いじめ問題とSNS。ネットリンチはなぜ起こるのか？「正義」の裏にある人間の加害性について

最近、いじめをめぐる事件や映像がSNSで拡散され、社会的な非難が一気に高まるケースを目にする機会が増えました。

いじめは、人の尊厳や安心して生きる土台を根底から揺るがす行為です。被害による心の傷は、自己評価や人間関係への信頼、将来への見通しなど、人生のさまざまな部分に長く影響を及ぼすことがあります。

被害者の安全確保と回復支援が最優先であることに、異論の余地はありません。

一方で、SNS上で加害者を集団で糾弾する「ネットリンチ」は、本当に問題解決につながるのでしょうか。

SNSがもたらす光と影

SNSによって、これまで表に出にくかった問題が可視化され、学校や組織が対応せざるを得なくなることもあります。情報共有が持つ力は決して小さくありません。

しかし、拡散のスピードや感情の高まりによって、事実確認やプライバシーへの配慮が置き去りになることもあります。

心理学では、匿名性や相手の表情が見えないことなどによって、ネット上では行動への抑制が弱まる「オンライン脱抑制効果」が知られています。

また、ネット炎上に実際に参加する人はごく少数であり、一部の極端な人が投稿の多くを占めるという研究結果もあります。

興味深いのは、炎上に参加する動機の多くが「許せない」という正義感であることです。

人は、自分の攻撃を「相手が悪いのだから当然」「正しいことのため」と捉え直すことで、攻撃を正当化してしまうことがあります。

正義感が、いつの間にか新たな加害行為へと変わってしまう。そこには、人間の持つ加害性が表れているのかもしれません。

被害者と加害者の痛みは対称ではない

私自身、いじめによる被害者と加害者の受ける痛みや傷は、決して対称ではないと考えています。

いじめによる心の傷は、年単位、時には生涯にわたって影響することがあります。一方、加害者は指導や処分、周囲からの非難を受けた後、比較的早く日常に戻っていくこともあります。

この不均衡が、社会に強い怒りを生むのだと思います。その怒り自体を否定することは、被害者の苦しみを軽んじることにもなりかねません。

ただ、加害者を非難し続けるだけでは、いじめが生まれる構造そのものを変えることは難しいのです。

次の被害者を生まないために

加害者へのケアや介入は、許すためでも免責するためでもありません。次の被害者を生まないために必要な取り組みです。

いじめに至った思考の癖や、対人関係のスキル、歪んだ承認欲求、集団の中での力関係の捉え方など、その背景にあるものへ目を向ける必要があります。

処罰や非難だけでなく、専門的な支援や環境への介入を通じて、同じ行動が繰り返されないようにすることが大切です。

私自身も学生時代、友人グループから無視されたり、SNSに悪口を書かれたりした経験があります。当時はとてもつらく、人間関係に対する不安やコンプレックスを長く抱えていました。

もし当時、報復する手段を知っていたら、自分もそれを選んでいたかもしれません。

だからこそ、報復することなく乗り越えられたこと、そしてその経験を誰かに寄り添うためのものにできたことを、今はよかったと思っています。

被害者の回復を最優先にしながら、同時に再発防止のために加害者や環境にも働きかける。

誰かを責めるだけで終わらせず、次の被害を生まないために何ができるのか。私も専門職として、これからも考え続けていきたいと思います。