Trailblazer CommunityでTableauの悩みを解決！
2025年11月にTableau Community Forumがリニューアルされ、Trailblazer Communityへ移行しました。
環境が変わったことで利用方法が少し変更となっておりますので利用方法をこちらにまとめました。ご参考にしていただければ幸いです。
Trailblazer CommunityはSalesforce関連全般のコンテンツが含まれていまして、Tableauもその中の１つとして統合されました。
以下の図はインターネットブラウザでTableau関連について検索したときに出てくる候補のサンプルを示しています。
旧来の”Tableau Community”の記事は残っていて表示されます。
新しい環境となった”Trailblazer Community”の記事は「Trailhead」と表示され、こちらで記事を確認することができます。
(アイコンが変更になっているので覚えていただけたら幸いです)
ここ最近はChatgptなど生成AIに質問してもある程度の答えが得られるようになってきていますが、誤った回答を返すことも多いのでご利用の際はご注意ください。
インターネットや生成AIなどで解決できることも多いと思いますが、全て必要な情報が探し出せるとは限らず困ることもあるかと思います。
そのような場合、Trailblazer Communityの質問欄をぜひ活用してみてください。(場合によっては、Trailblazer Communityに質問を投げておいてご自身でも調べてみるとより早く結果にたどり着けるかもしれません)
<事前準備>
Trailblazer Communityを利用する際はアカウント(無料)が必要となります。
もしまだアカウントお持ちでない方は以下をご参照ください。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=xcloud.trailblazer_identity_sign_up.htm&type=5
◇Trailblazer Communityで質問するには
Trailblazer Communityのサイトは本国で運用されているグローバルのものと、各国向けに用意されたサイトがあります(日本向けのサイトも！)。
１. Trailblazer Community (グローバル版)
Trailblazer Community
上記のリンクから入ると以下のようなページが表示されます。
Contact → Topics の順にクリックすると、Salesforce製品全般が表示されます。ここからTableau関連に絞ることも可能です。
１）Contact → Topics の順にクリックします。
２）製品群のTopic一覧が表示されます。Tableauで絞ることも可能です。
３）Topicをクリック → 該当製品関連の投稿一覧を確認できます。
記事一覧に対してキーワード検索も可能です。
日本語でも検索できます。
４）新規の質問も簡単にできます。
注）従来からありますCommunityでのお約束
＜Community活用のアドバイス＞
① １つの投稿は１つの質問、１つの”Accepted Answer”。
同じ悩みを持つ方がこの質問にたどり着いたとき複数の質問や答えが含まれると混乱するため、複数質問がある場合は投稿をわけて頂けたら幸いです。
② 質問の回答を得て問題解決できたら”Accepted Answer”登録。
質問にAccepted Answerがついていないものはオープンなものと認識されるため、問題解決できていない投稿とみなされます。問題解決したことを表す(投稿をクローズ)ためにも、問題が解決できたら回答者の方への御礼のコメントとAccepted Answerの登録をされるのが望ましいです。
質問に回答してくれる方々はほとんどがボランティアですので、回答者への敬意をもって対応されると良いかと思います。もしかしたら、今後の質疑にも協力頂けると思います。
③ できるだけわかりやすい質問内容。
質問するような場合は比較的時間が無かったりして言葉足らずで質問することもあるかもしれませんが、結果として遠回りになることも多いです。
できるだけわかりやすく必要な情報を質問の際に提供することで回答が得やすくなります。
※より多くのコミュニティメンバーに助けを求める場合は英語で投稿することが望ましいです(翻訳サイトで変換したもので構いません)。多くのコミュニティメンバーが助けてくれるでしょう。
(英語で質問する際は少し手間ですがTableauの画面や表示される文字なども英語表記にすると回答者にも理解してもらえます。)
④ ワークブック、または元となるデータのファイル
質問する際、あなたが作業して問題となったものを提供すると問題解決への近道となることが多いです。抽出しパッケージドワークとして保存したものが望ましいですが、元となるデータのファイルなども有効です。
添付ファイルの提供が難しい場合は、例えば問題を表現したものをペイントなどのイラスト図にして貼り付ける等も効果的です。これも難しい場合は文字で伝えることになりますが、正確に伝えられないと誤認が生じ解決が遠のきますのでご注意ください。
企業のデータなどで提供できない場合はサンプルスーパーストアのデータなどを使い問題を再現させて提供するのも効果的です。
共通のデータを使ってやり取りすることが問題解決の近道ですのでぜひ参考にしてください。
２. Trailblazer Community (Japan Group)
日本の方には、日本向けに開設されたCommunityのページがあります。
上記のリンクから入ると以下のようなページが表示されます。
キーワード検索や質問の方法など使い勝手はグローバル版と同じです。
日本語で気兼ねなく質問できますし、DATA Saberに挑戦中の多くのapprenticeの方々なども回答者として参加していますので様々なアドバイスが期待できます。
場合によっては、、、
グローバル版と日本語版の両方に同じ質問を投げてみるのもありかもしれません。より多くの回答や参考になる情報を得られると思います。
◇過去のアイデア投稿を調べたり投稿するには
Salesforce(Tableau)ではアイデアを募集しています。
現在の機能にはないけど実現してほしい機能、皆さんも一度は考えたことがあるのではないでしょうか。同じような思いをしたコミュニティメンバーの中から多くのアイデアが投稿されています。
アイデアに投票することができ多くの票を獲得した機能については、将来Tableauのバージョンアップに盛り込まれる可能性もあると思います。もし既存のアイデアで賛同できるものがあれば賛成票を投じてみるのはいかがでしょうか？
また、既存のアイデアにはないが実現してほしい機能などがある場合はぜひアイデアを投稿してみましょう。いつか採用される日がくるかもしれません。
メニュー欄のMore → ”IdeaExchange”を開きます。
IdeaExchangeのページにて既存のアイデアを検索したり、新しいアイデアを投稿することができます。
以下は一例です。
アイデアの内容と賛成票の数、アイデアに関して投稿者やコミュニティメンバーなどがコメントをやりとりしているのが確認できます。
以上、簡単ですがTrailblazer Communityで調べ事をしたり、質問を投稿したり、アイデアを投稿したりする方法についてご紹介させて頂きました。
Tableauには素晴らしいコミュニティがありますが、これらは多くのメンバーが活用することでさらに良いものへ発展していきます。
Trailblazer Communityの質問投稿について海外の方を例にすると、同じ人が多数質問を投稿し多くの回答を得ているのを見かけることもあります。
同じ職場などでTableauに詳しい方がいらっしゃる場合はそれで解決できるかもしれませんが、コミュニティを活用してみるのもよいかもしれません。
グローバルのコミュニティのほうに投稿するメリットとしては、世界中のコミュニティメンバーが見てくれるため早期の回答が期待できるかもしれません。また時差の関係もありまして、1日の仕事の終わり際に投げた質問の投稿に対して日本時間の夜間でも海外では日中活動されているので翌朝には何かしら回答が得られるかもしれません。
さらに、コミュニティへの質問は無料です（世界中のTableau利用者があなたのために質問に向き合ってくれます）。
込み入った内容の質問なども回答を得られることがあります。コミュニティへの質問はいくつかお約束的なものがありましたが、特に難しいことはありません。
Tableau VisionaryやAmbassadorの方々も多く参加されていまして、特にVisionaryで回答に参加されている２名がとにかくすごいです。
多くの回答を対応されています。ぜひ活用してみてください！
この記事をお読みいただきありがとうございました。
Tableau Ambassador 2024，2025
Hideaki Shiihara
