
「初期設定は不要」を信じて一晩待った結果。Googleは見えるのにYahoo!が繋がらない自宅ネットの罠と解決法
光回線の切り替え工事(開通)が終わり、インターネットを繋いだ。
GoogleやAmazon、YouTubeなどは問題なく表示されるしかし、なぜかYahoo! JAPANをはじめ、他の多くのウェブサイトが全く繋がらないという現象が起きた。
対処法を検索してみると、「初期設定は不要です。しばらく待てば繋がります」という情報が多く見つかります。
しかし、それを信じて一晩待ってみたものの、翌朝になっても状況は変わりません。
結論から言うと、これは「IPv6」と「IPv4」という通信規格の違いで起こる現象だそうです。
最新の「IPv6」に対応したサイト(GoogleやYouTubeなど)は自動で繋がりますが、従来の「IPv4」にしか対応していないサイト(Yahoo!など)は手動で設定が必要になります。
もしプロバイダ側の「IPv4 over IPv6(v6プラスなど)」というオプションが数日後に自動開通すれば待つだけで繋がりますが、「今すぐネットを使いたい!」という方や、手動プラン(PPPoE)の方は、自分で設定を行わなければなりません。
今回は、NTTのホームゲートウェイ(RV-440NE)の管理画面を開いて、自力でインターネットを完全復活させた具体的な手順をまとめておきます。
Yahoo!も繋がった具体的な手順
私が実際に行った設定手順は以下の通りです。バッファローなどの市販 Wi-Fi ルーターを繋いでいる場合は、あらかじめルーターの背面スイッチを「AP(アクセスポイント)モード」に切り替えておきます。
1. NTT機器の設定画面を開く
パソコンやスマホのブラウザ(SafariやGoogle Chromeなど)のURL入力欄に、以下の数字を入力してEnterを押します。
192.168.1.1 (環境によっては 192.168.0.1)
2. 管理画面にログインする
ログイン画面が表示されたら、以下のように入力。
ユーザー名:user
パスワード:自分で決めたパスワード ※初めてログインする場合は、ここで任意のパスワードを設定します
3. インターネット接続設定を開く
無事に管理画面にログインできたら、メニューの中から「接続先設定」や「インターネット接続設定」の項目を開く。
4. PPPoE接続を設定する
接続方式の選択で「PPPoE接続」を選ぶ。
5. プロバイダの情報を入力して設定する
書類(開通のご案内)に記載されている、プロバイダから送られてきた以下の情報を間違えないように入力し設定ボタンを押す。
接続ID(認証ID)
接続パスワード(認証パスワード)
6. 保存して再起動する
入力を終えたら「保存」ボタンを押し、パソコンの再起動。
Yahoo!を見てみる
おめでとう開通です。