをとらせてもらえませんか?」

    ②(理由+要求)
    「すみません、5枚なのですが、
     急いでいるので
     先にコピーをとらせてもらえませんか?」

    ③(もっともらしい理由+要求)
    「すみません、5枚なのですが、
     コピーをとらなければいけないので
     先にコピーをとらせてもらえませんか?」

    結果、

    ① → 60%
    ② → 94%
    ③ → 93%


    の人が譲ってくれた
    という結果だったそうです。


    注目すべきは、3番目!

    「コピーをとらなければいけないので」
    なんて、
    意味のない理由でさえ!


    かなりの割合で順番を
    譲ってもらうことができたということですよね。


    この実験は、人々が「理由を提示される」ことで、
    無意識的にその要求を正当化しやすくなるという
    「理由の力」についての洞察を提供しました。


    人間ってなんだか面白いですね^^



    P.P.S カチッサー効果 ~人は無意識に動く~

    ちなみに、このコピー機実験の話、

    「カチッサー効果」
    という現象と関係してるんです^^


    例えば、何か「理由」を言われると
    内容がどうであれ、
    無意識に「それなら仕方ないか」って
    納得してしまうことってありませんか😏?



    まさに、ランガーの実験でも
    それが証明されていて、
    理由を提示するだけで
    ほとんどの場合に列を譲ってもらえたんです。
    理由がちょっと変でも、それでも効果があるんですね!



    いつも最後までお読みいただき
    ありがとうございます😊✨


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