SaaS営業Mgrから地方中小企業へ。40代でUターン転職して見えてきたこと
はじめまして。「やべたか」です。
現在、地方の通信インフラ企業で、法人営業・採用・人材育成・業務改善などに携わっています。
40代で地元にUターン転職し、これまでとは異なる環境で働き始めました。
このnoteでは、地方中小企業の営業・採用・組織づくりについて、実務で感じた課題や改善の考え方を発信していきます。
これまでのキャリア
私のキャリアは、少し変わっています。
最初に長く携わったのは、パチンコホールの店舗運営です。
約16年間、店舗のマネジメントを経験しました。
店舗運営では、売上管理だけでなく、人材採用、教育、シフト管理、サービス品質の改善など、さまざまな業務に関わりました。
その後、教育関連企業を経て、SaaS企業へ転職。
約7年間、法人営業や営業マネジメントに携わりました。
そして40代で地元にUターン。
現在は、電気通信という新しい業界で働いています。
業界も企業規模も違いますが、一貫して関心を持ってきたことがあります。
それは、**「個人の頑張りだけに依存せず、組織として成果を出すにはどうすればよいか」**ということです。
SaaS企業と地方中小企業の違い
SaaS企業では、営業活動を数字やプロセスで管理する機会が多くありました。
案件の進捗、商談の状況、受注見込み、次のアクション。
それらを可視化し、組織として成果につなげていく考え方です。
一方、地方中小企業に転職して感じたのは、個人の経験や判断によって仕事が進む場面が少なくないということでした。
もちろん、それ自体が悪いわけではありません。
長年培ってきた経験や、お客様との信頼関係は大きな強みです。
ただし、仕事が特定の担当者に集中すると、情報共有や人材育成が難しくなることがあります。
例えば、案件一覧が存在していても、次に誰が何をするのか分からなければ、十分な案件管理とは言えません。
担当者が休んだ途端に状況が分からなくなるのであれば、改善の余地があります。
必要なのは、大企業の仕組みをそのまま導入することではありません。
企業の規模や実態に合った、無理なく続けられる仕組みを作ること。
そこに地方中小企業の改善余地があると考えています。
採用活動にも共通する課題
現在は営業だけでなく、採用活動にも携わっています。
高校生向けのインターンシップや会社説明、採用イベントなどに取り組む中で、改めて感じることがあります。
それは、会社の魅力が社外に十分伝わっていない可能性があるということです。
地域の暮らしを支える仕事であっても、普段の生活ではその仕事内容を知る機会が少ない。
だからこそ、求人票を出すだけではなく、実際の仕事を見てもらうことや、働く人の姿を伝えることが重要だと考えています。
採用も営業と同じで、相手の立場に立ち、判断に必要な情報を届ける活動です。
私が大切にしていること
仕事をするうえで意識しているのは、次の3つです。
1．課題を感覚だけで判断しないこと
現状を整理し、何が問題なのかを明確にする。
2．改善を個人の努力だけに頼らないこと
担当者が変わっても機能する仕組みを考える。
3．考えるだけで終わらず、実行すること
立派な計画よりも、小さく始めて改善を重ねることを大切にしています。
企業規模が小さいからこそ、工夫次第で変えられることもあるはずです。
このnoteで発信していくこと
今後は、主に以下のテーマを取り上げます。
地方中小企業の営業改善・案件管理
高校採用・インターンシップ・採用広報
業務の属人化と組織の仕組みづくり
生成AIを活用した業務効率化
40代のUターン転職とキャリア
成功したことだけではなく、うまくいかなかったことや、改善の途中で気づいたことも取り上げたいと思います。
地方企業で働く方、営業や採用に課題を感じている方にとって、何か一つでも実務のヒントになる記事を届けられれば幸いです。
これからよろしくお願いします。
やべたか｜地方企業の採用・営業・組織づくり
Xでも地方企業の営業・採用・組織改善について発信しています。
