経営情報システムのネットワークとクラウドは、計算より役割の区別から｜30問で計算は1問（中小企業診断士1次）

2026年11月の時点で、中小企業診断士1次試験の経営情報システムのネットワークとWeb・クラウドは、サブネットの計算より先に、用語の役割を区別するところから始めるのをおすすめします。DHCPやDNSといった用語が、それぞれ「何をする係か」を見分けられるようにする順番です。

ITが苦手な人がこの範囲を始めると、だいたい次のどれかで手が止まります。

• IPアドレスやサブネットマスクの計算が出てきて、2進数のところで読む気がなくなる

• DHCP、DNS、NATと英字の略語が続いて、どれが何をするのか混ざる

• SaaS、PaaS、IaaSの違いが、選択肢になると区別できない

私も文系の会社員で、診断士には約400時間の勉強で一発合格しました。苦手な人はどこから手をつければいいのか、過去問の問題文を読んで数えてみました。

令和元〜8年度（2019〜2026年）の本試験8回と令和5年度の再試験を合わせた9回で、ネットワークとWeb・クラウドの問題は30問出ていました。30問の問題文を全部読むと、次の2つがわかりました。

• 計算して答える問題は、令和5年度第11問（サブネット）の1問だけでした。残りの29問は、用語やしくみの説明が正しいかを選ぶ問題です

• DHCP・DNS・NATのうち2つ以上が選択肢に並んだ問題は4回ありました。4回とも、ある用語の役割を別の用語の名前で書いた誤りの選択肢が入っていました

（図解1：ネットワークとWeb・クラウドの30問は、どこに何問あるか）

DHCP・DNS・NATは、つなぐ順に並べます

名前と説明を1対1で覚えても、入れ替えられると迷います。だから、会社のパソコンで取引先のサイトを開くまでの順に並べます。

• パソコンを社内のネットワークにつなぐと、DHCPがIPアドレスなどの設定を自動で配ります

• ブラウザにサイトの名前を打つと、DNSがその名前を数字のIPアドレスに直します

• 社内からインターネットに出るとき、ルータのNATが、社内だけで使う番号（プライベートIPアドレス）を外で使う番号（グローバルIPアドレス）に替えます

選択肢を読むときは、その文がどの場面の話かを先に考えます。令和6年度第9問には「DHCPは、ドメイン名とIPアドレスを関連付ける」という選択肢がありました。名前を番号に直すのは2つ目の場面、つまりDNSの役割なので誤りです。令和元年度第11問では、DHCPとNATの説明がそっくり入れ替わっていました。

今日やれることは、紙に「つなぐ」「名前を番号に直す」「外に出る」と3行書いて、DHCP・DNS・NATを当てはめてみることです。書けたら、令和6年度第9問の選択肢を読んでみてください。

RFIDの問題は、QRコードの特徴を混ぜてきます

ネットワークの問題のうち4問は、RFID（電波でICタグを読む仕組み）とNFC（カードなどをかざして読む、ごく近い距離の無線）でした。ここも入れ替えの形で、RFIDの3問（残り1問はNFC）のうち2問（令和3年度と令和5年度再試験）に、「3個の検出用シンボル」でRFIDを読む、という誤りの選択肢がありました。角にある3つの四角は、QRコードの特徴です。赤外線やカメラで読む、という誤りもありました。

RFIDは電波で読むので、箱の中のタグもまとめて読めます。QRコードやバーコードは光で読むので、見えるものを1つずつ読みます。

今日やれることは、手元のQRコードの角の3つの四角を見ておくことです。選択肢で「検出用シンボル」を見たら、QRコードの話だと気づけます。

クラウドは、どこまで自分で管理するかで読みます

Web・クラウドの13問のうち8問は、クラウドとデータセンターの問題でした。SaaS、PaaS、IaaSは、事業者から何を借りるかの違いです。

• IaaS：サーバやネットワークといった土台だけを借ります。OSやミドルウェア（データベースなど、アプリの下で動くソフト）から上は自分で管理します

• PaaS：OSやミドルウェアまで借ります。自分で管理するのは、自分で作るアプリとデータです

• SaaS：アプリまで借ります。ただし、入れたデータを管理するのは自分です

この境目を聞いたのが令和6年度第11問と令和8年度第6問です。「IaaSのOSやミドルウェアは誰が管理するか」が、令和6年度は「事業者が負う」という誤りの選択肢で、令和8年度は「利用者が負う」という正しい選択肢で出ました。同じ境目を、向きを変えて2回聞いています。

今日やれることは、ふだん使うWebメールで、事業者に任せているものと、自分で管理しているもの（パスワードや送ったメールの中身）を分けてみることです。

計算の問題は、30問のうち1問でした

令和5年度第11問は、サブネットマスク（/27）を示して、機器に割り当てられるIPアドレスの数を選ばせる問題でした。2進数の並びは、問題文に書いてあります。

IPv4のアドレスは0か1を32個並べたもので、「/27」なら機器の番号に使えるのは残りの5個（5ビット）、つまり2を5回かけた32通りです。そこから、全部0（そのネットワーク自体を表す番号）と全部1（中の全員あての番号）の2つを引いて、30個になります。

今日やれることは、「/28」なら機器に使える番号がいくつか、同じやり方で計算してみることです。答えは次の節に書きます。

つまずくのは、略語を1語ずつ覚えるところです

• サブネットや2進数の練習から始めて、そこで止まってしまうことです。計算は1問なので、用語の区別が先です

• 略語を1語ずつ単語帳で覚えることです。入れ替えた選択肢に迷うので、場面の順に並べます

• SaaSを「ソフトを借りること」とだけ覚えることです。責任の問題では、データは誰が管理するかまで聞かれます

さきほどの練習の答えは14個です。「/28」なら機器の番号は32−28＝4ビットで、2を4回かけた16通りから、全部0と全部1の2つを引きます。

今日やれることは、単語帳やノートで、DHCP・DNS・NATを同じページに並べ直しておくことです。

まとめると、計算より先に役割を区別します

• 30問のうち、計算して答える問題は1問でした

• DHCP・DNS・NATが並んだ4回は、どれも役割を入れ替えた誤りの選択肢がありました。つなぐ順に並べて覚えます

• RFIDはQRコードと並べて、クラウドは自分で管理する範囲で読み分けます

次の一歩は、用語ごとの例を読むことです

1つの用語を3〜5個の身近な例や実在の例で説明した「具体例の教科書 第4章 ネットワークとWeb・クラウド」を出しています（有料・1章300円・PDF付き）。サブネットの計算は例題つきで、RFIDとQRコードの見比べ、クラウドの責任の分け方、メールのプロトコルも載せています。商品ページの無料部分で、DHCP・DNS・NATを家の中の場面に当てはめたページを読めるので、合うかを先に確かめられます。

今回はネットワークとWeb・クラウドの話で、データベースやセキュリティなど、経営情報システムのほかの章はこちらのマガジンにまとめています。

こんな教材が欲しい、ここが分かりにくい、という要望があれば、この記事のコメントか X（@aosakasakas）で教えてください。次に作るものの参考にします。