
美容室に必要な3つの教育
みなさんこんにちは!
どの業種においても「教育」は必要ですね!また職種が変われば教育の形も変わると思います。
人と人の関わりが強い美容室ではどのような教育があるのでしょうか?
今回はそんな美容室と教育についてのお話です!
1.自分の教育
美容師をする上で自分自身の教育(学び)は欠かせません!
学び方としては
・自主トレ
・研修に参加する
・専門誌、ファッション紙を読む
などがあります。
▶︎ヘアスタイル
時代とともに流行りのヘアスタイルは変わります。
トレンドを知る事は美容師には必要不可欠です。流行りの髪型に「何ですかそれ?」じゃ不安感しかないですからね。
カット技法についてはベーシックは変わりません。どんな髪型も基本は同じです。
しかし好まれる切り方は時代によって変化します。
例えば、その昔セニング(スキバサミ)を使い始めた時がありましたが「私は使わない」という姿勢の美容師は淘汰されてしまったという話があります。
刈り上げも今はバリカンが主流です。
ハサミでの刈り上げにこだわる方もいますが、バリカンの方が早いしキレイなのでお客様もそちらを望んでいたりします。
自分のやり方に執着しすぎない事が大切ですね!
▶︎パーマ、ヘアカラー、トリートメント
新しい薬剤も常に開発されています。そうすると新しい知識も必要です。
もちろん古いものも充分使えますが、柔軟に取り入れる事がより良いヘアスタイル、ヘアケアに繋がりますね!
ただ薬剤知識については苦手な美容師が多いのも事実ですね。どの成分がどんな効果を生むのか知っている方が間違いなく良いんですけどね。
2.スタッフの教育
美容室に入社すると先輩に教えてもらいます。そして後輩が出来たら教える側にまわります。
どの業界でもそうだと思いますが、技術職である美容師は特にその風習が強いですね。
繁盛している美容室ほどスタッフ教育に力を入れている事でしょう!
特にアシスタントの教育は必須です!
「アシスタント」はメインのスタイリストの代わりにシャンプーしたり、カラーを塗ったりします。
「スタイリスト」は、自分の代わりにやってもらうわけですから当然教えてあげないといけません。というか教えないと代わりが務まりません。
教育すると自分に良いことが返ってきます。
アシスタントが上手くなると、お客様の満足度が高まり客数が増えます。スタイリストもスムーズな仕事がしやすくなるので良い事しかありません。
更にそのアシスタントかスタイリストデビューした時もレベルが高い状態なので、指名がつきやすくなりお客様が増えます。
結果、繁盛サロンになります。
スタッフ教育をしっかり行う事は良い連鎖を生み出しますね!
3.お客様の教育
お客様が一年間で美容室に来店する回数は10回くらいですね。その日は美容師が素敵にセットして帰る事でしょう。
では残りの355日も素敵を持続する為にはどうするのか?
まずはセットしやすい髪型をつくること。
美容師がやっておくべき事ですね。
しかし日にちが経てば髪型も崩れてきます。なのでお客様にスタイリングや知識を覚えてもらう事が重要になってきます。
美容師の当たり前とお客様の当たり前はもちろん違いますね。
だからこそお客様の当たり前のレベルを引き上げていきます。
スタイリングって最初は難しいですよね。でもやり方を知らないだけ・やった事ないだけなので、それを美容師は一歩ずつ成長出来るように教えていきます。
普段のヘアスタイルが良くなれば、周りの人からも褒められて、お客様もハッピーですね!
おわりに
美容室は関わる人の成長によって成り立ちます。だからこそ教育は欠かせません!
そして終わりのない仕事なので、常に学ぶ姿勢と教える姿勢を大切にしていきたいですね!
ご覧頂きありがとうございました!