
会社の顔と家庭の顔の話。
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ぎんぎん、こんにちは、ノウト!
見えないペルソナ、という話を前回させていただきました。
ペルソナと検索をするとアニメのシリーズが上位に結果として現れます。ペルソナとはや意味と付ければ、マーケティングの用語として自社の商品やサービスを利用する典型的な顧客像なんて意味を説明してくれいます。ペルソナ意味心理学とワードを加えれば。なんて話はしておりませんが、前回のお話もお読みいただければ幸いです。
精神学者ユングが提唱した外的な人格像なんて説明がなされます。
ペルソナひとつとっても様々な人格を持ち合わせていることをペルソナ自体が体現しているわけです。
マーケティングでのペルソナは、現代ではマーケティング的には何の効果があるのか定かではない、そんな事例などは存在しないと言われていたりいなかったりします。
なのに、検索結果ではユングのそれよりも上位にきて、あたかも存在しするような顔でネット上に現れます。
もちろん、意味がないことや効果がないのは、設定が悪い。なんて意見もあったりなかったりします。
しかし、うまくいった効果があった事例がないのは事実でこの説明がどこにも載っていません。
それは検索の仕方がわるい。と意見がありますが、検索わるくて今どき出てこないのならばこちらよりも検索にひっからないようにしている方がなんらかの意図を感じますが考えすぎでしょうか。
こんなにマーケティングということを知らない人でも、突然、ペルソナを設定してなんて提案をされるくらい有名は言葉なのに、その事例がないのはどんな現象なのでしょうか。
某スープ店のそれはスープ店が否定しています。
他の事例はいくつでもありそうですが、なかなかありません。
いや、こういう人を設定した。というものはたくさん出てきますがそれの効果のほどは実際にそのような人物が商品やサービスを購入しているのか。がわかりません。
それよりも失敗例がたくさん出てくる次第。
設定を間違え失敗している事例はたくさんあったりなかったりします。
成功例はなく失敗例はたくさんあるのは、もうマーケティング的にどうなのでしょう。
成功例は発表していないだけなのでしょうか。
今日は涼しくて爽やかな気候なので、このあたりで。
最後までお読みいただき、ありがとうございます。
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