指示出しの言い方｜スタッフが動く「現場の一言」テンプレ10選（40人の店舗で実証・NG例つき）

指示出しの言い方に悩む店長・リーダー向けです。40人規模の店舗で、私が実際に使っている「そのまま使える一言」を10個、使う場面とNGな言い方つきでまとめました。

「指示を出しているのに動かない」 「伝えているのに伝わらない」

店舗運営をしていると、こんな悩みはありませんか？

私も40人規模の店舗で同じ悩みを抱えていました。でも、"言い方"を変えただけで、スタッフの動きが大きく変わりました。

この記事では、現場で実際に使っている「そのまま使える指示出しの言葉」を10個まとめています。すぐに使える形で書いているので、明日からそのまま使えます。

noteの［店舗マネージャー］シリーズで書いてきた現場の話の、「実際の言い方」をまとめた記事です。

この記事でわかること

• スタッフが動く具体的な言い方

• よくあるNGな伝え方との違い

• 現場での使いどころ

テンプレ①｜目的を伝える一言

使う場面：方向を揃えたいとき

ポイント 最初に"何を目指すか"を伝えることで、動きが揃います。ゴールが見えると、スタッフは自分で考えて動けるようになります。

NGな言い方 「ちゃんとやっておいて」→何をどこまでやればいいかわからず、バラバラな動きになります。

現場での実例 売り場の作り方がバラバラだったとき、この一言を使うと全員の意識が一気に揃いました。