藤沢・湘南の「外部Web担当」とは？ホームページ改善・Web集客・AI活用をまとめて相談できる湘南デジタル支援

湘南デジタル支援

2026年11月5日 11:54

はじめに

たとえば、こんな場面を想像してみてください。

ホームページは数年前に作ったまま。ときどき見てはいるけれど、問い合わせはほとんど来ない。直したほうがいいのは分かっているのに、何から手をつければいいのか、誰に聞けばいいのかが分からない。

藤沢・湘南のお店や事業者さんから、こうしたお話をよく伺います。湘南デジタル支援の稲葉です。

以前の記事では、活動のことを簡単にご紹介しました。今回は、湘南デジタル支援で実際にどんなご相談を受けられるのか、料金や進め方も含めて、少し詳しくまとめます。

こんなお悩みはありませんか

ご相談をいただく中で、よく伺うのが次のようなお悩みです。

・ホームページから問い合わせが来ない

・Webを担当できる社員がいない

・SEOや広告の効果が分からない

・GoogleやLINEをもっと活用したい

・AIを業務に取り入れたい

・ホームページを新しく作りたい

どれも「何とかしたいけれど、誰に何を頼めばいいのか分からない」という状態になりがちです。湘南デジタル支援は、まさにその「何を依頼すればよいか分からない段階」からご相談いただける窓口です。

湘南デジタル支援とは

湘南デジタル支援は、「中小企業の外部Web担当」として、ホームページ制作・Web集客・SEO・広告・AI活用・DXまで、Webに関する課題をまとめて支援しています。藤沢・湘南を中心に活動し、オンラインでは全国に対応しています。

私自身は法人営業を経験した後、Webメディア・Webマーケティングの領域へ移り、SEO、コンテンツマーケティング、SNS、CRM、広告、GA4、GTM、データ分析、UI改善など、Web集客・マーケティング業務に幅広く携わってきました。

「Web担当者を採用するほどではないけれど、相談できる人が欲しい」。そんな企業の外部Web担当として、事業に合った進め方を一緒に考えるのが私の役割です。

4つのサービス

1. Web集客支援

集客施策を単体で考えるのではなく、問い合わせ・売上につながる導線全体を改善します。SEO、MEO（Googleマップ）、Web広告、LINE活用、SNS、CRM、コンテンツマーケティング、CV改善、アクセス解析（GA4・GTM）などに対応します。

2. ホームページ制作・改善

「作ること」を目的にせず、公開後の集客や運用まで考えて制作します。コーポレートサイト、サービスサイト、LP、リニューアル、WordPressに対応。AIを活用して制作工程を効率化し、目的とご予算に合わせた進め方をご提案します。

既存サイトの見直しでは、「サービスの魅力が伝わるか」「検索から必要なページに届くか」「問い合わせまで迷わないか」「改善の判断に必要な数字があるか」という視点で、作り直す前に今の課題を確認します。

3. AI・DX支援

AIを導入すること自体ではなく、日々の業務を減らすことが目的です。ChatGPT活用、生成AI導入、社内業務のAI化、定型作業の自動化、AIツール・Webツール制作、データ整理、業務フロー改善など、文章作成やデータ整理といった身近な業務から使い方を考えます。

4. 外部Web担当・マーケティング顧問

社内にWeb担当者を1人増やすような感覚でご利用いただけます。Web戦略、施策立案、数値確認、制作会社とのやり取りまで、方針づくりから実際の設定・制作・改善まで伴走します。

湘南デジタル支援の進め方（4つの特徴）

・WebからAIまで、ひとつの相談先。サイト・SEO・広告だけでなく、AI活用や業務効率化まで横断して支援します。

・提案から、実際の作業まで。方針を考えるだけで終わらず、必要な設定・制作・改善まで対応します。

・地域企業に合う、現実的な施策。事業の状況やご予算を踏まえ、中小企業・小規模事業者に適した進め方をご提案します。

・サービスありきではなく、課題から。特定のサービスを売ることを目的にせず、課題に合わせて必要な手段を選びます。

料金の目安

継続支援の月額プランは3つです。

・ライト（月額50,000円〜）：Web担当者への相談窓口が欲しい方向け。月1回の打ち合わせ、相談・数値確認、改善提案、軽微な作業。

・スタンダード（月額100,000円〜）：Web施策を継続的に進めたい方向け。定例MTG、SEO・サイト改善・集客施策、データ分析・AI活用、実作業。

・パートナー（月額150,000円〜）：Web・AI領域をまとめて任せたい方向け。Web戦略全体、集客・SEO・広告、AI・DX支援、ツール制作。

顧問契約をせず、単発のスポット支援も可能です（参考：Webサイト診断・改善提案 30,000円〜、Webサイト改善 50,000円〜、SEO改善 50,000円〜、GA4/GTM環境整備 30,000円〜、AI活用相談・導入支援 50,000円〜、AI・業務効率化ツール制作 100,000円〜、ホームページ制作は要見積もり）。

※金額は参考価格で、業務内容・稼働量によって変動します。税区分を含む最終金額と支援範囲はお見積もり時にご案内します。また、検索順位や問い合わせ数、売上の増加を保証するものではありません。

支援事例と自主開発ツール

これまで、エンタメ系Webサービス（SEO・コンテンツ企画・データ分析）、人材サービス（求人サイト改善・CV導線改善・GA4/GTM・CRM・広告）、士業事務所（WordPress・SEO・地域集客・LINE導線）、教室・スクール（Web集客・ターゲット設計・集客導線改善）、地域事業者（Webサイト制作・AI活用・DX）など、業種を限定せずに支援してきました（企業名は非公開）。

また、地域の事業者さんがすぐ使えるWebツールも自主開発しています。公開情報から集客導線と改善ポイントを確認できる無料診断ツール「集客カルテ」、口コミへの返信文を作る「クチコミ返信メーカー」、臨時休業のお知らせを各媒体向けに一括作成する「おやすみ告知メーカー」、季節行事を織り込んだSNS投稿ネタを作る「投稿ネタカレンダー」、インボイス対応の「見積・請求サクッと」などです。今後のnoteでも使い方を紹介していきます。

ご相談の流れ

1. 現状を伺う：事業の内容、サイトURL、お困りのことを確認します。目的やご予算が決まっていなくても大丈夫です。

2. 改善の優先順位を整理する：取り組む内容と順番を整理し、作業範囲・費用は事前にお見積もりします。

3. 合意した範囲から改善する：ページ内容や導線の修正、計測整備などを進めます。

まとめ・ご相談はこちら

ホームページのこと、集客のこと、AIの使い方。「何から始めればよいか分からない」状態でも、まずは今のお悩みからお聞かせください。相談から実際の制作・改善まで、私・稲葉龍佑が対応します。