メインコンテンツへスキップ
見出し画像

SUUMOから提案された数社、正直な感想🏠

    予算の輪郭が見えたところで、次にやってきたのは「会社紹介」のフェーズでした。

    SUUMOで伝えていた趣味趣向や条件をもとに、いくつかのハウスメーカー・工務店を紹介してもらうことになります。

    正直、ここは家づくりの中でも一番ワクワクした瞬間でした。同時に、少しの緊張もありました。ここでの出会いが、この先何十年と暮らす家を左右するわけですから。😳

    紹介されたのは、系統がバラバラな数社

    第2回の記事で書いた通り、SUUMOでは事前に細かく趣味趣向を聞かれていました。その結果、紹介されたのは系統もテイストもバラバラな会社でした。

    • ローコスト系:桧家住宅

    • 性能重視系:一条工務店、アイ工務店

    • デザイン系:ノーブルホーム

    • 高級志向:住友林業

    画像

    もし自力で展示場を回っていたら、こんなにバランスよく系統の違う会社を比較することはできなかったと思います。「絞られている」というより、「幅広く、でも自分たちの好みから外れていない」という感覚でした。

    ここから、実際に会って感じたことを、正直に書いていこうと思います。

    桧家住宅:提案力はあったけど、少し引っかかったこと

    対応してくれたのは店長さんでした。さすが店長というべきか、提案力も知識量も申し分なく、こちらの要望をすぐに形にしてくれる安心感がありました。

    ただ、ひとつだけ引っかかったことがあります。

    話の中で、他社に対してやや否定的なニュアンスの発言が何度か出てきたんです。「あそこはこういう点で弱い」というような。

    もちろん、自社の強みを伝えるために比較することは自然なことだと思います。でも、比較というより"蹴落とす"ような温度感に感じられてしまい、正直あまり良い印象は持てませんでした。

    アイ工務店:デザインも性能も良さそうなのに

    アイ工務店は、デザインのテイストも好みに近く、性能面でも十分魅力を感じていました。だからこそ、期待して足を運びました。

    でも、実際に対応してもらった担当者の雰囲気が、なんというか、ずっと暗かったんです。😞

    淡々と、こちらの話をあまり聞かずに「こうした方がいいですよ」と決めつけるような提案が続きました。愛想もあまりなく、会話のキャッチボールをしている感覚が薄かったのを覚えています。

    そして気になったのが、展示場そのものの雰囲気も、どこか暗く感じられたこと。担当者個人の問題というより、その場所全体に漂う空気感として、そう感じてしまいました。

    デザインや性能への期待が大きかっただけに、この温度差は正直かなり残念でした。

    一条工務店:知識も人柄も、安心して任せられそうだった

    SUUMO経由で紹介されたのは、こちらも店長さんでした。

    愛想がとても良く、こちらの質問にも一つひとつ丁寧に、かつ的確に答えてくれる。知識量も豊富で、話していて「この人になら任せられそうだ」と自然に思える安心感がありました。

    そして何より印象的だったのが、他社を一切けなさなかったことです。

    画像

    他のハウスメーカーの話を出しても、「あそこはこういう特徴がありますよね」とフラットに受け止めるだけで、否定するような発言は一度もありませんでした。自社の提案に自信があるからこそ、他社を下げる必要がないんだろうな、と感じたのを覚えています。

    ノーブルホーム:一番、会話が楽しかった

    ノーブルホームも、対応してくれたのは店長さんでした。

    デザイン系の会社ということもあり、提案の質はもちろん高かったのですが、それ以上に印象に残っているのは、話していて単純に楽しかったことです。

    談笑を交えながら、こちらの要望に対して「それ、いいですね」と否定せずに受け止めてくれる。そして一条工務店と同じく、他社をけなすような発言も一切ありませんでした。

    「否定しない」「けなさない」というのは、当たり前のようで、実はすべての会社がそうだったわけではありません。だからこそ、この2社の対応は際立って印象に残りました。

    会社によって、こんなに"温度感"が違うのか

    同じように趣味趣向を伝えて、同じように予算感も共有していたはずなのに、対応してくれた人によって、ここまで印象が変わるのかと驚きました。

    提案の中身やスペックだけを見ていたら、きっと気づけなかった違いです。実際に会って、話して、その場の空気を感じてみないと分からないことが、こんなにあるとは思っていませんでした。

    「否定しない」「けなさない」というのは、当たり前のようで、実はすべての会社がそうだったわけではありません。

    夫婦で意見が分かれた瞬間

    実は、最終候補の2社を前にして、私たち夫婦の意見は真っ二つに分かれました。

    夫が推していたのは、ノーブルホーム。

    画像

    理由は「自由度」でした。スキップフロアを取り入れたい、キッチンも既製品に縛られず自分たちの好きなものを選びたい。そういう"やりたいこと"を、間取りも設備も自由に形にできる点に強く惹かれていたようです。

    一方、私が推していたのは、一条工務店。

    理由は「性能」でした。太陽光パネルや高性能なキッチンが、オプションではなく自社製品として標準でついてくる。しかも太陽光があれば売電もできる。たしかにスキップフロアができないなど「一条ルール」と呼ばれる制約はあるものの、それでもデザインは十分かっこいいと感じていましたし、暮らしの中で長く効いてくる性能面のメリットの方が、私にとっては大きかったんです。

    「自由に作りたい」夫と、「性能で選びたい」私。

    同じ2社を見ていたはずなのに、大事にしたいポイントがこんなにも違うんだと、この時はじめて実感しました。おそらく、これは私たちだけの話ではなく、多くの夫婦が家づくりのどこかで経験することなんじゃないかと思います。

    最終的に、2社まで絞られた

    いろいろな会社と話す中で、最終的に候補として残ったのは、一条工務店とノーブルホーム。

    どちらも、知識と提案力があり、そして何より「他社を否定しない」という共通点を持った会社でした。

    正直、ここからの2社を比較する時間が、家づくりの中で一番悩んだ時間だったかもしれません。

    会社選びで見るべきだったポイント

    振り返ってみると、会社を比較するときに見ていて良かったと思うポイントは、スペックだけではありませんでした。

    チェックポイント

    □ 提案内容だけでなく、担当者の"人柄"も見る
    □ 他社を否定するかどうかは、意外と重要なサイン
    □ 展示場・店舗全体の雰囲気にも目を向ける
    □ 「話していて楽しいか」も判断材料にしていい
    □ 夫婦で優先したいポイントが違って当然、と知っておく


    もしあなたが家づくりで会社を選ぶなら、「提案力」と「人柄」、どちらを優先しますか?コメントで教えてもらえたら嬉しいです。

    次回は、意見が分かれた2社から、どうやって最終的に一条工務店に決めたのか、その決め手について書こうと思います。📝

    それでは、また次回。👋

    あなたへのおすすめ