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前任者のExcel、数式が読めないまま使っていませんか(64.2%)|AIに読ませて安全に直す指示文6本

    引き継いだExcelファイルを開いて、数式バーの中身が読めなかったことはありませんか。

    読めないけれど、結果は合っているように見える。触ると壊れそうだから、そのまま使っている。

    この状態、営業事務の64.2%が経験しています。

    そして厄介なのは、読めない数式は、間違っていても気づけないことです。ここでは実際に計算して、20行の明細で10,400円ズレる例をお見せします。そのうえで、AIに読ませて安全に直す手順と、そのまま貼れる指示文を置きます。

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    触れないまま使っている人が、これだけいます


    NTTデータビジネスブレインズの「Excel・スプレッドシートの"属人化"の実態についてのアンケート調査」です。実査は2026年7月3日から4日、対象は営業事務経験3年以上の221名です。

    使用率は91.8%(ほとんど使用48.4%+一部使用43.4%)
    謎のマクロ・複雑な関数に苦労した経験が64.2%(よくある12.1%+たまにある52.1%)
    マニュアルのないファイルを使い続けている … 約62%
    直したいが触れないというジレンマ … 約72%
    手作業の転記・集計・修復が発生している … 75.0%
    数字が示しているのは、
    スキル不足ではなく引き継ぎの断絶です。書いた人はもういません。

    実際に計算しました。20行で10,400円ズレます


    ここが本題です。売上明細20行と商品マスタ5件で、現場で頻出する形を作って計算しました。

    事故のもとは、VLOOKUPの4つ目の引数が省略されていることです。省略すると「近似一致」になります。

    =VLOOKUP(A2, マスタ!A:B, 2)


    これがどう間違うか。近似一致は「見つかりません」と言いません。手前の行の値を返します。

    明細に廃番コード1007が2行(13個)混じっていました。マスタに1007はありません。近似一致は、その手前にある1005の単価800円を、黙って持ってきます。

    近似一致での合計 … 162,950円
    完全一致での合計 … 152,550円(マスタに無い2行は計算できないものとして除外)
    差額 … 10,400円
    実際のExcelがこれです。
    1007の行だけ見てください。

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    左の「単価(近似一致)」列は、1007に800円を入れて4,000円・6,400円と計算しています。右の「単価(完全一致)」列だけが #N/A を返しています。

    20行でこれです。近似一致の側にはエラーが1つも出ません。 見た目は完成した表で、合計も出ています。

    エラーが出ないほうが、危ない


    もうひとつ、よく見る形があります。

    =IFERROR(VLOOKUP(A2, マスタ!A:B, 2, FALSE), 0)


    完全一致にしたうえで、エラーなら0にする書き方です。金額は152,550円になり、正しく見えます。

    ところが2行の売上が、消えたまま静かに通ります。IFERRORは「見つからなかった」という事実ごと0に変えるからです。

    赤いエラーが出るファイルより、エラーが出ないファイルのほうが危ない、というのはここです。前任者は親切で IFERROR を足したのだと思います。その親切が、発見を止めています。

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    直す前に、AIに「検算列」を作らせる

     
     
    AIとの付き合い方を、ノートに書き留めていく部屋です。 明日の机が軽くなる——そんなメモを置いていきます。 「AIで、机に余白を作る」がコンセプトです。

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