AI検索の落とし穴【深層編】〜患者が無自覚に作る「都合のいい診断」〜

「先生、AIに相談したら、やっぱり甲状腺の問題だって言われました」

外来でこう言われる場面が増えました。患者さんは真剣そのものです。AIに症状を詳しく説明し、丁寧な答えをもらった。だから確信している。

ところが診察してみると、甲状腺ではない。むしろ不安障害の可能性が高い。

「AIが間違っているんですか？」

いいえ、違います。AIは間違っていません。

これが今回のテーマです。前2回の記事では、AIの情報が不正確だったり誇張があったりする問題を扱いました。今回は全く別の話。AIが正確に答えているのに、問題が起きる。

AIは正しく答えている

ある患者さんの例を挙げます。

30代女性。最近、動悸がする。夜眠れない。体重が減った。

彼女はAIにこう質問しました。

「動悸がして、眠れなくて、体重が減っています。何の病気でしょうか？」

AIの回答はこうです。

「その症状は甲状腺機能亢進症（バセドウ病）で見られることがあります。動悸、不眠、体重減少は典型的な症状です。内分泌科での検査をお勧めします」

完璧な回答。医学的に正しい。

彼女は確信しました。「やっぱり甲状腺だ」と。外来に来て、「甲状腺の検査をしてください」と言います。

無自覚な情報の絞り込み

しかし、私が問診するとこんな情報が出てきました。