【第28話】「ここまでの道のりのおさらいと、次に広がる『無限の可能性』」
こんばんは。68歳の現役SEです。
今日も読んでいただき、本当にありがとうございます！
おかげさまで16日連続投稿。
皆さんの応援が、毎日のキーボードを叩く何よりの原動力です。
実は今、私が手掛けている別の案件で「言語・発達サポートルーム、子供施設向けのWebサイト公開」が3日後に迫っておりまして。
納期前特有の、あの「ショッカーが迫ってくるようなプレッシャー」と戦っております（笑）。
今日も午後からお客様との打ち合わせがあり、資料を抱えて移動していました。
移動がややしんどい時もありますが、お客様からいただいた「信用」を思えば、自然と背筋が伸びるというものです。
さて、ここ数回にわたり、AI大工さんと一緒に作ってきた「7,000人への一斉送信システム」。
実はこのシステム、すでに無事にお客様へ納品が済み、現在バリバリと元気に稼働中なのです！
今日は、無事に動き出したこのシステムを振り返りつつ、そこから広がる「無限の可能性」についてお話ししたいと思います。
■ 素人が「自分だけのシステム」を構築した4つのステップ
最初は「AIって何？」「スプレッドシートってただの表でしょ？」と思っていた方も、この連載を通じて立派なシステム構築の裏側を体験しました。
私たちがやってきた魔法は、この4つです。
魔法のボタン作り： スプレッドシートにAIが書いたコードを貼り付け、ポチッと押すだけで一斉送信できるカラクリを作りました。
安全確認の儀式： 事故を防ぐため、一歩引いて深呼吸し「テスト送信」をする、SEの掟を学びました。
生きた名簿への育成： 送った後の返信を記録し、AI分析官に一瞬で仕分け・要約してもらいました。
個別返信の下書き： AIに一人ひとりに寄り添った文章の土台を作ってもらい、最後に人間の「温もり（魂）」を吹き込みました。
どうでしょう？ これ、「IT企業が数百万円で売っている業務システム」の裏側と、やっていることはほぼ同じなんです。
皆さんはその仕組みを、身近なツールとAIだけで作り上げる考え方をマスターしたのです。
■ 「やり方」を覚えれば、可能性は無限大
「でも黒ラボさん！、私はメールの一斉送信なんてする機会ないし……」
そう思った方、ちょっと待ってください！
今回皆さんに一番伝えたかったのは、メールの送り方ではありません。
「スプレッドシート（データ）と、AI（頭脳）と、GAS（手足）を組み合わせれば、何でもできる」という、デジタル時代のパズルの解き方なのです。
この「仕組み」さえ理解してしまえば、あとはブロックの組み合わせを変えるだけで、無限のシステムが作れます。
毎日の日報が面倒？ →スプレッドシートにメモするだけで、AIが綺麗な日報の文章にして、上司に自動でメール送信するシステムが作れます。
在庫の管理が大変？ →在庫が少なくなったら、AIが自動で「発注書」の下書きを作ってくれるシステムが作れます。
長文のマニュアルを読む時間がない？ →AIに要約してもらい、毎朝自分のLINEにポイントだけを送ってくれるシステムも作れます。
■ DXの行き着く先は「信用」を築く時間
一斉送信システムが自動で働いてくれているおかげで、お客様には「本当に大切な業務」に集中していただく時間が生まれました。
私が今日、Webサイト公開という別のお客様との打ち合わせに全力投球できたのも同じです。裏側でAIやシステムが効率よく働いてくれるからこそ、人間は人間の仕事に集中できる。
「人間にしかできない、お客様との信用を築く仕事」に時間を使うこと。 それこそが、DX（デジタルトランスフォーメーション）の本当のゴールなのです。
■ 次回、新章スタート！（予定）
さて、一斉送信システムの構築という大仕事！
皆さんの頭の中には今、「あれもできるかも？これも自動化できるかも？」というアイデアの種が芽生え始めているはずです。
次回【第29話】からは、また少し視点を変えて、「日常のちょっとした面倒くさいを、AIの魔法でサクッと解決する小技集」をお届けしようと思います。
明日もどうぞお楽しみに！ ショッカーの襲撃（納期）に負けず、
古稀爺SEとAI大工さん（相棒）との挑戦は、まだまだ続きます！
それでは又明日お会いできること楽しみにしております。
