「御社が第一志望です」を、なぜ何度も信じてしまうのか

これは、だいぶ昔、私が人事になって間もない頃の話です。

ある内定者から、

「他社の選考結果と比べたいので、内定承諾期限を延長してください」

と言われました。

中途採用では珍しいことではありません。

もちろん、了承しました。

でも、どうしようもなくモヤモヤしたのです。

「これで来てくれる」と思っていた

応募書類だけを見ると、他の候補と比べて目立ってはいませんでした。

ところが、面接をしてみると印象が大きく変わりました。

質問への受け答えが端的で明快。

こちらの質問の意図を汲んで、正確に答えてくれます。

実務経験も十分で、適性検査も問題はありません。

チームメンバーも上長も、そして私たち人事も、満場一致でした。

「この人を採用したい」

そして、現場からはこんな要請まで来ました。

「人事さん、この人を必ず採用してください」

まったく、無茶を言うなぁ、と思いました。

ご本人も、

「希望年収をクリアできれば、御社が第一志望です。ぜひ入社したいです。」

と言ってくれました。

年収面以外は、すべて、希望に合ったものだったようです。

ただ、その希望額は、こちらが想定していた上限を超えていました。

そこからが大変でした。

経営層に説明し、他の社員との給与バランスを確認し、予算をひねり出す。

そして、なんとか希望額を確保しました。

「これで来てくれる」

確信に近い気持ちでした。

そこへ来たのが、冒頭の言葉です。

理由が知りたかった

関係者全員、一気にテンションが下がりました。

人事としては、とにかく理由が知りたかったのです。

各方面に働きかけて、ようやく整えた条件です。

その分だけ、個人的な気持ちも入りすぎていたのだと思います。

そこで、オファー面談を設定しました。

上長、チームメンバー、人事。

出せるカードは、全部出しました。

なぜ内定を出したのか。

なぜこの条件なのか。

入社後、どんなことを期待しているのか。

丁寧に伝えたつもりです。

それでも返ってきたのは、

「他社の結果も見て決めたい」

という言葉でした。

結局、お金で比べられたのか

もちろん、言っていることは分かります。

転職活動中なら、複数の会社を比較するのは普通のことです。

仕事内容。

働く環境。

条件。

何を優先するかは、人によって違います。

それでも、

「結局、お金で比べられたのか」

と、感じてしまいました。

業務内容もかなり合っている。

職場環境も合っていそう。

今後のキャリアにもつながる。

ご本人もそう言っていたからこそ、条件で比較されているように見えたことが気になったのだと思います。

私の転職ぐせ

私はその時点でも転職を繰り返していました。

会社を選ぶとき、年収で決めたことも確かにあります。

ただ、どちらかというと、

給料よりも経験。

目先の条件よりも、数年後。

そういう基準で会社を選んできました。

結果的に、過酷な環境の会社も多くなりました。

それが正しかったのかは、今でも分かりません。

だから、その返事に引っかかったのだと思います。

自分が大事にしてきた基準と、相手が比べている基準が違うように見えたからです。

でも、それは相手の問題ではありません。

私が、自分の基準で作った理想の人物像を、勝手に相手に重ねていただけです。

相変わらず、我ながら身勝手だな、と思います。

人事としては、分かっている

人事としての私は、分かっています。

応募者が複数社を比較するのは当然です。

こちらが選ぶのと同じように、応募者にも選ぶ権利があります。

それでも、人事として採用に力を入れるほど、内定を承諾してもらえるかどうかが、自分の仕事の評価のように感じることがあります。

会社の魅力を伝えられたか。

この会社で働きたいと思ってもらえたか。

だから余計に、返事を待つ間は気持ちが揺れるのかもしれません。

結果は、入社してくれました

返事を待っている間は、現場も人事も、意外と早く立ち直りました。

やれることはやった。

これで来てくれなくても仕方がない。

そう思うようになった頃、内定受諾の連絡がありました。

結果的に、その方は入社してくれました。

それでモヤモヤが消えたかと聞かれれば、正直、そうでもありません。

「他社と比較したうえで、こちらを選んだ」

という事実は残っています。

でも、それも含めて転職活動です。

自分の人生がかかっているのだから、比較するのは当然でしょう。

頭では、そう分かっています。

今も変わらず

それから20年近く経ちました。

つい最近も、似た場面がありました。

採用を担当する若手社員が、入社を確信していた応募者から内定辞退の連絡を受け、かなり落ち込んでいたのです。

その若手社員も、自分が転職するときには、何社かを比較したはずです。

でも、人事側に回ると、やはりこたえます。

私も何回も経験しています。

きっと、これからも何度もあります。

そのたびに、人事は落ち込み、自信をなくし、

「勝手に期待していたのは自分だ」

と気づくのでしょう。

それでも、入社してくれた人が職場で活躍している姿を見ると、

「採用できてよかったな」

と思います。

次にまた応募者から、

「ぜひ入社したいです」

と言われたら。

たぶん世の人事は、疑いながらも、また信じてしまうと思います。