断られても、詰まっても。ライター8人の営業リアル
「営業って、どうすればいいんだろう」
そう悩んだ経験はありませんか？
営業が苦手なライターさんって、多い印象があります。
クラウドソーシングサイトから一歩踏み出すタイミングはもちろん、経験を重ねても「営業、苦手だな」と感じる瞬間ってありますよね。
ディスカッションコミュニティ「和み」では、クリエイターに関連したトピックを中心にさまざまなテーマで意見を出し合っています。
2026年5月11日のテーマは
「現在営業で困っていること、もしくは困っていたこと」。
8人のライターが、それぞれのリアルな経験と悩みを語り合いました。
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ライターの営業、「応募型」と「商談型」に分けて考えてみた
今回ディスカッションを始めるにあたって、ライターの営業って2種類に分けられるという話になりました。
ひとつは、制作会社やメディアへの営業。
求人への応募や、問い合わせフォームからの売り込みなど、いわゆる「下請けとして仕事をもらいに行く」スタイルです。
もうひとつは、企業や個人への営業。
交流会などで出会ったクライアントに提案したり、商談を経て直接契約を目指したりする、いわゆる「商談型」の営業です。
今回のディスカッションでは、どちらの困りごとも出てきました。
「落とされる」は大前提──制作会社・メディアへの営業
営業して断られると、ライターとしての力量や、自分自身を否定された気になることがありますよね。
でも、制作会社やメディアへの応募で、経験者が口をそろえて言っていたのは次のようなことでした。
・落とされるのは当たり前。合う合わないで見られているので、自分の能力がないということではない
・熱量と、できることをちゃんと伝えた上での不採用なら、それは縁がなかっただけ
とても勇気づけられる言葉です！
もちろんスキルを磨き、経験を積んでおくことは大切です。ただ、どんなベテランでもメディアに合っていなければ選ばれるとは限りません。
一方で、以下のようなパターンも話に出ました。
「若い人限定」という自分には当てはまらない募集でも、経験を買われて選んでもらえたことがある。数をこなすうちに実績ができ、営業もスムーズになっていった
一見すると条件に合っていなくても、可能性はゼロではないようです。
蓋を開けてみるまで、どんなライターが求められているかはわからない。
そう考えると、「まずはとにかくアタックしてみよう」と思えますね。
また、「ライターの募集はしていません」と書かれているメディアへの営業についても話題になり、以下のような意見もあがりました。
「ライターの募集はしていません」といった注意書きは有象無象を弾くために記されている場合もあり、本当に書きたいメディアであればダメ元で挑戦する価値はある
ただ、「この人、記載内容をちゃんと読んでないのかな」と思われる可能性も否定できません。
タイミングや媒体の事情もあるので、見極めることも大切です。
そして今回、思わず「有料情報級では？」という声が上がったのがこの方法です。
・今は募集していないメディアでも、過去に募集していたならニーズがある可能性がある。ホームページの問い合わせフォームから直接コンタクトを取る方法が有効
・通常の求人応募と違い、ライバルが圧倒的に少ない。同じ土俵に乗らない分、目に留まりやすい
以前の募集情報を見ておけば、問い合わせる際にそのメディアに沿ったアピールができるのも強みですね。
「じゃあお願いします」が引き出せない──商談・クロージングの壁
企業や個人への商談型営業では、また別の壁がありました。
・ニーズがあることは感じている。やりたいという気持ちも見えている。でも、「じゃあお願いします」まで持っていけない
・スキル自体への自信はあるが、商品・パッケージとしての自信がない
・料金を決めていないまま商談に臨んでしまい、思いつきで話してしまった
ライティングの腕前には自信があっても、それをサービスとして提案する段になると一気に難易度が上がる。この話を聞きながら、「わかる」と思った方も多いのではないでしょうか。
対策として出てきたのは、「事前に固めておくこと」です。
・相手が何に困っているかをヒアリングして、「私だったらこう貢献できる」という具体的な提案を持っていく
・商談前に相手の予算をざっくり確認しておく。それに沿った提案ができると、話がスムーズに進む
・このパターンはこの料金、と自分の中で決めておき、機械的に提示できるようにしておくと心理的な負荷が下がる
・金額、サービス内容、よくある質問をまとめた資料を作っておくと説明がぶれない
「準備さえできていれば、あとは伝えるだけ」という状態にしておくことが、クロージングへの一番の近道なのかもしれません。
ただ、準備だけでは足りない、という声もありました。
・クロージングには、ある程度の熱量も必要だと思う
・情熱というか、勢いで「この人に任せたらいい」と感じてもらえるかどうかが大事
資料や料金設定を整えることは土台。その上に、自分がこの仕事をやりたいという熱量が乗ってはじめて、クロージングにつながるのかもしれません。
「満足してもらえたなら、それは価値がある」お金を受け取るマインドの作り方
商談で特に難しいのが、料金の話です。ディスカッションの中でも、以下のようなコメントに共感が集まりました。
・お金のことを切り出すのに、マインドブロックがある
・最初は無料でやったが、長期の運用になるとお金をもらわないと続けられない。でもそこから切り出すのが難しかった
これに対して、経験者からはこんな視点が出ました。
・しづらい話だからこそ、最初に出してしまう。「こういう仕事をします、いくらになります、予算に合わせて相談できます」と最初に言えば、相手のプレッシャーも減る
・最初からすべて決めなくてもいい。まずはお試しで何本か、という形で入り口を作ることもひとつの手
・無料でやった仕事でも、相手が満足したなら、それはもう売れる商品。次からは値段を取っていい
・値段を取ると決めたら、やるしかなくなる。逃げ道をなくすことで、自分のお尻を叩く効果もある
つい「私のサービスでお金を取っていいのか」と弱気になりがちです。
「満足してもらえたなら、それは価値がある」という発想の転換、すごく刺さりました。
営業ノウハウ、実は使えるかも？
今回のディスカッションでは、営業の技術的な話も飛び出しました。
たとえば商談の場では、こんなことが効果的だと言われています。
・カフェなどでの商談では、相手がコーヒーを頼んだら自分もコーヒー、オレンジジュースを頼んだら自分もオレンジジュースを頼み、同じタイミングで口にする（ミラーリング）。心理的に「この人、自分と感覚が近いな」と感じてもらいやすくなるらしい
・真正面ではなく斜め横に座ることで、敵対関係を作らない
・想定されるネガティブな反応をあらかじめ想定し、返し方を決めておく（カウンタートーク）
こうした営業のセオリーを学ぶ方法はいろいろありますが、「世の中にある営業手法を意識的に観察してみる」というのも一つの手。
SNSや日常の中で見かける巧みな売り込みを、「なぜ刺さるのか」「どういう構造になっているのか」という視点で分析してみると、思わぬ学びがあるかもしれません。
ただし、テクニックはあくまで補助的なもの。
信頼感のない状態では、たとえ契約が取れたとしても長続きしません。信頼を土台にしつつ、使えそうなセオリーを取り入れてみる、くらいで挑戦してみたいですね。
「営業が苦手」は、あなただけじゃない。まずは「どこで詰まっているか」を整理しよう
正直、私は営業が苦手です。
でも今回のディスカッションを通じて、営業で悩みのない人はいないと感じました。
ライターとしてのステージにかかわらず、それぞれの悩みがある。
数をこなして慣れていった人、商談でつまずいて準備の大切さを知った人、料金を言い出せなかった経験から自分なりのルールを作った人。それぞれの「困った」が、今の自分の武器になっているようです。
まず、自分が「制作会社・メディアへの応募型営業」と「企業・個人への商談型営業」のどちらで詰まっているのかを整理する。そして、つまずきがどのステップにあるのかを考えること。それが、営業への苦手意識を解消する第一歩になるのかもしれません。
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