
たった3秒で職場に笑顔が!それが続けられない理由とは?
介護現場のリーダーの皆さん、最近、職場で思いっきり笑ったことはありますか?
忙しさに追われ、気づけば職員の表情は硬くなり、会話も業務連絡ばかり。そんな職場を変えたいと思いませんか?
そこで、私がおすすめしているのが「ハイタッチ」です!
職員同士で「イェ~ぃ!」と声を掛け合いながら、手と手をパーンッ!
たったこれだけです。
実は私、職場内研修でこのハイタッチをかなりの確率で取り入れています。すると、これが面白いほど盛り上がるんです!恥ずかしそうにしていた職員さんも、いつの間にか満面の笑顔。研修の雰囲気が一変します。
下手な笑顔の練習をするより、よほど効果的だと感じています。無理に口角を上げなくても、ハイタッチをすれば自然と笑顔が生まれるからです。
対人援助職である介護職にとって、笑顔は欠かせない大切なスキル。
職員みんなの笑顔が増えれば、利用者さんに接する表情だって変わってきます。
ところが、ここからが問題なんです。
研修では100%盛り上がるのに、
毎日継続できている事業所は驚くほど少ない!
「最初はやっていたんですけど、なかなか続かなくて……」
そんな声を何度聞いたことでしょう。
でも、私はあえて厳しいことを言わせていただきます。
続けられないのではありません。やらないだけなんです!
「どうすれば続けられますか?」と聞かれることもありますが、
答えは実に簡単。
「やり続けること」
これしかありません。
続けるための特別なコツなんて必要ないんです。朝礼で毎日やると決めたら、今日もやる。明日もやる。忙しくてもやる。リーダーとサブリーダーが率先してやり続ければいいんです。
もちろん、全ての職員さんに無理強いする必要はありません。大切なのは、リーダー自身が楽しそうに続けることです。
これはハイタッチに限った話ではありません。挨拶も、感謝を伝えることも、職場改善の取り組みも同じです。
せっかく始めたことを、途中でやめてしまうから成果が出ないんです。
あなたがやり続ける限り「続けられない」ということはないのです。
職場を変えるのは、立派な計画よりも、今日の小さな実践です。
さあ、まずはあなたから!