CES 2025 と 生体認証 （biometric・バイオメトリック）

CESに出張するにあたり、事前に決めていたテーマのひとつが生体認証

今年は、本格的な「顔認証」元年となる？

2025年は、CESとEXPOで、生体認証がテーマになると認識しています。
これまで、生体認証の主流は指紋認証が多かったかと思います。しかし、ここ数年で、スマホやATMのカメラの前では、指紋認証から顔認証にかわってきました。

生体認証は主に以下の５つ

日本語での「認証」は、英語では、次のふたつの意味を含めて、説明されているのが現状です。Recognition（認識） と Authentication（認証） の違いは、目的とプロセスにあります。

Recognition（認識）
・「これは何か？」または「この人は誰か？」を判断するプロセス
・何かを識別することが目的
Authentication（認証）
・「この人（またはシステム）は本当に本人か？」を確認するプロセス
・本人確認を厳密に行うことが目的

この違いを理解すると、セキュリティやプライバシー技術を考える時、理解が進みます！

特に、顔認証に関する技術に関しては、日本が世界の最先端を走っていると理解しており、生体認証のテックが日本企業のグローバル事業への起爆剤になってほしいと思っています。

2019年、MWC 19でバルセロナに訪問した際、当時、初めて顔認証での入場が開始されました。万単位での入場者を顔認証可能な領域まで来たという実感がありました。ユーザーへの同意の取り方、告知等、課題・振り返りはあったようですが、コンベンション会場での行列の緩和は、安心、安全面、コロナ後の非接触型のの対応・対策としても有効だと思いますので、今後も改善を積み重ねていくと確信しています。

最近は、撮影しているカメラの機能が、単に録画機能だけのか、録画機能＋顔識別機能付きなのか、入場者、歩行者の立場では、なかなか目視しただけでは確認ができません。
ポジティブにデータの利活用を促進できるビジネス環境を考えていければとは思いますが、まずは、日本国内の法律（個人情報保護法・2025年3月15日時点）のしっかりと確認しておきたいです。

①と②は内容は似通っていますが、特に②「顔徴データ等」は今後、生成AIの活用等で、より注目を集めると予想しています。またより丁寧な説明と具体的な事例の紹介が必要だと思います。

本人から理解を得るためできる限り分かりやすく情報提供を行うため、
顔識別機能付きカメラシステムの運用主体、同システムで取り扱われる個人情報の利用目的、問い合わせ先、詳細な情報を掲載したWebサイトのURL又はQRコード等を店舗や駅・空港等の入口や、カメラの設置場所等に掲示することが望ましい、と考えられます。
・個人情報保護委員会のHPを参考に記載しています。
https://www.ppc.go.jp/all_faq_index/faq1-q1-14_/

顔認証、生体認証の理解を深めましょう！

顔認証は、顧客、ユーザーに分かりやすい場所に明記することがポイントという説明は日本でもされていますが、アメリカでは、より目立つ形で、かつ頻繁に表示されます。一回表示したから、とか、表示内容を掲出されても、表示時間内に本文全文を読み消えないまま、画面が切り替わることがないように配慮されています。日本でもお店や公共施設でも、同様の表示のトンマナが必要なはずですが、気づかないような場所に掲示されていないか、確認が必要です。

CES出張と生体認証

こうした背景を踏まえて、顔認証に関して、CES出張の時系列で、空港、劇場施設の運用をご紹介していきます。

日本出国前

「Face Express」をご存じでしょうか？

自動化ゲートとは、パスポートと指紋の照合により本人確認を行い、自動的に出入国手続きを行うことができるシステム。
顔認証ゲートは、IC旅券のICチップ内の顔の画像と、顔認証ゲートのカメラで撮影した顔の画像を照合して本人確認を行います。
登録が完了すると、顔認証機能付きの自動手荷物預け機や保安検査場、自動搭乗ゲートを利用する際に、パスポートと搭乗券の提示が不要になります。

成田空港

2021年7月19日より顔認証で始まる新しい空の旅「Face Express」運用開始

顔認証ではじまる 新しい空の旅。Face Express　成田国際空港ホームページ

Face Express （使い方ガイド）成田国際空港ホームページ

顔画像を含む個人情報は、登録後24時間以内に自動削除されます。

今回はJALさんの便だったので、JALさんのHPからもご紹介

NECさん　「Face Express」

成田国際空港さんでは、NECさんの顔認証技術を活用した新たな搭乗手続き「Face Express」を2021年7月19日より運用開始

顔認証を活用した「Face Express」で安全かつワクワクする新しい顧客体験の創造を目指す

アメリカ入国

MPC（mobile passport control・モバイルパスポートコントロール）

あまり日本で紹介されていないように思うのですが、アメリカの出入国が便利になっています。

シアトル空港

入国手続きの簡略化や待ち時間を短縮するために、税関・国境警備局（CBP＝United States Customs and Border Protection）が提供するアプリで、申請や利用は無料。
申請者は入国審査の際、MPC専用レーンに並びます。申請者であっても入国審査自体を受けますが、行列に長い時間並ぶ機会は減るようです。

アメリカの空港に着いたら、携帯電話の電波がつながるように手配しておくことが重要です。

以下は、MPC申請用のサイトの案内です。アメリカの空港で到着後、行列に並ぶことを避けたい、という方は、ESTA（エスタ）への申請、認証を受けた後、トライしてはいかがでしょうか？

国土安全保障省 （The Department of Homeland Security＝DHS）の一部門として、税関・国境警備局 （CBP）のHPに生体認証について確認します。

皆さんがアメリカに出張する際に、国土安全保障省が発行しているのがESTA（Electronic System for Travel Authorization・電子渡航認証システム）

生体認証に関する説明は、とても丁寧に書かれています。
Biometrics | U.S. Customs and Border Protection
日本語の説明もあります　⇒　Biometric Exit Signage_JAPANESE.pdf

ラスベガス

Sphereの入口で、顔認証に関する告知

顔認証の技術を使い、会場の安心と安全を確保する旨、記載されています。下記の内容が入場ゲートがオープンになる前に、入場口のある、天井から吊るされているディスプレイに繰り返し、表示されていました。

アメリカ出国

ロサンゼルス空港（トムブラッドリー国際線ターミナル）

IDEMIA（アイデミア）さん

フランスのテクノロジー企業IDEMIA（アイデミア）さんの顔認証システムはアメリカで2021年から、120の空港で利用されています。
日本にもオフィスがあります。
ご関心のある方はHP（英語）をご覧ください。

IDEMIA（アイデミア）さんのポジションペーパー（英語）は顔認証についての説明が丁寧に解説されていますので、関心のある方はご一読ください。face-biometrics-for-travel-position-paper-idemia-202411.pdf

日本入国

羽田空港

入国の際に、顔認証のシステムがあったのですが、写真撮影禁止でした。

引き続き、EXPOで「生体認証」をウオッチ

「生体認証」のテクノロジーの進捗は生成AIで加速される可能性がありますが、ユーザー、消費者、顧客側の同意と理解があってこそ成立します。
これまで企業側は、ポリシーに書いてあるから、同意を取ったから、告知、通知したから、というロジックが多かったように思います。
今後、ユーザー、消費者、顧客側へのより丁寧な説明と同意確認を取らないまま、企業の理屈とテクノロジーが独り歩きすることのないように、注意が必要な時代に入りました。

ユーザーが
「オプトアウトすれば良いという発想」
「オプトインすれば良いという発想」
それぞれに筋は通っていますが、日本でサービスを提供する企業は、ID・会員登録いただき、かつオプトインで追加のサービスに入っていただく、つまり、企業側はファーストパーティで許諾の取れた、利用目的のはっきりした項目だけ、利活用する、という宣言のとに、信頼関係のある、いわゆる相互での「トラスト」の関係を成立させて、ビジネスを展開してもらいたいと思います。
個人情報、生体認証等に、真面目に、真摯に向き合う企業さんこそ、日本市場で成功してほしい、と思います。

参考）EXPO関連の認証技術　NECさんのポスター