学歴で人を信用していないか。東大卒が「信用」と「信頼」を考え直した理由

「あの人は〇〇大学出身だから、きっと大丈夫だろう」

「あの人は学歴がないから、任せるのは不安だな」

どちらも、職場で一度は耳にしたことがある言葉ではないでしょうか。そして、東大卒の私自身も、無意識に、この物差しで人を見ていた時期があったと、正直に認めなければなりません。

今回は、これまで書いていない**「人を信用する、信頼するとは、どういうことか」**という切り口で、学歴との関係を考えてみます。なお、この記事では、「低学歴」という言葉は使いません。学歴だけで人を一括りにするラベルは、まさに今回の記事で見直したいことだからです。以下は、私の経験と周囲の観察に基づく考察で、学歴と人柄・誠実さの間に関係があるという主張をするものではありません。

これまでのあらすじ

このシリーズでは、東大卒で日本を代表する大企業に入社した私が、転職に踏み切るまでと、その後に気づいたことを書いてきました。

「東大出身の部下を持った」という上司の言葉、転職活動で受けた「東大出身の部下を持つのは難しい」というコメント、そして、前回書いた「成果の可視化」。いずれも、ラベルが、人の評価や関係性を左右する場面でした。今回は、その根っこにある**「信用」と「信頼」**を掘り下げます。

「信用」と「信頼」は、別のもの

まず、言葉を整理します。似ているようで、意味が違います。

信用:過去の実績や肩書きなど、目に見える情報をもとに、「この人は大丈夫だろう」と判断すること

信頼:実際に関わる中で、行動や姿勢を見て、「この人なら任せられる」と積み重ねで築くもの