
エンジニアのアドラー心理学
はじめに
みなさんアドラーはご存知でしょうか?
ベストセラーの「嫌われる勇気」で一躍有名になったと思いますが、僕も最初はその本でアドラーについて知りました。
2013年12月に刊行され、その後韓国、中国、欧米圏にまで翻訳され、なんと2020年には世界累計1000万部を突破しました。
出版業界のことはよくわかってないですが、これはすごいことではないでしょうか?
いまだに本屋に行くと目立つ場所でよく見かけます。おそらく今だに売れ続けてるのでしょう。
エンジニアが読むべき理由
課題の分離
アドラー心理学の中で、一番わかりやすく、かつ最も効果のある教えが「課題の分離」ではないでしょうか。
「課題の分離」とは、
「自分にできることに集中して、それ以外の他人の課題は考えの中から分離する。」
というものです。
よくスポーツ選手が、何かの記録がかかってる際に、
「もうすぐ○○選手の記録を抜けますね? どう思いますか?」
とインタビューされている状況をよく見かけると思いますが、
「自分は自分にできることに集中するだけです。」
と自分に言い聞かせるように答えてる人も多いですよね。
あれがまさに「課題の分離」です。
もし、「課題の分離」ができていないとどうなるのでしょうか?
もし、その記録がまだ誰かの選手と競い合っている状況であれば、
「あの選手はまた記録を伸ばしてるのでは?」
という雑念が入ってきます。
相手の選手の成績にも一喜一憂することになって、結果的に自分のことに集中できず、記録が伸ばせなくなってきます。
課題には、自分のチカラでどうにかなるものと、自分のチカラではどうにもならないことがあります。
他人の課題である他人の成績は、自分自身にはどうしようもできないのです。
「他人の課題に介入しない」 ことが「課題の分離」です。
「課題の分離」はエンジニアにとっても重要です。
例えば、進捗が思わしく無くてプリプリしている機嫌が悪いプロマネを前にして、さらに予定より遅れが進んでいることを報告しなければならない状況だとどういう気分になるでしょうか?
「遅れを挽回するどころか、遅れが悪化してると言いずらい・・・どうしようかな・・・」
「周りの人は自分よりスキルが高いから、納期どおりタスクが終わっているけど、自分はみんなよりスキルは低いし、わかってないことも多い・・・あまた怒られてしまうけど、どうやって説明しようかな・・・」
とか、雑念が湧いてくる人も多いのではないでしょうか。
この「他人と比較する」、「他人にどう思われるか心配する」といった状態は、「課題の分離」ができていない状態です。
自分の課題と相手の課題がごちゃ混ぜになって、妄想がぐるぐる駆け巡っています。「憂い」で頭がいっぱいな状況です。
よく考えてみましょう。「相手が自分に対してどう思うか」は自分でコントロールできる課題でしょうか?
もちろん、印象の良し悪しで相手の気持ちは変わるかもしれませんが、それは自分の課題ではないのです。
相手が自分にどういう感情を持つかは「相手の課題」です。
チカラの強い人の言うことは何でも聞いてしまう、いわゆる「Yesマン」も、まったく「課題の分離」ができていない人の特別な例です。
自分が望んでいない事を頼まれても「嫌われたらいやだ・・・」、「断ったら相手が嫌な気持ちになるはず・・・」、「関係が悪化するとこれから気まずい・・・」と相手の感情を気にしすぎて、全て「Yes」で答えてしまうのです。
これでは「相手の課題」に踏み込みすぎて自分のチカラを発揮できません。
まぁ、なかには「Yesマン」で幸せを感じる人もいるし、「Yesマン」にお願いする場合は、何でも断られないので使い勝手がよくて、悪いことばかりではないかもしれませんが、自分の意志に反して「Yes」と言う人は「課題の分離」ができていない状況と言えるでしょう。
あと、エンジニアでよくあるのが、「何かわからないことがありますか?」と聞かれても、「今のところ大丈夫です」と答えてますが永遠にわからないことを聞いてこないエンジニアも多々いました。
こういうエンジニアはたいてい何日も後になって、「言われたことできました!」と自信満々に報告してきても中身を見ると何も理解せずに適当なことばかり・・・という結果が多いです。
「わからないことを聞けない」というのも、広い意味では「課題の分離」ができていない状況です。
「質問しても、『そんなこと自分で調べて』とか『そんなこともわかってないの?』と言われたらどうしよう・・・」
という雑念が憂いを招いて聞けないのです。
もし「課題の分離」がバッチリできている人ならどう思うでしょうか?
予定より進捗が芳しく無くて、遅れが生じていても堂々と、
「〇〇という理由で、○○程度遅れています。課題は○○なので解決に向けて相談したいです。課題が解決できれば〇〇程度で挽回できる見込みです」
と自分でコントロールできる課題に集中した発言ができます。
「課題の分離」ができている人は、遅れを非難されてもきっと動じることはないでしょう。
自分がコントロールできる課題に集中している結果なので、非難を浴びる筋合いはないからです。
「非難を浴びせる」のか「課題解決に向けて協力する」のかは相手の課題です。ここを気にしても雑念がぐるぐると巡るだけです。
自分がコントロールできない課題は分離しましょう。
まとめ
最近AIの話題ばかりなので、気分転換にたまには人間のことを記事にみました。
改めて人間とAIを比較すると、人間はいろいろと感情や妄想が渦巻いていてややこしいですよね。笑
AIは何も考えずにたんたんと仕事してくれるので、仕事が早いです。
「こんな適当な回答して怒られたらどうしよう・・・」
といった感情が湧くこともありません。間違っていても堂々と自分の仕事をこなすだけです。
そもそも「人間の課題」には干渉してこないので、学習した結果に基づいて自分がコントロールできる課題に集中して淡々と仕事をこなしています。
まさに、アドラーの「課題の分離」がAIはできている状態ですよね。
人間であるエンジニアもAIに負けないように「課題の分離」を意識していきましょう。