
【ちょっとした気づき】ガソリン代が“5,000円”で表示されて焦った話
先日、ガソリンスタンドで給油したときの話です。
アプリを見たら「利用金額:5,000円」って表示されてて、
一瞬、頭の中が「???」になりました。
実際は3,000円分くらいしか入れてないのに…。
不安になって、AMEXのカスタマーセンターに電話して確認したら、
**「ガソリンスタンドでは一時的に5,000円で表示される仕様です」**とのこと。
(最終的には正しい金額に自動で修正されるらしいです。)

正直、初心者すぎてめちゃくちゃ焦ってたんですが、
電話口のスタッフさんがすごく丁寧で、
最後まで安心させてくれたのが印象的でした。
対応の感じが「マニュアルっぽくない」っていうか、
ちゃんとこっちの立場に寄り添ってくれる感じで、
「あ、やっぱりこのカードにしてよかったな」って思いました。
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⛽️ まとめ
・AMEXはガソリンスタンド利用時、一時的に5,000円で表示される(仕様)
・数日後には自動で正しい金額に修正される
・カスタマーサポートが丁寧すぎて感動した