生活者から観たRefuse②
Refuseとは（続き）
前回の投稿の続きです。
Refuseとは「モノを生み出す事」を拒否するという事ですが、その方法の1つとしてデジタル化をお伝えしました。
もう1つが「モノの存在意義を無くす」事です。
「モノの存在意義を無くす」事が出来れば、「ニーズが無くなる」事になります。ニーズが無くなれば、「モノが作られなくなる」事になります。
これには2つの事によって実現する事が出来ます。
イノベーションが起きる
上流で課題を解決する
です。
1については、例えば「ポケベル」がそれに該当します。ポケベルは「携帯電話」の登場によって「存在意義」が失われました。存在意義が失われたので、みんなポケベルを利用としなくなりました。当然の事ながら、契約者数はどんどん減っていき最終的にはサービス提供中止となります。それにより「ポケベル」自体の生産が終わります。
生活者の観点でどう捉えるか
では、生活者の観点で観るとどうすればよいのか。
それは「切り替えタイミング」でいつまでも昔のサービスにしがみつかない事です。人間どうしても変化を嫌うところがあり、今まで使っていたものと同じものを使い続けようとします。例えばFAXは典型的です。それを手放す。それも一つのRefuse的関わり方です。
2については、下流で「モノのニーズ」が発生してしまう前に上流で防ぐというものです。
例えば「トランクルーム」
自宅に入りきらないモノを格納するスペース貸しサービスですが、「自宅に入りきらない状態」が起きるから「トランクルーム」が必要になるのであって、「自宅入りきらない状態」を解消すれば「トランクルーム」は不要になります。
要は「上流の課題を放置しているので、下流で対応している」という構造となります。
生活者の観点でこれを観るとこの類のものは沢山あると思います。
「これってなんで必要なんだっけ？」「これってなんで買ったんだっけ？」という問いを自身に投げかけると観えてくると思います。
例えば過剰な量の収納ボックス。そもそもモノの量が多いから（買いすぎる、手放さない）、それを保管する為の収納ボックスが必要になります。
その問いに答えようとすると、上流で何か問題があるから買ったというものが浮かび上がってくると思います。
P.S.
かくいう私も自宅はモノであふれかえっています。人間そんな簡単に御する事は出来ないので、単純な話ではありませんが、一方でちょっとだけでも意識すると、変わります。
今目の前にあるモノをどうにかしようとする考え方もありますが、これから手に入れようとするモノをどうするかを考える方が健全です。一度手に入れてしまったものは使い続ければよいと思います。
でも、これから手に入れるものは本当に必要かどうかを考えて手に入れる。
みんながそれを少しだけでもするだけで世の中では大分変ると思います。
