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[大阪編] 第二回 #ChatGPT APIを使ったワークショップをやってみた on #TERAKOYAFORCE

    前回は東京で開催しましたが

    今回は大阪でやってきました!

    https://terakoyaforce.connpass.com/event/286829/

    既に会社で使ってもらっているユーザーさんにも参加頂いて、非常に良かった。
    地域に特徴が出る感じがします。面白かったですね。さすが大阪
    前回を踏まえてレートリミット対策したと思っていたのですが、いまいちうまく行きませんでした。なんてこった。
    さて、昨日参加したLLM Meetup Tokyo #3 でAzure版の方がリミットがゆるいという話を聞いたので、次回からハンズオンで使う場合はAzure版にしようとおもいます。

    想定をしくじっていた話

    Salesforceユーザーの皆さんが来るのかなと思いきや、AWS組だったり、完全にConnpassで見つけて初見ですという人も来ていた!
    ワークショップのテーマをSalesforce World Tour Tokyoの告知文章を考えるに設定していたのですが、そうじゃなかったw

    大阪の特徴はなんぞや

    自由。これに尽きますね。
    ハンズオンでは、Party on Slack体験用Slackワークスペースに入ってもらうんですけど
    ここから入れます→ https://lne.st/gptcom
    機能の説明も一通りしまして→ https://lne.st/party
    最初に起きた事件は、ワークショップに使うチャンネルの中でチャンネル設定をした人がいまして、
    「孫悟空の話し方」
    というプロンプトを突っ込むもんだから、その後に続く人たちが全員悟空になっていて笑いました
    機能が伝わるという意味ではとても良かったと思います

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    チャンネル設定をすると、チャンネルのユーザー全体に影響するよ

    途中で口調が変わっちゃってるじゃないか…っていうw

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    突然ワイルドになるChatGPT

    畳み掛けることでよくなることもあるらしい

    これは全然知りませんでしたが、畳み掛けると頑張るみたいです。
    ちょっとしたテクニックとしては、ChatGPTを褒めるとより頑張ってくれるというホントかよというのがあるのですが、アメとムチによってより良くなる可能性が示唆されました。

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    沖縄の方言はわからないみたいですね

    特定の属性向けにテキストを工夫するというやりかた

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    それっぽいこと言ってますね

    確かにSalesforceのコミュニティにはそんなパワーがあると思って入るのですが、なかなか良いことを書いている気がします。

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    文脈理解力

    更に突っ込んで行った訳ですが、最近はおかしいな?ということは出来ないと言うようにアップデートされているのですが、敢えてそうしてくれというニーズにもちゃんと答えてくれるんですね。このスレッドは割りと勉強になりました。

    Few-Shotプロンプティング

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    ショムニで答えさせる

    Few shot プロンプティングとは、例となるものを提供することでそれに応じた形で出力させる方法です。
    特徴的なキャラクターの口調を真似させたいということであれば(フリーザ様のように有名でなければ)このように例文を与える事でより良い結果を得られるでしょう。

    ChatGPTは話しかけるだけで良い

    どうやって使ってもらうのが良いのかについてなのですが、一番ユーザーにプレッシャーがかからないのはこれだと思います。
    なんかすごそうなことをすごそうにやるのではなく、相談に乗ってもらう、壁内に付き合ってもらうパートナーくらいのイメージがよいでしょう。
    最後の指摘なんて面白いと思いますね。

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    どうやって公開チャンネルを使ってもらうのか問題

    Party on SlackはDMでも利用できるように設計してあって、これは個人がコソ練するための仕組みになってるんですけど、組織によってはDM率が高くて全然知見が社内に共有されないという悩みがあるようです。
    DM利用をOFFにすることも出来るので強制的に使わせないということももちろん出来なくは無いのですが、それはそれでコソ練できなくなって誰も使い始められないという自体にもなりそうです。

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    ホーム画面でDMでの利用の可否を設定出来る

    そこで、専門チャンネルの設定というのが刺さっていました。
    このチャンネルはこんな用途で使うんだよという設定をしておくというものです。
    リバネスの場合は、ライティング専用チャンネルみたいなものがあります。
    その他にも、弁護士、会計士、マーケター、ライター、編集者…なんでも良いのですが、そういったプロフェッショナルに相談するという設定をしておくことで、それっぽい反応が返ってくるようになりますので、業務利用をすることの多い分野のアドバイザーチャンネルとして設定しておくというのが良いかもしれないという気付きがあったようです。

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    チャンネル設定モーダルにキャラ設定ボタンがあります

    最後に

    APIのコストですが、今回は$21.25でした。
    前回は440リクエストでしたが、今回は470リクエスト飛んでました。

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    40人規模だとこのくらいです

    まとめ

    というわけで、第二回は大阪編でしたがいかがでしたでしょうか。
    次回はどこかな!色んなところでやってみたいですね。チャンスがあれば是非呼んでください。
    次回までにレートリミット対策を完璧にしておきたいなぁと思っております。
    参加者の皆様、お疲れ様でした!楽しかったです

     
     
    株式会社リバネス取締役CIO/創業メンバー 企画・営業からCMOを経て現職。 Salesforceを中心としたSaaSを活用することで組織のボトルネックを解消し、成長に耐えうる組織づくりを生業としています。

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