
水道×ICT、開発の裏側を世界へ!JICA研修でお話ししました!
こんにちは、AMDlabの加賀美です!
2026年9月9日、JICA課題別研修「ICT案件形成能力向上」に、AMDlabの長谷川が講師として登壇しました!参加されたのは、世界10か国から集まった11名の研修員の皆さま。各国の行政機関などでICTプロジェクトに携わる方々に向けて、神戸市水道局と協働により開発した「KOBE かけるアプリ」をご紹介しました。

「KOBE かけるアプリ」って?
講義では、給水装置工事の申請に必要な図面作成をサポートする「KOBE かけるアプリ」を実際に操作していただきました。
その後、アプリの機能だけでなく、「どのような課題から開発が始まったのか」「神戸市水道局の皆さまと、どのように業務や要件を整理していったのか」といった、普段はなかなか見えない開発の裏側についてもお話ししました。完成したアプリだけを見ると、開発はスムーズに進んだように見えるかもしれません。しかし実際には、現場の業務を理解し、関係者の認識をそろえながら、本当に必要な機能を一つずつ見極めていくプロセスがあります。今回は、そうした開発現場でのリアルな経験も交えてお伝えしました。
▼アプリの詳細は、以下の記事よりご覧いただけます。
アプリ開発で大切にしたのは、現場を知ること
行政業務をデジタル化する際には、既存の業務をそのままシステムに置き換えるだけでは、現場で使いやすい仕組みにはなりません。実際の開発では、神戸市水道局の皆さまとの対話を重ねながら、現在の業務の流れや課題を整理し、必要な機能や優先順位を一つずつ検討していきました。
講義では、ICT事業者の視点から、要件定義や関係者との合意形成、行政特有の業務を理解するためのプロセスなど、実際の開発を通じて得た学びを共有しました。

水道事業を題材とした事例ではありますが、「現場の声をどのように把握するか」「課題をどのように整理し、実現可能なプロジェクトに落とし込むか」という考え方は、教育、保健、農業をはじめとするさまざまな分野に応用できます。
今回の講義が、研修員の皆さまが自国の課題に向き合い、ICTを活用したプロジェクトを考えるうえで、少しでも参考になれば幸いです!
講義やDXのご相談も、お待ちしています!
今回のような講義や研修を通じて、AMDlabがこれまでの開発で得た知見を、社外の皆さまにもお伝えできることをうれしく思います。
AMDlabでは、建築領域を中心に、現場の課題整理から要件定義、システム・アプリ開発まで取り組んでいます。開発に関するご相談はもちろん、行政DXや事例紹介をテーマとした講義・研修のご依頼も承っています。
「まずは課題を整理するところから相談したい」という段階でも、ぜひお気軽にお問い合わせください!
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一緒に、まだない仕組みをつくりませんか?
AMDlabでは「建築をつくる人を、笑顔にする」というMissionのもと、AI・テクノロジーの力で建築業界の課題解決に挑んでいます。
今回ご紹介したプロジェクトのように、現場の声に耳を傾け、利用する方々と一緒に新しい仕組みをつくっていく仲間を募集中です。
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