
アントレプレナーシップを組織へ根付かせる方法
複雑化する社会課題や従来のやり方、スキルが陳腐化する昨今では、民間企業だけでなくソーシャルワークの現場や公共政策でも0→1を創り出せるアントレプレナー(起業家)的マインドと動きの重要性が増していると思います。
でもアントレプレナーは待っていても組織の中で勝手に出現するものでもないので、どのようにアントレプレナーシップ(起業家精神)を組織文化に根付かせて出現の可能性を高めるか、そのhow toを紹介します。簡単に言いますとアントレプレナーシップに関係する文献3つ、『リーンスタートアップ』(Eric Ries)、『新規事業の実践論』(麻生要一)、『Meeting the Challenge of Corporate Entrepreneurship』(Garvin & Levesque)から得られた示唆をマッキンゼーの7Sフレームワークにぶっこんで何をすべきかを俯瞰して見てみるというものです。マネジメント層だけでなく一般社員や現場でも必要な視点満載なので幅広い層に読んでほしいと思います。
「リーンスタートアップ」(Eric Ries)
『リーンスタートアップ』は、Eric Ries(エリック・リース)によって書かれた、スタートアップや新規事業の成功率を高めるための方法論を紹介する本です。「最小限の製品(MVP)」を市場に出し、顧客の反応をもとに素早く改善することで、無駄を省きながら効率的にイノベーションを起こすことを目指します。経営学の古典的フレームワークに飽きた方は創発的戦略と知られる名著なので是非!
「新規事業の実践論」(麻生要一)
社内起業家として新規事業を立ち上げるための実践的なノウハウをまとめた一冊です。著者の麻生要一氏は、元リクルートの新規事業開発室長で、約1,500件の事業支援経験を持つ起業家・経営者。具体的にどう0→1を進めていくか教えてくれるとても参考になる本です!
『Meeting the Challenge of Corporate Entrepreneurship』(Garvin & Levesque)
大企業が新規事業を成功させるために直面する課題と、その乗り越え方を解説した論文です。(2006年、Harvard Business Review掲載)この論文だけでも多くの示唆を与えてくれます。下記リンクから無料で読めますので是非!
マッキンゼーの7Sフレームワークとは?
このフレームワークは色々なところで紹介されつくしていますので、ここでは簡単に。名前にマッキンゼーとある通り、1980年代にマッキンゼー社のコンサルタントらによって開発されました。組織変革を進める際にバラバラに考えるのではなく、7つのSの視点で全体としてどう機能しているかを捉えるフレームワークです。7つのSは、ハード面に関するS:Strategy(戦略)、Structure(組織構造)、Systems(システム)とソフト面に関するS:Shred Values(共有価値観)、Style(スタイル)、Staff(人材)、Skills(スキル)で構成されています。所属の組織が「変革」とか言い出した時は、この7つの視点で俯瞰して見てみると対策としてのモレや変革のボトルネックを発見できますので、この視点は是非!
Strategy(戦略)
組織が競争優位を築くための計画や方針。Structure(組織構造)
組織の階層、部門の配置、報告ラインなどの構造。Systems(システム)
業務プロセスや日常の運営方法(例:人事制度、情報管理システム)Shared Values(共有価値観)
組織文化の中心となる価値観や信念。7Sの中心に位置します。Skills(スキル)
組織や従業員が持つ能力や専門性。Staff(人材)
従業員の構成、能力、育成方針など。Style(スタイル)
リーダーシップのスタイルや組織の運営方法。
アントレプレナーシップ醸成に必要な要素は?
では実際にこの文献から得られる知見や示唆を7Sの視点に当てはめてみました。だいぶ組織としてやるべきことが明確になってきました。

アントレプレナーシップを持ったソーシャルワーカーを生み出すには?
上記で得た視点を民間ビジネスだけでなく、ソーシャルワーク(社会福祉)にあてはめてみました。これによりアントレプレナーシップを持ったソーシャルワーカーを生み出す強い組織の作り方が導きだせそうです。

利用者中心に多職種連携を推進する。仮説検証可能クイックな社内ルールを持ち、意志あるワーカーを育成する。対話と社会資源を活用する。マネジメントはしっかり現場にコミットする。学習と利用者中心を組織文化に根付かせる。これらによってアントレプレナーシップを持ったソーシャルワーカーを生み出す強い組織ができる、という話でした。
最後に7Sフレームワークの重要なポイントに戻ると、冒頭説明したハード面の3つのS(戦略、組織構造、制度)はいじることで早めに変更可能なものであるのに対して、ソフト面の4つのS(人材、能力、経営スタイル、共有価値)は人に関することや価値の話であるため変更するのに時間がかかるというものです。
実際私もいくつかの組織に所属しておりますが、このソフト面のSが、まぁハード面のSに全く追いつかないという現象はよく見ます。(制度改革しても人の納得感がないとだめですね)
言い換えると人と価値の変革が肝ということですね。この辺を意識してもらい今回の内容が少しでも世の組織の役に立てば幸いです!