クライアントのリソースを最大に引き出す言語パターン
ミルトンモデルシリーズの続きです。今回はセッションへの応用について考えてみましょう。
直接的な提案や指示ではなく、「曖昧」で「含み」を持たせた言葉で暗示や誘導を行うことで、相手の内的なリソースを活性化させる
というミルトンモデルのやり方が、どのように使われているかを学んでください。
今回素材にするケースは以下のものです
クライアントは20代女性。とても繊細で愛情深いコーチです。やさしく話を聴くのが上手な人だけど、どこか芯の強さを感じさせる人でした。
彼女「わたし、眠れないんです」
僕「眠れない？」
彼女「怖くって。。。近くにだれかいると気になって。。。。自分の家は大丈夫だけど、実家でも緊張感があるし、ホテルとかも難しいです。。ましてや誰かと一緒の部屋とか無理で。。」
僕「そうなんだね。。。」
彼女「今月は、地方に行く予定があって。。その時眠れないんじゃないかと思うと。。。怖くて眠れないような自分には、やっぱりやりたいことをやっていくのは無理なんじゃないか。。。。すごく情けないし、悲しい。。。なんで自分はこうなんだろう」
技法以前の話ですが、「眠れない」ということを大切に受け止めつつも、あまり問題視しないという姿勢は大切です。
僕の一言目は「眠れない？」ですが、この言葉を発している雰囲気には「困った感じ」や「深刻な感じ」は含まれていません。穏やかさと、あとは「どういうことだろう。。。正確に理解したい」というフラットな感じがそこにあります。そんな雰囲気がセッションのベースを作っていくのだと思います。
この後クライアントは言います。
「怖くて眠れないような自分には、やっぱりやりたいことをやっていくのは無理なんじゃないか」
言葉を選ばすに言うと、これは『悪い魔法』です。もっと言えば呪いの言葉。自分で自分にこうやって魔法をかけているのです。僕たちの仕事は新たな魔法をかけることよりも、古い魔法を解くことなのかもしれませんね。もちろん、それがなかなかに難しいこともあるのですが。。。
いずれにせよ、クライアントを問題視しないで関わることが大切ですね。
僕「眠れないときはどんな風に過ごしているの？」
彼女「とにかく横になって、寝ようとする。でも無理で」
僕「無理で？」
彼女「寝ようとする」
僕「寝ようとするって？」
彼女「目を閉じて、寝れなくて、怖くて」
僕「うん。。。」
彼女「なんで寝れないの。って」
僕「そう思っちゃうの？」
彼女「はい。。。。寝なよ。何怖がってんの。おかしいよ。って」
眠れない時にも何かをしています。眠りにくくなることをしているから眠れないこともあれば、眠ろうとして色々努力していることが却って眠りを妨げることもあります。
いずれにしても「何かをしている」わけです。ということは「何か別のことをする」こともできるのです。
「眠れないときはどんな風に過ごしているの？」
は普通の質問のようですが、主体性を取り戻すためのきっかけとなる大切な関わりでもあるのです。
・自分で何かをしている
・それを変えることができる
という前提を持って質問をしているとも言えますね
僕「怖がっている自分と、おかしいよって言ってる自分がいる。。」
彼女「はい。。。」
怖がってる自分
おかしいよと言ってる自分
そんな自分がいることを指摘しました。そうすると「分離」することができるわけです
これは
・あなた全体が怖がってるわけではない
・怖がってる自分に気づく（関わる）こともできる
という前提の質問です
たったこれだけの関わりで、怖がる自分を癒してもらうワークの準備が出来ました。
僕「あなたの中に眠れない子がいる。。。怯えているその子は、何歳くらいな感じがする？」
彼女「うーん。4歳か5歳くらいかな」
僕「OK。ではその子を寝かしつける練習をしてみよう」
彼女「寝かしつけ、ですか？」
関わってあげやすいように「怯えてる子」という風に名前をつけ直しました。
僕「そう。寝なよ！っていっても彼女は寝れないんでしょ？だから安心して眠れるように関わってあげたいんだよね」
彼女「。。。はい」
安心して眠れるよ！彼女にそうやって関わってあげられるんだよ！
って言ってるわけです。
「眠れないダメな自分」から
「怯えてる子を安心させてあげる自分」へ
大きな転換です
細かいことで言えば「だから安心して眠れるように関わってあげたいんだよね」も
・だから、と言っていますが論理性はあるようでない
・主語（僕は、など）を省略することで、クライアントがそう思っているかのように錯覚させる話し方になっている
みたいになってますね
こうやって、さっきまでは
「怖がってる自分」と「おかしいよって言う自分」だったのが
「怯えてる子」と「安心させてあげる自分」にスイッチしてしまいました。
ということでワーク開始です！
僕「では、あなたの椅子とその子ための椅子をおいてみよう」
彼女「はい（椅子を置く）」
僕「怖がってる女の子はどっちの椅子に座ってそう？」
彼女「こっちです（と指をさす）」
僕「OK。では反対の椅子に座ってみよう」
彼女「（だまって座る）」
僕「眠れない夜。その女の子はどうしてる？」
彼女「周りのことを気にして、緊張してる。。。」
僕「緊張してる。。。。」
彼女「。。。。ビクビクしてる」
僕「オーケー。それでは、そんな女の子の。。。呼吸をイメージして。。どんな感じだろう」
彼女「。。。。浅くて、少し早いかも」
さらに「あなたの椅子」「その子のための椅子」と言い、女の子を先に座っているイメージを作ることで、完全にクライアントから分離してしまいました。
そして「その女の子はどうしてる？」と僕はそこにいる女の子を見つめるような雰囲気で質問しました。
イメージの世界に対してしっかりとした集中状態を作り出したいので、そのために女の子を観察してもらっているのです
僕「では、その呼吸をイメージして、それに合わせてみるよ。。。彼女と、一緒に、呼吸を、します」
彼女「（呼吸を合わせようとする）」
僕「そう。。。いいよ。。。隣の椅子の。。。背もたれに腕を回して。。。そう。。。その子の。。呼吸のリズムを感じながら。。。。大丈夫だよ。。。安心して。。。。と、優しい声で。。。伝えます。。。。」
彼女「だいじょうぶだよ。。。。。あんしんして。。。。。」
僕はゆったりと、間をおきながら、語りかけています
そして彼女と呼吸を合わせながら
大丈夫だよ。。。安心して。。。。
と彼女の無意識に伝えていますが、それをさらに効果的にするために「と、優しい声で伝えます」と指示をして、彼女が女の子に対して（実際は自分の無意識に対して）言うように働きかけました
僕「そう。。。。ゆったりと。。。。。少しずつ。。。。女の子の身体が落ち着いてくるのを感じながら。。。。。」
彼女「。。。。。。。（だんだん呼吸がゆっくりになってくる）」
ここもかなりミルトンモデル的な関わりですね。
「少しずつ、女の子の身体が落ち着いてくる、のを感じながら」
という言い方です。
例えば「女の子の身体が落ち着きます」
と言うと相手の抵抗が起きる可能性があるわけです。そこで、語尾を曖昧にして
「落ち着いてくるかもしれません」としてみるとか、さらに
「なのでしばらく見守ってあげましょう」と付け足してみるとかしても良いですね。ここではそれを
「少しずつ、女の子の身体が落ち着いてきますよ」
とやっています。そうすると相手はゆっくり観察してくれます。ゆったり呼吸しながらワークをしてますから、結果はだんだん落ち着いてくるはずです。
ここでは、さらにそれを
「少しずつ、女の子の身体が落ち着いてくる、のを感じながら」
と「感じながら」をつけることで、すでに感じ続けているように錯覚を起こしていますね。
前の節と繋げると
「（あなたは）少しずつ、女の子の身体が落ち着いてくるのを感じながら『大丈夫だよ。安心して』と、優しい声で伝えます」
と言うことになるのです！！
僕の声のトーンやスピードも相まって、彼女は急速にリラックスモードに入っていきました
僕「そう。。。。。いいよ。。。。まだ彼女は眠りません。。。。彼女を寝かせてあげるために。。。。。ほんの少しだけ。。。。あなたの方が。。。リラックスしてみるよ。。。。ちょっとだけ。。。。寝たふりをするイメージで。。。。すや。。。。すや。。。。。と。。。。」
「まだ彼女は眠りません」の含意（前提）は「いずれ彼女は眠ります」です。さらに「眠りません」と言われると「眠ることをイメージ」する可能性も高まります。
そして眠くなりかかってるタイミングで、穏やかに「まだ眠りません。。。」と言われるので「眠いのに寝るのを我慢してる」ような感じになりますね。これは寝たくなりますね（笑）
そこで
彼女を寝かせてあげる（果）ために、あなたの方がリラックス（因）してみるよ
と新しい因果関係のパターンを作ってあげてました。
さらに
「ちょっとだけ寝たふりをするイメージで」
と曖昧な表現にしています
僕「そう。。。。とっても上手です。。。。そんな風に。。。女の子よりも。。。。少しだけ。。。。より。。。。眠い。。。。状態で。。。。いてあげます。。。。。そう。。。。」
僕は声のトーンもさらに落とし、ペースもスローにしながら、
「眠い」
のところなどは少しあくびを噛み殺すような感じで強調しています。アナログマーキングと呼ばれる技法です。この場合は「眠い」だけ発声法を変えることで、無意識にメッセージを送っているのです
僕「あなたは。。。。お姉さんだから。。。。女の子が。。。。眠りにつくまで。。。。。ずっと。。。。こうして。。。。あげますよ。。。。彼女が寝息を立てはじめたとき。。。。あなたも。。。。ゆっくり眠りにつきます。。。。二人で。。。。あたたかく。。。。つながって。。。。あんしんを。。。。かんじながら。。。。きもちよく。。。。。」
彼女「。。。。（完全にウトウトし始める）」
僕は彼女の役割に「お姉さん」と名前をつけました。ここから
お姉さんだから（因）→眠くなるまでこうしてあげる（果）
そして
彼女が寝息を立て始めた（因）とき→あなたもゆっくり眠りにつきます（果）
と立て続けに連結させていきました
エリクソン博士は「心理療法家はエディター（編集者）である」と言います。
イメージの世界を編集して新しい物語を紡いでいく仕事だからです
ここまでくればクライアントはかなりリラックスしているので、無意識にもダイレクトにメッセージが入りやすい状態になっています。なので
あたたかく
つながって
あんしんを
かんじながら
きもちよく
などとダイレクトメッセージを送っていますね
僕「そう。。。。。外側の世界から。。。。大人のあなたが。。。。。まもって。。。あげてる。。。。女の子との。。。。つながりを。。。。感じながら。。。。」
彼女「。。。。。。。。。」
そして、最後に
外側の「世界」から、大人のあなたが、まもってあげてる
との言い方で、
自分が女の子を守ってるだけでなく、さらにその外側から守ってもらっているような感覚
も作ろうとしています
しっかり伝わった感覚を感じたので
僕「オーケー！！それではしっかり息を吸って！！そう。そしてしっかり吐いて！！！そう。。。では気持ちよく伸びをして。目を開けますよ！！」
彼女「（しっかりと目をあける）」
一転ハッキリした声で覚醒のための声がけをしました
僕「どうだった？。。。コツを掴んだみたいだね。。。きっと、この女の子は何か怖い思いをした。大人にとっては、たいしたことないことかも知れないけど、この子は怖がって怯えているみたい。だから大人のあなたが、それを支えてあげた。周りの世界から、この子を守って、バリアを張ってあげるみたいに。。。彼女との繋がりを感じながら、あなたのリラックスを使って、女の子が少しずつリラックスできるように手伝ってあげた。。。ね。。。はやく寝なさい！って言うよりも、こっちの方が良さそうじゃない？」
彼女「。。そうですね。なんかすごくリラックスできました。きっと子どもの頃の私がリラックスできたんですね」
「コツを掴んだみたい」
はコツが存在するという前提です。
そしてサラっと
「子どもは怖い思いをしたみたいだけど、それは大人であるあなたにとってはたいしたことない」と
彼女が感じていた不安を処理してしまいました。
さらに
「だから大人のあなたが支えてあげた（過去形）」
と接続して、それが簡単にできることであるかのように錯覚させています。
「バリア」というメタファーの力も借りていますね。さらに
「リラックス」を使って
との言い回しで、あたかもリラックスというモノが存在していていつでも自由に使えるようなイメージを作っていますね。（名刺化）
僕「そうか！すごいね！！リラックスさせてあげられた！！」
彼女「はい。すごくリラックスできた」
僕「いいね」
彼女「なんか大丈夫な気がして来ました。」
僕「どういうこと？」
彼女「もしかしたら外でも眠れるかもって」
僕「おーーーすごい！！」
彼女「あと。。。もし眠れなくても、リラックスして夜を過ごせたら、翌日もなんとかなるかもしれない。。。」
僕「ワオ！それは最高だ」
彼女「ありがとうございます」
相手に起こった変化を確認しています。素晴らしい変化だし、素晴らしい感性ですね。彼女のリソースが開花しています
僕「最後に教えて、女の子をリラックスさせるポイントは何だったの？」
彼女「彼女の呼吸に合わせて、優しくトントンしながら、少しずつ、トントンをゆっくりにしていく感じ。。。あとは。狸寝入りかな(笑)」
ここまで僕がリードしてきたので、最後に立場を逆転させて、相手に教えてもらうポジションを取りに行きました
「診察室で一番熱心なのが医師ではいけない」と精神科医だったエリクソン博士は言います。クライアントに主役で活躍してもらいたいのです！！
解説ここまで
ミルトンモデルのセッションへの応用を見てもらいました。日常でも使われている言葉の中にもさまざまな効果があります。効果が分かって使いこなせると、素晴らしいことが起きるようになります。ぜひ言葉のマジックを探求しましょう
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