マガジンポケット（マガポケ）のアプリ版とWeb版の違いとは？

マガジンポケット（マガポケ）に、Web版とアプリ版があるって知っていましたか？

私は昔から週刊少年マガジンを愛読しており、今でもある漫画を毎週欠かさず読んでいる。毎週水曜日の0時になると最新号がマガポケで読めるので、iPhoneでアプリを開き、最新話を購入して読む。これが私の1週間の小さな楽しみになっている。

パソコンで購入済みの漫画が読める。ある日、たまたまパソコンで購入済みの漫画を読んでいたとき、月額500円のポイント定期購入プランを見つけた。

毎週90ポイントを支払って漫画を読んでいたので、月額500ポイントのプランこの便利だと思い、すぐに申し込んだ。

日常的にはiPhoneアプリでお気に入りの漫画を読み、ポイントがなくなるたびにアプリ内で追加購入することを繰り返していた。
パソコンで申し込んだ月額プランのことなど、すっかり忘れていた。

最近、ある携帯電話キャリアの決済サービスで、利用明細を詳しく確認する機会があった。

そこに毎月500円の「マガジンポケット」の請求があった。

「あれ？ マガポケって毎月500円払っていたっけ？」

アプリではポイントがなくなるたびに購入している。

公式サイトを調べてみると、アプリ版とWeb版では、購入したポイントを共有できない仕組みになっているらしい。
つまり、Web版で500ポイントを購入しても、iPhoneのアプリではその500ポイントを使うことができない。

公式ヘルプ： https://pocket.shonenmagazine.com/article/help

おい、ちょっと待てよ。この説明、全く意味がわからないんだけど。
たくさんいるユーザーで　WEB版とかアプリ版とか違いを理解できる人って100人中何人いるんだよ？

結局のところ、私はWeb版で毎月500円を支払っていたのに、そのポイントがアプリに反映されないため、アプリでも別途課金して漫画を購入し続けていたのだ。

なんだこのシステム。頭に来たので、マガポケの問い合わせ窓口にメールで質問をした。

すると、次のような回答メールが届いた。

しかし、何が書いてあるのか全く理解できない。それに対して再度質問メールを送ったが、いまだに返答はない。

改めてWeb版にログインすると、ポイントが大量に残っていた。
さらに履歴を確認すると、使わないまま失効したポイントが過去10か月分もあった。

合計5,000ポイント。購入額にして5,000円相当が失効していた。

月額契約をしていたことを忘れていた私にも落ち度はあるが、Web版とアプリ版でポイントを共有できないとはどういうことだ。
そのせいで私は5,000円分ものポイントを、知らない間にドブに捨てていたことになる。このことには甚だ腹が立つ。

週刊少年マガジンは講談社が発行している。その講談社が運営するサービスなのだから、もう少し利用者にわかりやすい仕組みにできないものだろうか。

私はすぐにWeb版の月額プランを解約した。

今回の経験で、マガポケ利用者に知っておいてほしいことが2つある。

① アプリ版とWeb版では、購入したポイントを共有できないこと。

② Web版で購入したポイントには有効期限があり、使わないまま失効する場合があること。

マガポケを利用している方は、一度Web版のポイント残高と有効期限、決済明細を確認してみてほしい。
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