
便利になった、そのあとで。
今日、私は人より機械に「ありがとう」と言った。
エレベーター。
セルフレジ。
掃除ロボット。
カーナビ。
気づけば、「助かった」とつぶやいている。
もちろん返事はない。
それでも、その「ありがとう」は本物だ。
便利になった時代に、私はちゃんと感謝している。
自動化は、嫌いじゃない。
むしろ、大好きだ。
自動化したいことなら、いくらでもある。
洗濯物をたたむこと。
長い行列に並ぶこと。
「あとでやろう」と思ったことを、本当にあとでやれること。
あと五分だけ寝ること。
これだけは、まだ誰も叶えてくれない。
昔は、面倒なことを「仕方ない」で片づけていた。
地図を広げて道を探し、銀行で順番を待ち、小銭を数えながらレジに並ぶ。
それが今では、スマホが予定を覚え、カーナビが迷わず目的地へ連れて行き、ロボット掃除機が留守のあいだに部屋をきれいにしてくれる。
AIは、文章まで一緒に考えてくれる。
便利になった。
本当に便利になった。
その便利さの向こうには、きっと数えきれない人の知恵と努力がある。
だから私は、自動化そのものに「ありがとう」と思っている。
もっと便利になってもいい。
もっと楽になってもいい。
空いた時間で、違うことができるのだから。

そんなことを考えていたある日、ふと思った。
もし、「ありがとう」まで自動化されたら、どうなるんだろう。
誰かに親切にされたら、自動で返信。
「ありがとうございます。」
励ましてもらったら、自動で返信。
「感謝しています。」
誕生日には自動で「おめでとうございます。」
礼儀は完璧だ。
返信も速い。
誤字もない。
それでも、どこか少しだけ物足りない。
考えてみれば、感謝と「ありがとう」は、少し違う。
感謝は、心の中に生まれるもの。
「ありがとう」は、その感謝を相手へ届けるもの。
だから、自動化してくれた技術には感謝している。
セルフレジにも。
カーナビにも。
掃除ロボットにも。
AIにも。
今日も私は、「ありがとう」と思う。
でも、人への「ありがとう」は少し違う。
少し言葉を選ぶ。
少し照れる。
少し送るタイミングを迷う。
そのほんの少しの手間が、「あなたに伝えたい」という気持ちになる。
世の中には、減らしたほうがいい手間がある。
洗濯物をたたむ手間。
長い行列に並ぶ手間。
「あとでやろう」が、「やらなかった」になる手間。
そういうものは、どんどん自動化してほしい。
でも、残したい手間もある。
「ありがとう」を伝える手間だ。
その手間は、相手のためだけじゃない。
自分が誰かを大切に思ったことを、自分の言葉で確かめる時間でもある。
だから私は、これからも自動化を歓迎したい。
楽をするためだけじゃない。
人に使う時間を増やすために。
自動化してくれたものには、「ありがとう」と思う。
空いた時間で、誰かに「ありがとう」を届けられたら、それで十分だ。
できることは、自動化したい。
そのぶん、「ありがとう」は、自分の言葉で届けたい。
