App Store Connect「Paid Apps Agreement」で止まった人へ｜銀行・税務・契約エラーを切り分ける解決ロードマップ＋チェックリスト

App Store Connectで有料AppやIn-App Purchaseを設定しようとして、

「Paid Apps AgreementがActiveにならない」

「銀行口座を入れたのに先へ進まない」

「Tax Formsに何を入れればいいのか分からない」

「全部入力したつもりなのに、まだ何か足りない」

そんな状態で止まっていないでしょうか。

この手続きがややこしいのは、単に入力項目が多いからではありません。

契約・税務・銀行情報が別々に見えるのに、実際には互いに関係しているからです。

さらに、ネット検索で出てくる解説と現在のApp Store Connectでは、画面構成や表示名が変わっている場合があります。

現在のApple公式ヘルプでは、有料AppやIn-App Purchaseを提供するには、まずApp Store Connectの「Business」でPaid Apps Agreementを締結し、その後、必要な銀行情報と税務情報を整える流れになっています。

この記事では、

「この欄にはこれを入れてください」

という項目別説明だけではなく、

今どこで止まっているのか
↓
何が原因候補なのか
↓
次にどこを確認するのか
↓
自力で修正できるのか
↓
待つべきなのか
↓
Appleへ問い合わせるべきなのか

を順番に切り分けられる形にしました。

最初に：Paid Apps Agreementで必要になる3つ

大きく分けると確認するのは次の3つです。

1．契約

Paid Apps Agreementそのものが締結されているか。

2．税務情報

アカウントに必要なTax Formsが提出されているか。

3．銀行情報

Appleから支払いを受け取る銀行口座が正しく登録されているか。

この3つを一度に見ようとすると迷いやすくなります。

まず、

「今、どの段階で止まっているか」

を特定します。

まず3分で現在地を確認する

App Store Connectを開き、

Business → Agreements

を確認してください。

ここで最初に見るのは、細かな入力値ではありません。

Paid Appsのステータスです。

代表的な状態は次のように考えます。

Active

契約自体は有効です。

この場合、Paid Apps Agreementそのものより、銀行・税務情報、個別のApp／In-App Purchase設定など別の場所を確認します。

Pending User Info

契約には署名していますが、必要情報がまだ揃っていません。

まず、

・Tax Forms
・Bank Accounts
・その他画面上で要求されている項目

を確認します。

Processing

必要情報を提出し、処理中の状態です。

この段階では「さらに何か入力しなければ」と繰り返し変更する前に、未提出項目が本当に残っていないかだけ確認します。

Verifying

Apple側で確認が進んでいる状態です。

入力ミスと決めつけて何度も変更するより、表示されている要求事項と連絡の有無を確認します。

Active (Pending User)

契約自体は有効ですが、まだ提出が必要な情報があります。

「Activeと表示されているから全部完了」と判断せず、残っている要求事項を確認してください。

Active (New Agreement Available)

Pending (New Agreement Available)

新しい契約が用意されています。

過去にPaid Apps Agreementを締結していても、最新契約への同意が必要になっていないか確認します。

ここまでで大切なのは、

「エラーの原因を探す前に、ステータスから作業場所を絞る」

ことです。

ここから先は、実際に詰まりやすい場所を順番に切り分けます。

最後には、現在のStatusから「次にどこを確認するか」を1ページで辿れる診断シートもまとめています。

急いで原因を切り分けたい場合は、そこから確認しても使える構成です。

購入後に使える「Statusから次の確認先をたどる1ページ診断シート」は、実際にはこのような形でまとめています。

下は収録内容の一部です。
記事を最初から読み直さなくても、現在のStatusから確認場所を絞れるようにしています。