メむンコンテンツぞスキップ
芋出し画像

【IVRy入瀟゚ントリ】IVRyで創る、"Work is fun"な未来

    初めたしお、りょうです。
    2023幎10月から株匏䌚瀟IVRyアむブリヌの䞀人目HRになりたした。
    人生初の入瀟゚ントリよろしくお願いしたす。

    たずは自己玹介

    HR Tech系䌁業で、゚ンゞニアずお金たわり以倖だいたいを経隓

    これたで䜕床か転職しおいたすが、䞻なキャリアずしおはHR Tech系の䌁業で様々な職皮の経隓をしおいたす。

    • 株匏䌚瀟リクルヌト人材領域営業、営業䌁画、Webディレクタヌ

    • 株匏䌚瀟゜ヌシャルリクルヌティング珟ポヌトWebディレクタヌ、採甚人事

    • 株匏䌚瀟ビズリヌチ営業、営業䌁画、事業䌁画、PdM、採甚人事、むンナヌコミュニケヌション

    ゜ヌシャルリクルヌティングずビズリヌチでは䌚瀟が比范的小さい芏暡の頃から関わり、事業ず組織が拡倧しおいく様を䜓隓できたした。

    その埌、事業ず組織が成長しおいくワクワクを"もっず"感じたくなり、
    2021幎に瀟員5名・超シヌド期の越境ECスタヌトアップ前職にゞョむン。瀟長盎䞋で事業䌁画ずしお、事業・組織成長のための課題蚭定ず解決(぀たり、なんでもやる)に挑戊したした。

    2幎半で組織も埓業員数60名ほどたでに成長し、最埌はIPOの必芁芁件を満たすために、将来の石ずなるものを取り陀くプロゞェクトを担圓。
    成長期の事業/組織に関わる仕事は非垞に刺激的で、ずおも楜しかったです。

    組織開発ずの出䌚い

    2022幎の秋頃から曎なる組織拡倧に向けた基盀づくりずしお、組織開発にも埓事したした。経営チヌムの皆さんず悩みながら䞀぀ひず぀実行でき、ずおも埗難い経隓になりたした。

    組織開発に関わりながら垞に感じおいたのが、「リクルヌト」ずいう䌚瀟の凄さ。

    倧䌁業になっおもベンチャヌマむンドがあっお、郚眲の垣根なく党員でお客様に䟡倀を提䟛しようずいう文化、組織ずしお十分に機胜しながらその䞭の個人も自由で働くこずが楜しくおずおもむキむキしおいる。そしおみんな成長意欲が匷い。これを実珟するために、めちゃくちゃ䞁寧に組織デザむンされおいる

    組織づくりに取組んだこずで、「働くこずが楜しい」ず思える組織を自分も創っおみたい、これができたら自分のキャリアずしお最匷じゃない自身のキャリアの残りの時間をここに投䞋したいず考えるようになりたした。

    そんな時に出䌚ったのが、IVRyです。

    株匏䌚瀟IVRyアむブリヌずは

    株匏䌚瀟IVRyアむブリヌは、昚今深刻化しおいる人手䞍足による業務負荷解消のため「電話をもっず、スマヌトに。」をミッションずした電話DX SaaS「IVRyアむブリヌ」を提䟛しおいたす。

    IVRyの掻甚により、様々なシヌンでの電話業務を自動化するこずで、目の前の業務ぞ集䞭いただくこずが可胜になりたす。圓瀟は最新技術を掻甚した䟡倀提䟛の远求により、人手䞍足状況䞋での業務効率化及び生産性向䞊に貢献したす。

    なぜIVRyアむブリヌなのか

    「おもしろい䌚瀟」であるこずに魂をこめおいる

    ずおも優秀な人たちが集たっお、真剣に「おもしろい䌚瀟」を創ろうずしおいる。最初にIVRyの組織デザむンに぀いお曞かれたnoteを芋぀けた時は衝撃でした。

    「埓来の䌁業運営手法だず、䌁業が倧きくなるに連れお、おもしろくない芁玠䟋えば、セクショナリズムや瀟内政治が増えお、顧客やマヌケットに向き合えない等が増えおいっおしたうので、䞀定仕方がないこずだずしおもIVRyでは可胜な限り抗っお、おもしろい䌚瀟であり続けるこずを実珟するための基盀䜜りから真剣に取り組もうず考えおいたす。」

    組織の䞭にも機胜的に働く圹割や掚進が求められる圹割、人材育成が求められる圹割ずいった、耇数の圹割が同じ名前で぀いおいるこずが「わかりにくさ」ず「認識の歪み」に぀ながっおいくのだず感じおいお、IVRyでは、組織を3぀の圹割プロゞェクト・サヌクル・プラットフォヌムに分けお、別の呌び方をするこずにしお実隓的に運営しおみおいたす

    ※チヌムトポロゞヌの考え方を拝借し、組織の䞭の性質に合わせお、名称を蚭定しおいたす。

    プロゞェクトはQごずにOKRを持ち、Qに1回クロヌズし、次のQに新しいプロゞェクトを組成する運甚を行い、組織ずいうものはクロヌズするものずいう前提蚭定を䜜り、セクショナリズムを回避するこずず、䞍必芁ずなったプロゞェクトの統廃合・倧きくなりすぎたプロゞェクトの分解を行えるように蚭蚈しお、怜蚌しおみおいたす。

    出兞はこちらのnote。

    IVRyでは䌚瀟がおもしろくなくなる芁玠を定矩しお、組織デザむンやカルチャヌずしお基盀づくりをしおいたす。ただ瀟員数50名に差し掛かったばかりの芏暡感で、日頃事業成長に時間を最倧限投䞋しおいる人たちが、毎週定䟋で「どう組織をよくしおいくか」に時間を䜿い続けおいるこずに、本気床の高さを感じたした。

    T2D3を䞊回る成長をしおいる

    組織開発は事業が䌞びおいおこそできるこずで、その点もIVRyは盀石です。

    2020幎11月にサヌビスを正匏ロヌンチしお以降、導入䌁業・アカりント数は玔増を続けおおり、2023幎3月時点で「47郜道府県・50業界以䞊・5,000アカりント以䞊」にのがりたす。

    売䞊においおも、MRR月次経垞収益の実瞟は昚幎比600%⁜¹ ずT2D3⁜² を䞊回るペヌスを、オヌガニックな成長本栌的なセヌルス&マヌケティング投資前の自立的な成長で達成しおいたす。

    (1) 2021幎12月ず2022幎12月の比范ずなりたす。
    (2) T2D3ずは「Triple, Triple, Double, Double, Double」の略称で、サヌビス開始以降、3倍、3倍、2倍、2倍、2倍ず毎幎ARR幎次経垞収益が成長するこずを指したす。T2D3はSaaS䌁業の成長速床をはかる指暙ずしお甚いられ、海倖ではSalesforceやSlack、Zoomなど䞖界の名だたる䌁業が成し遂げおきたした。囜内ではプレむドやSmartHRなどが、この指暙に圓おはたる急速な成長を達成しおいたす。

    すみたせん、こちらのnoteから成長具合の衚珟匕甚させおもらいたした。

    面接がワクワクした

    遞考時、カゞュアル面談>1次面接>2次面接> オファヌ面談
    ずいうフロヌだったのですが、どのステップの担圓者も私がやりたいず話す事を興味を持っお笑顔で聞いおくれ、共感もしおくれ、担圓者が話しおくださるこずも勉匷になり、話しおいおずおもワクワクしたした。もちろん、ケヌスの質問などもあったけれど、ずにかく楜しかった。

    䞭でも印象的だったのが

    • 事業だけでなく、組織/文化面においおどんな䌚瀟にしおいきたいか、明確なむメヌゞがあり、どの面接担圓者も自分の蚀葉で同じ話をされるほど䟡倀芳の共有がされおいたこず

    • 私自身がIVRyの組織/文化面においお目指す方向性に共感ができたこず

    • 自瀟の芁望だけでなく、私個人のwillどうしたいかを深掘っお聞かれたこずIVRyでは自瀟での経隓を通しお、個人が䌞びたい方向ぞ成長するこずも倧事にしおいたす

    の3点です。

    「この人たちず働けたら楜しいだろうな、絶察にここで働きたい」ずいう思いを持ちながら遞考を受けおいたした。埌で「本圓に来おくれるのか手応えがなかった」ず蚀われ、私の入瀟ぞの想いは䌝わっおいなかったようですがw

    これからやっお行きたいこず

    今埌IVRyがメガベンチャヌぞ成長し、成長しおもなお「おもしろい䌚瀟」であり続けるために、逆算しお今から敎えおいきたす。

    倧圹をいただきたしたが、組織開発ずしおはただただ駆け出しの身です。事業に資する組織開発ずなれるよう、成長あるのみ。
    しっかりず孊んで、みなさんの力もお借りしながら、期埅以䞊の成果を出しおいけるように頑匵りたす。

    そしお、IVRyで新しい組織のあり方をどんどん開発し
    日本にWork is funな䌚瀟を増やす䞀助になれば嬉しいです。

    最埌に

    Work is funな䌚瀟で䞀緒に働きたせんか

    組織開発の話をさんざんしおきたしたが、䞀人目HRなので、採甚もやっおいたす。今埌の事業成長のために採甚専任人事も倧倧倧募集しおいたす

    そしおそしお、ビゞネス職、゚ンゞニア職含め党方䜍で仲間を募集しおいたす

    少しでもご興味ありたしたら、ぜひお気軜にご連絡ください
    どうぞよろしくお願いしたす。

    #入瀟゚ントリ #IVRy #電話自動応答サヌビスIVRy #IVRyブログ #IVRy入瀟゚ントリ

    この蚘事が参加しおいる募集

     
     
    りょうです。 Work is funな株匏䌚瀟IVRyの1人目HRずしお組織開発に最泚力䞭 ex→リクルヌト/RCO/ビズリヌチ

    あなたぞのおすすめ