ゲームに学ぶこれからの企業指標 　　― HP・MP・EXP・RESで企業を見る ―

はじめに

先日、談論風爽で、「経験値だけで情報感度は高くなるのか」という話題かあった。
経験は重要である。しかし、経験を積めば必ず情報感度が高くなるわけではない。逆に、経験が豊富であるがゆえに変化に気づきにくくなることもある。経験とは何なのか。それはどのように力になるのか。そんなことが議論となった。

他方で、私はこのnoteに「日本はなぜ資源国になれたのか」というテーマで一文を起こしていた。
日本は資源に乏しい国だと言われる。しかし現実には、多くの素材や部品、製造装置、計測機器、特殊工程において世界のサプライチェーンを支える存在になっている。資源を持っていたからではない。工程知や物質知、改善の積み重ね、そして困った時に何とかしてしまう現場の力があったからだ、と展開した。では、その強みをどう説明すればよいのだろうか。売上だろうか。利益だろうか。市場シェアだろうか。もちろんそれらも重要である。しかし、それだけでは何かが足りない。実際、日本の中小企業の中には売上規模は大きくなくても、世界中の企業が頼りにしている企業が少なくない。逆に、業績が良くても、その企業が持つ本当の力が見えてこないこともある。
企業の強さとは何だろうか。
その問いを考えているなかで、さきの談論風爽「経験値だけで情報感度は高くなるのか」が大きなヒント与えた。


それはゲームである。

ゲームの世界では、プレイヤーはスコアだけを見ているわけではない。HP、MP、経験値、各種能力値といったステータスを見ながらキャラクターを育てる。なぜなら、それらは過去に何を経験し、何を積み上げてきたかを表しているからである。
一方、企業評価ではどうだろうか。
私たちは長い間、売上や利益といった結果を見てきた。しかし、本当に見なければならないのは、その企業や価値創造ネットワークが何を積み上げ、どのような能力を獲得してきたかではないだろうか。
そんなことを考えながら、本稿ではゲームのステータスという考え方を借りて、これからの企業指標について考えてみたい。

1. KPIは結果を見る

企業を評価する場面では、売上や利益、市場シェア、生産量といった数字がよく用いられる。どれも企業活動を理解する上で重要な情報であり、投資家も経営者も日々それらの数字を見ている。
しかし、その数字を見ていて、不思議に感じることがないだろうか。
業績が好調な企業であっても、将来にわたって同じ強さを維持できるように見えないことがある。一方で、規模も利益も決して大きくないにもかかわらず、多くの企業から頼りにされ、代替の利かない存在となっている企業もある。
数字が間違っているわけではない。むしろ数字は正確である。ただ、それらが示しているものと、私たちが直感的に感じる「企業の力」との間に、どこかずれがあるようにも見える。

例えば、ある企業の売上が伸びていたとして、その背景には何があるのだろうか。長年蓄積してきた技術なのかもしれないし、現場の改善活動なのかもしれない。あるいは顧客との信頼関係や、困った時に助けてくれる協力企業とのつながりかもしれない。しかし、それらは多くの場合、売上という一つの数字の中に折り畳まれてしまう。
もちろん結果は重要である。結果を見なければ企業活動を評価することはできない。ただ、結果だけを見ていると、その結果を生み出しているものが見えにくくなることもある。

近年、企業価値の源泉は設備や資金だけではなく、知識、経験、人材、ネットワークへと移りつつあると言われるようになった。その一方で、私たちが企業を見るための指標は、依然として結果を中心に組み立てられているようにも見える。
企業の強さとは何だろうか。売上や利益はその答えの一部ではある。しかし、それだけで説明しきれない何かがあるようにも思える。

2.ゲームは状態を見る

興味深いことに、ゲームの世界では昔から「結果」と「強さ」は別のものとして扱われてきた。
例えば、あるプレイヤーがボスを倒したとしても、それだけでそのキャラクターの強さが分かるわけではない。たまたま運が良かったのかもしれないし、強力な仲間がいたのかもしれない。逆に、一度負けたとしても、そのキャラクターが弱いとは限らない。

そのため、多くのゲームでは戦闘結果とは別に、HPやMP、経験値、各種能力値といったステータスが用意されている。プレイヤーは戦闘後のスコアを見ることもあるが、それ以上に自分のキャラクターがどのような状態にあるのかを気にする。HPが残っているのか、MPは十分にあるのか、経験値はどれだけ蓄積されたのか、次の戦いに備える力は残っているのか。そうしたことの方がむしろ重要になる。

面白いことに、こうした考え方はゲームの外にも広がっている。
若い世代の会話では、「今日はHPがない」「MPが切れた」「経験値を積む」といった表現を耳にすることが珍しくない。もちろん本当に体力や魔法力を指しているわけではない。気力や集中力、人との対応力、あるいは経験の蓄積といったものを、ゲームの言葉を借りて表現しているのである。
そこには共通した感覚があるように思える。

人は結果だけでは動いていない。どれだけの余力が残っているか、どれだけ経験を積んできたか、どれだけ新しいことに挑戦できる状態にあるかによって、次の行動が決まる。だからこそ、「HPがない」という言葉は単なる疲労を意味せず、「経験値を積む」という言葉は単なる知識の獲得を意味しない。
ゲームの世界では、それらをまとめてステータスとして扱ってきた。

そしてプレイヤーは、無意識のうちにスコアよりもステータスを見ている。なぜなら、スコアは過去の結果を表すが、ステータスは次に何ができるかを表しているからである。
企業について考えるときも、少し似たことが言えるのかもしれない。売上や利益は重要である。しかし、それらは過去の活動の結果でもある。一方で、その企業がどれだけの知識や経験を持ち、どれだけの余力を残し、想定外の事態にどの程度対応できるのかといったことは、必ずしも数字として表には現れない。
それでも私たちは、どこかでそうした違いを感じ取っている。だからこそ、「この会社は強い」と感じる企業と、「この会社は業績が良い」という企業が、必ずしも一致しないのかもしれない。

3.STATUSは「今」ではなく「今まで」を表す

ゲームのステータスが興味深いのは、それが現在の状態を示しているようでいて、実は過去の蓄積を表していることである。
例えばレベルが高いキャラクターを見るとき、私たちは単に数字を見ているわけではない。その数字の背後にある長い時間を見ている。どれだけ戦ってきたのか、どれだけ失敗してきたのか、どれだけ遠くまで旅をしてきたのか。そうした経験の積み重ねが、一つのステータスとして表現されている。
だからこそ、ステータスは単なる能力値ではない。そこには履歴が含まれている。
同じレベルであっても、どのような戦いを経験してきたのかによって、そのキャラクターの強さは違って見える。プレイヤーが見ているのは数字そのものではなく、その数字に至るまでの物語なのかもしれない。

企業について考えるときも、似たことがある。
ある企業が高い利益を上げていたとして、その利益はいつ生まれたのだろうか。今月だろうか。今期だろうか。もちろん会計上はそうである。しかし、その利益を支えている技術や人材、顧客との関係や現場の改善活動は、もっと長い時間をかけて形成されてきたはずである。
新しい材料に挑戦した経験。失敗した案件から学んだ教訓。設備の癖を知り尽くした現場の知恵。顧客とのやり取りの中で培われた信頼。そうしたものは決算書には現れないが、企業の中には確かに蓄積されている。
そして、何か問題が起きたときに頼りになるのは、多くの場合、そのような蓄積である。
平常時には見えない。しかし、原料が入らなくなったとき、設備が止まったとき、顧客から難しい要求が出されたとき、その企業がこれまで何を経験し、何を学び、何を積み上げてきたかが表れてくる。

そう考えると、企業の強さとは現在の状態だけで決まるものではないのかもしれない。
むしろ、その企業が今までどのような経験を重ね、どのような能力を蓄積してきたかによって、未来に発揮できる力が決まるようにも見える。
ゲームのステータスがそうであるように、企業にもまた、現在の結果だけでは見えない「積み上げてきたもの」がある。その蓄積をどのように見える形にするか。それが、これからの企業指標を考える上で一つのテーマになるのではないだろうか。

4.企業STATUSという考え方

もし企業にもゲームのようなステータスがあるとしたら、どのようなものになるだろうか。
もちろん企業はゲームのキャラクターではない。現実はもっと複雑であり、人や組織、設備や知識、顧客や協力企業との関係が重なり合っている。しかし、それでも企業の力を構成する要素を考えてみると、いくつかの特徴的な能力に整理できるようにも思える。

まず一つは、どれだけ厳しい状況に耐えられるかという力である。
HP（耐久力）
売上が落ちても事業を継続できるのか。設備の故障や市場の変化に耐えられるのか。人が辞めても組織として機能し続けられるのか。企業には、それぞれ異なる「倒れにくさ」がある。財務体質だけではなく、人材や設備、顧客との関係も含めた基礎体力のようなものである。

次に、その企業がどれだけ新しい価値を生み出せるかという力がある。
MP（価値創出力）
同じ経験を持っていても、それを活用できる企業とできない企業がある。現場の知識が共有されているか。必要な情報にすぐ辿り着けるか。問題が起きたときに知恵を引き出せるか。経験が単に蓄積されているだけではなく、現在も使える状態にあることが重要になる。

そして、その源泉となるのが経験である。
EXP（経験蓄積）
長年の取引で得た顧客理解。失敗した案件から学んだ教訓。工程改善の履歴。材料や設備についての知見。企業の中には、財務諸表には現れない膨大な経験が眠っている。普段は見えないが、何かを判断するときや新しい課題に向き合うとき、その蓄積が少しずつ力として現れる。

さらに近年、ますます重要になっている能力がある。
RES（想定外対応力）
原料が入らない。設備が止まる。顧客から突然新しい要求が来る。規制が変わる。市場が変わる。現実の企業は、計画通りには進まないことの方が多い。そのとき重要になるのは、どれだけ効率的に仕事をしているかではなく、どれだけ柔軟に組み替えられるかである。代替材料を見つける力。協力企業と連携する力。新しい工程を考える力。問題を解決するだけではなく、新しい形へ再構成する力と言ってもよいかもしれない。
もちろん、これらは互いに独立しているわけではない。経験が増えれば価値創出力も高まる。価値創出力が高ければ想定外への対応力も高まる。耐久力がなければ経験を活かす前に事業が立ち行かなくなることもある。
それでも、企業の力を考えるとき、売上や利益といった結果だけではなく、このような能力の蓄積に目を向けてみると、その強みが明確に示せるのではないだろうか。

5.HP　倒れない力

ゲームをしない人には馴染みがないかもしれないが、HPとは Hit Point の略である。日本語では体力と訳されることが多い。敵から攻撃を受けると減少し、ゼロになると戦闘不能になる。どれだけ攻撃力が高くても、どれだけ強力な魔法を使えても、HPが尽きればそれ以上戦うことはできない。
そのためゲームの世界では、HPは最も基本的な能力の一つとして扱われている。派手さはないが、最後まで立っていられるかどうかを決める重要な要素である。

企業について考えるときも、似たようなことがあるように思える。
景気が悪くなる。原料価格が上がる。設備が故障する。主力顧客の需要が減少する。現実の企業もまた、さまざまな攻撃を受けながら活動している。そのたびに少しずつ体力を削られ、ときには事業そのものの継続が難しくなることもある。
もちろん企業には財務諸表がある。自己資本比率や流動比率、現預金残高など、企業の体力を示す指標も少なくない。その意味では、HPは今回の企業STATUSの中では最も既存の指標と親和性が高い項目かもしれない。

しかし企業のHPは財務だけで決まるものでもない。
長年付き合いのある顧客がいること。困ったときに助けてくれる協力企業がいること。代わりの人材を育てていること。設備の保全が適切に行われていること。そうしたものもまた、企業が倒れずに立ち続けるための力になる。
実際、同じような売上規模であっても、危機に直面したときの強さは企業によって大きく異なる。数字の上では見えにくいが、その差を生み出しているのは、長い時間をかけて蓄積された企業の基礎体力なのかもしれない。

サーキュラーエコノミーや資源循環の分野でも同様である。平常時には効率が重視される。しかし回収量が減少したとき、資源価格が急変したとき、制度が変わったとき、本当に問われるのはどれだけ効率的であるかではなく、どれだけ持ちこたえられるかである。
企業のHPとは、単なる資金力ではない。変化や困難の中でも立ち続けられる力であり、次の一手を考えるための時間を生み出す力でもある。

6.EXP　企業が歩んできた道

ゲームの世界で経験値は特別な意味を持っている。
強い武器を持っているだけでは経験値は増えない。お金をたくさん持っていても経験値は増えない。実際に戦い、失敗し、ときには遠回りをしながら積み重ねたものだけが経験値として蓄積される。
そのため経験値とは、単なる記録ではなく、そのキャラクターがどのような道を歩んできたのかを表す指標でもある。

企業にも、これに近いものがある。
長年にわたり対応してきた案件。顧客から持ち込まれた難しい要求。品質トラブルへの対応。工程改善の積み重ね。新しい材料への挑戦。あるいは失敗に終わった開発案件。そうした一つ一つが企業の中に経験として蓄積されていく。
興味深いのは、そこには成功だけでなく失敗も含まれることである。
むしろ大きな失敗や苦労を経験した企業ほど、後になってその経験が力になることも少なくない。設備が停止した経験があるからこそ保全が強くなる。品質問題を経験したからこそ異常の兆候に気付けるようになる。顧客との厳しいやり取りを経験したからこそ、本当に求められていることが見えるようになる。

こうした経験は、通常の企業評価ではほとんど表に現れない。
決算書には売上や利益は記載される。しかし、何件の難しい案件に対応したのか、どれだけの改善活動を積み重ねたのか、どれだけの失敗から学んだのかといったことは記載されない。
それでも現場には確かに残っている。
ベテラン技術者の判断の中に残っていることもあれば、作業手順書の改訂履歴の中に残っていることもある。顧客との打ち合わせ記録や、過去のトラブル報告書の中に眠っていることもある。
近年、企業活動のデジタル化が進み、多くの業務がログとして残るようになった。過去には個人の記憶の中にしか存在しなかった経験も、少しずつ記録として蓄積されるようになっている。

そう考えると、経験値とは単なる年数ではない。
創業から長い時間が経っていても経験値が高いとは限らない。一方で短期間であっても、多様な課題に向き合い、多くの試行錯誤を重ねた企業は高い経験値を持つこともある。
企業のEXPとは、時間の長さではなく、歩んできた道そのものを表しているように思える。そして、その道のりが長く複雑であるほど、企業は次の課題に向き合うための土台を手にしているともいえる。

7.MP　価値を生み出す力

ゲームの世界でMPは Magic Point の略である。
HPが生き残るための力だとすれば、MPは新しい技を使うための力と言ってよい。強力な魔法を発動するにも、仲間を助けるにも、困難な局面を切り抜けるにもMPが必要になる。HPが残っていてもMPが尽きればできることは限られてしまう。

企業にも、これに似た力があるように思える。
例えば、同じ設備を持っていても、より高い品質を実現できる企業がある。同じ材料を扱っていても、他社にはできない加工ができる企業がある。新しい顧客の要求に対して、すぐに解決策を提案できる企業もある。
その違いはどこから生まれるのだろうか。
最新設備なのかもしれない。熟練技能者なのかもしれない。あるいは長年蓄積された工程知や物質知なのかもしれない。
しかし、それらに共通しているのは、経験が現在の力として使える状態になっていることである。

経験だけでは価値は生まれない。
過去の失敗や改善活動が技術として残っていること。現場の知恵が技能として受け継がれていること。必要な時に必要な知識へ辿り着けること。そうして初めて経験は価値創造の源泉になる。
近年では、その姿も変わりつつある。
これまではベテラン技術者の頭の中にしか存在しなかった知識が、データベースやナレッジシステムとして蓄積されるようになった。さらにAIによって、それらを検索し、組み合わせ、新しい解決策を導き出すことも可能になりつつある。

技術や技能は、かつては個人の能力として語られることが多かった。しかし今後は、組織全体がどれだけ知識を活用できるかという能力へと変わっていくのかもしれない。
企業のMPとは、単なる技術力ではない。
経験を技術へ変え、技術を価値へ変え、価値を次の経験へとつなげていく力である。
だからこそ、同じ経験を持っていても企業によって生み出せる価値は異なる。その差を生み出しているのが、企業が持つMPだともいえる。

8.RES　なぜ企業は対応力を測れなかったのか

ゲームの世界では、強さは単純な攻撃力や体力だけでは決まらない。
どれほど高いレベルに到達していても、状態異常に弱ければ思わぬところで苦戦することがある。属性攻撃に耐えられなければ強敵に勝てないこともある。攻撃を受け流すことができるか、異常な状態から立ち直れるか、仲間が倒れたときに戦線を維持できるか。ゲームによって表現方法は異なるが、多くのゲームにはこうした能力が組み込まれている。
それはおそらく、ゲームの設計者が知っていたからだろう。
本当に難しいのは、計画通りに進むことではない。
予想していなかったことが起きたときに、どう対応するかなのである。

現実の企業もまた同じような状況に置かれている。
どれほど綿密な事業計画を作ったとしても、現実にはその通りには進まない。原料価格は変動し、設備は故障し、顧客の要求は変化する。新しい規制が導入されることもあれば、競争相手が思いもよらない技術を持ち込むこともある。近年では感染症や自然災害のように、企業の努力だけでは避けられない出来事も少なくない。
そのような状況の中で企業の力が試される。

しかし不思議なことに、その能力は長い間ほとんど評価されてこなかった。
売上や利益は測ることができる。市場シェアも測ることができる。生産量や稼働率も数字になる。しかし、問題が起きたときにどれだけ早く異常を発見できるのか、どれだけ柔軟に工程を組み替えられるのか、どれだけ多くの選択肢を持っているのかといったことは、なかなか数字にならなかった。

もちろん、その能力が存在しなかったわけではない。
むしろ日本のものづくりの現場では、昔から最も重視されてきた能力の一つだったようにも思える。設備が止まれば代替方法を考える。材料が不足すれば別の材料を探す。顧客から無理な要求が来れば、関係する企業や技術者が知恵を出し合う。そうして危機を乗り越えてきた企業は少なくない。
ただ、それは現場の力として語られることはあっても、企業指標として扱われることはほとんどなかった。

理由は単純である。
見えなかったからである。
ところが近年、その状況は少しずつ変わり始めている。
企業活動の多くがデジタル化され、工程の履歴や品質情報、設備保全の記録、問い合わせや相談の履歴が残るようになった。さらにAIの活用によって、組織がどのような知識へアクセスし、どのように問題を解決しているのかまで追跡できるようになりつつある。
これまで個人の記憶や経験の中に埋もれていたものが、初めて観察可能な対象になり始めているのである。
そう考えると、私たちはようやく企業の「対応力」を指標として捉えられる時代に入りつつあるのかもしれない。

本稿では、その能力をRESと呼ぶことにしたい。
それは単なる回復力ではない。変化を受け止め、蓄積された経験と技術を使いながら、新しい状況へ適応していく力である。そして、おそらくこれからの時代において、最も重要な企業能力の一つになるのではないだろうか。

9.AIはSTATUSを測れるようにした

これまで述べてきたHP、EXP、MP、RESのような能力は、決して新しいものではない。
企業には昔から存在していた。
長年の経験を持つ企業もあったし、優れた技術を持つ企業もあった。問題が起きても柔軟に対応できる企業もあれば、強い顧客基盤や財務体力を持つ企業もあった。
しかし、それらはなかなか見えなかった。
見えなかったというより、見ようとしても見る方法がなかったと言った方が正確かもしれない。

例えば、ある企業が品質問題をどれだけ早く発見できるのかを知りたいと思っても、その履歴は現場の担当者の記憶の中にしか残っていなかった。どのような改善活動を行ってきたのかを知ろうとしても、紙のファイルや会議の記録に埋もれていた。顧客からどのような相談を受け、どのように解決してきたのかを追跡することも容易ではなかった。
つまり、企業の能力は存在していても、その多くは観察できなかったのである。

ところが近年、企業活動そのものが大きく変わり始めている。
工程管理システムには製造履歴が残る。品質管理システムには異常発生から対策完了までの記録が残る。設備保全システムには故障や点検の履歴が蓄積される。顧客とのやり取りはメールやチャットとして保存される。改善提案や技術検討の内容もデータベースやナレッジベースの中に残るようになった。
これらは単なるデジタル化ではない。
企業が日々どのように学び、どのように判断し、どのように問題を解決しているのかという履歴そのものである。

例えば、ある設備で異常が発生したとする。そのとき誰が最初に気付き、誰に相談し、どのような候補が検討され、最終的にどのような対策が採用されたのか。以前であれば現場の経験談として消えていたものが、現在では履歴として残るようになりつつある。
そしてAIは、その膨大な履歴を扱うことができる。
個々の記録を読むだけではない。過去の類似事例を探し、問題解決までに要した時間を比較し、どのような知識や人材が活用されたのかを分析することができる。
それは、企業の活動を評価する視点を変える可能性を持っている。
これまでの企業評価は、売上や利益といった結果を中心としていた。しかしAIによって企業活動の履歴そのものを扱えるようになると、結果を生み出した背景にある経験や技術、さらには対応力までも評価の対象になり得る。

言い換えれば、企業が何を生み出したのかだけではなく、どのように生み出したのかを見られるようになったのである。
STATUSが重要になったのは、企業が変わったからではない。
企業の中に昔から存在していた能力が、ようやく観察できるようになったからなのだ。

10.企業からバリューネットワークへ

ここまで企業のSTATUSについて考えてきたが、実際には企業の能力は企業の中だけに存在しているわけではない。
例えば、ある企業が難しい技術課題を解決できたとする。その力は本当にその企業だけのものだろうか。
もしかすると、大学の研究成果が活用されていたかもしれない。長年付き合いのある顧客との対話の中で得られた知見があったかもしれない。協力企業の技術者から助言を受けていた可能性もある。分析機関や試験機関の支援があったかもしれないし、地域の産業集積の中で培われた知識や人材が支えていたのかもしれない。

企業は単独で存在しているように見える。しかし実際には、多くの人や組織との関係の中で活動している。
そのことは、これまで見てきたHP、EXP、MP、RESについても同じである。
企業の経験は顧客との関係の中で蓄積される。技術や技能は協力企業とのやり取りの中で磨かれる。想定外への対応力も、自社だけで解決するより、信頼できるネットワークを持つ企業の方が高くなることが多い。

そう考えると、STATUSは企業だけの属性ではないとも言える。
むしろ価値を生み出すネットワーク全体の能力として捉えた方が実態に近いようにも思える。
近年、サプライチェーンという言葉がよく使われるようになった。しかし実際に価値を生み出しているのは、単なる供給の連鎖ではなく、知識や経験、技術や信頼が行き交うネットワークである。その中で問題が解決され、新しい価値が生み出されている。

もしSTATUSという考え方が有効だとすれば、それは一企業の評価にとどまらない。
地域産業にも適用できるだろうし、サプライチェーン全体にも適用できるだろう。あるいは国全体の競争力を考える際にも、新しい見方を与えてくれるかもしれない。
企業を見るために考え始めたSTATUSは、やがて価値創造ネットワークそのものを見るための指標へと広がっていくのだ。

おわりに　KPIからSTATUSへ

本稿では、ゲームのステータスという考え方を借りながら、企業の能力について考えてみた。
もちろん企業はゲームのキャラクターではない。現実はもっと複雑であり、単純な数字だけで評価できるものではない。
それでも、ゲームが長い時間をかけて培ってきた考え方の中には、現実社会を理解するためのヒントが含まれているように思える。

企業を評価するとき、私たちは長い間、売上や利益といった結果を見てきた。それらは今後も重要であり続けるだろう。
しかし、その結果を生み出しているものは何なのだろうか。
長年の経験なのかもしれない。技術や技能なのかもしれない。顧客との信頼関係なのかもしれない。あるいは問題が起きたときに組織を組み替えながら前へ進む対応力なのかもしれない。
そうしたものは、これまで見えにくかった。
だから評価されにくかった。

しかしデジタル化とAIの進展によって、私たちは初めてそれらを観察できる時代に入りつつある。
KPIが現在を測る指標だとすれば、STATUSは積み上げてきたものを測る指標と言えるのかもしれない。
そして未来をつくるのは、いつも現在の数字ではなく、その数字の背後に蓄積された経験や技術、人と人とのつながりである。
もしそうだとすれば、これからの企業評価は、結果を見るだけではなく、その企業やネットワークが何を積み上げてきたのかを見る方向へ少しずつ変わっていくのかもしれない。
もし企業をHP、EXP、MP、RESで見ることができるとしたら、私たちはこれまでとは違う景色を見ることになるだろう。
売上や利益を見ることは重要である。しかし、それだけでは見えないものもある。
その企業はどれだけの経験を積み上げてきたのだろうか。
どのような技術や技能を持っているのだろうか。
困難に直面したとき、どれだけ柔軟に対応できるのだろうか。
そして、それらは今後どのような価値を生み出していくのだろうか。
これから企業を訪問するとき、あるいは企業を評価するとき、私は少し違う質問をしてみたらよいと思う。
御社が積み上げてきた経験とは何ですか。
御社のMP、すなわち価値創出の源泉は何ですか。
そして、想定外の出来事が起きたとき、どのように対応してきたのですか。
もしかすると、企業の本当の姿は財務諸表の中だけではなく、その答えの中に現れるのかもしれない。

就職先を探している学生であれば、企業説明会で聞いた話を思い出しながら、自分なりにHP、EXP、MP、RESを採点してみるのも面白いだろう。
給与や知名度だけでは見えないものが見えてくるかもしれない。
その企業が今どれだけ大きいかではなく、これからどれだけ価値を生み出し続けられるか。その手掛かりは、KPIよりもSTATUSの中に隠れているのではないだろうか。

**✍️ 編集後記**
この小文は毎日行われている「談論風爽」での議論に触発され、chaP君と意見交換を繰り返しながら、私の責任でまとめたものです。chaP君は、情報提供や視点の整理で頑張ってくれましたが、内容は私の責任でまとめさせてもらいました。

▼ 談論風爽への参加方法
- 日時：毎週月曜〜金曜 12:00-12:50　(1,4,7,10月は充電期)
- 場所：ZOOM（議論参加）＋ YouTube（視聴のみ）
- 参加費：投げ銭方式
- URL：https://susdi.org/wp/sd/