en光クロス10Gbps＋Xpass(DS-Lite)でIPv4だけ瞬断。調べていたらXG-100NEのLAN4まで繋がらなくなった
こんばんは、執事です。
我が家のenひかりクロス、まだトラブルが続いております。
以前、冷却ファンを取り付けて落ち着いたと思ったんですが、やっぱり瞬断する。
しかも、主にIPv4の通信でだけ発生するんですよね。
しばらくリロードしていると戻るものの、頻度が増えて一日に10回ほど起きるようになりました。
流石にこれは、ちゃんと調べないと…。
全部切れているわけではないのが厄介
我が家はXG-100NEをホームゲートウェイとして使い、ASUSのRT-BE18000はAPモードで接続しています。
症状が出ている時でも、IPv6の通信は続いている。
XG-100NEへの宅内通信も正常です。
さらに、XG-100NEへの有線接続（直結）でも同じ症状が出ました。
こうなるとWi-Fiの調子が悪い、という話ではなさそうなので、IPv4とIPv6の通信を同時に確認してみました。
pingが通っているのに、サイトが開かない？
最初は、IPv6のpingが通っている横で、IPv4がタイムアウトする様子を確認できました。
ところが、測定を続けていると別の状態も出てきます。
IPv4のpingは返ってくるのに、IPv4でのWebアクセスやDNSへの問い合わせは失敗する。
ん？ 回線が丸ごと切れているわけではない？
XG-100NEのDS-Lite処理なのか、Xpass側の設備なのか。
気になる所は出てきましたが、この結果だけで原因までは断定できません。ログと確認した条件をまとめて、enひかりのサポートへ送りました。
ヤレヤレと思ったら、今度はLAN4が…
報告を終えて、接続先を10Gbps対応のLAN4へ戻した所。
繋がらない。
今度はインターネットどころか、XG-100NEの管理画面すら開きません。
LAN1やLAN2へ差し替えると繋がるのに、LAN4ではダメ。
これまでの瞬断と同じ原因なのかはまだわかりませんが、XG-100NE側もますます気になる状態になりました。
10Gbps回線なのに10Gbpsポートが使えないなんて、本末転倒ですたい…。
検証ログとサポートへの報告内容はブログに
記事執筆時点ではまだ対応中で、XG-100NEの交換についてもサポートへ相談しています。
ブログ本編には、使った確認コマンド、IPv4・IPv6の比較ログ、pingが正常でもWebアクセスに失敗した時の状況、サポートに送った内容をまとめました。
同じようにXpass＋XG-100NEで「一部のサイトだけ突然開かない」「少し待つと戻る」という症状がある方の参考になればと思います。
